"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Vodafone Net Taahhütevde
177 şikayet
Vodafone Net Yanıltıcı Arama Ve Zorunlu Digiturk Aboneliği İptali Talebi
"Arayan hanımefendi sorunumu çözemese de konu ile ilgili yaptığı bilgilendirme için teşekkür ederim"
Salı günü Vodafone müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen bir kişi tara...fından arandım. Evimde hâlihazırda Vodafone ev internetim bulunmasına rağme
Vodafone Net Fahiş Zam
"Sorunumka hızla ilgilenildiği için Vodafone müşteri hizmetleri merkezine ve iletisim kuran iletisim temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mevcut müşterisi için evde nete fahiş zam yapıp mobil hattı da yen...i gelene yaptığından pahalı yapıyor. Vodafone'un hem mobil hat hem de evde
Vodafone'dan Söz Verilen Geri Dönüşün Gelmemesi Ve Internetsiz Kalma
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi."
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yüksek fatura gelmesi nedeniyle hatt...ımı iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine Vodafone tarafından arandım, fatu
Taahhüt Yenilenmedi, 699 TL Ücret Talebi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Vodafone Net hattım için taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair mesaj aldık...tan sonra, yanımda uygulaması üzerinden tarifemi 12 ay boyunca 579 TL olara
Vodafone Net'te Sürekli Yavaş İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi
Vodafone Net “Evde 100” paketini Tokat Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır internet hızım günün her saatinde sü...rekli olarak çok yavaş ve bu nedenle internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde genel sistemsel bir sorun
Emekli Müşteriyi Şok Eden Teklif Artışı
Yıllardır evde Vodafone net kullanıcısıyım. Bu enflasyon oranlarında taahhüdüm bitmesi nedeniyle mesaj üzerinden bana ye...ni bir teklifte bulunuldu tek teklif miktarı 826 TL. Hem emekliyim hem en düşükten maaş alıyorum ben bu miktarları nasıl ödeyeyim. Yıllardır Vodafone olmamın hiçbir anlamı yok mu?
Taahhüt Uzatıldıktan Sonra İnternet Hızım Yarımına Düştü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir sürekli olarak yaklaşık 60 ...Mbps hız alıyorum. 2 yıl önce de aynı paketi kullanıyordum fakat böyle bir problem yaşamamıştım bu yıl aynı paketin taahhüdünü uzattım, uzattığım gün hız düşüklüğü başladı. Hız düş
Jitter Ve Paket Kaybı Nedeniyle İnternet Kullanılamaz
Vodafone Net üzerinden 200 megabit hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır bağlantımda sürekli ve ara...lıksız şekilde jitter ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle son on beş gündür interneti düzgün şekilde kullanamıyorum; hız değerleri normal görünse de bağlantı kalitesi çok k
Sözleşme Hızına Uymayan Vodafone Ev İnterneti Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım s...özleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildi
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
"."
Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyoru...m. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo
Modem Arızası Ve Randevu Yokluğu: Vodafone Net'un Çözüm Yetersizliği
4 gün önce modem böyle bir arıza verdi. Müşteri hizmetleri kısmı modeme ulaşamadıklarını belirttiler kapat aç reset vs n...e gerekiyorsa telefondan yapılması gereken hepsini denedik ama bu şekilde kaldı görselde gibi. Arıza kaydı oluşturdular sanki geleceklermiş gibi Teknofix'den gelen randevu gün ve s

Vodafone Net Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Vodafone Net Ağrı Merkez’de y** a** adına kayıtlı evde internet aboneliğim için taahhüt yenileme döneminde yaşadığım sür...eci ve sonrasında maruz kaldığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. 15.12.2024 tarihinde taahhüt yenileme döneminde internetim kesildi, ardından aranıp memnuniyet amaçlı indirim tek
Verilen Teklif Sisteme Yansımadı Mağduriyetim Giderilmiyor
"Her şey halloldu. Çok teşekkürler 🙏"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps paket kullanıyor...um. 23 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm dolmasına rağmen tarafıma herhangi bi
Taahhüt Uzatımı Onaylanmasına Rağmen Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bursa Nilüfer Görükle adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone çözüm ...merkezinden arandım. Görüşmede 200 Mbps hızındaki internetimin taahhüdünün 1 yıl daha aylık 430 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi ve bu sebeple onayladım. Ancak bugün tekrar
Sürekli Kesilen İnternetim İşimi Engelliyor, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net VDSL ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gece 12’den s...onra “planlı kesinti” adı altında sürekli kesintiler oluyor ve son olarak internetim tamamen kesildi, şu anda hiç bağlantım yok. Home office çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen
Engelli İndirimi Taahhüt Yenilemede Uygulanmadı, Sorunum Çözülmüyor
"Merhaba, Vodafone Net çözüm merkezinden Nuran hanım aradı ve paketimi değiştirdi. Aynı zaman da engelli indirimimi uyguladı. 12 ay boyunca 50 Mbps internet hızında sabit fiyat 397 TL ödeyeceğimi belirtti. Kendisine çok teşekkür ederim. Nuran hanım, iyi ki varsınız. Size teşekkür ederim. Size güveniyorum."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Daha önce paketime %25 e...ngelli indirimi uygulanıyordu. 15.11.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi
Devam Kampanyası Sonrası İnternet Ücretinde Fahiş Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
"Teşekkürler sorunum hemen çözüm buldu"
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 0010889384 numaralı müşteriyim ve Antalya Kepez’de hizmet alıyorum. 2025 Eylül ay...ında, taahhüt sürem bittikten sonra devam kampanyası kapsamında abonelik ücretim fahiş oranda arttı. Önceden aylık 400 TL ödüyordum, şimdi ise 700 TL’nin üzerinde bir tutar talep e
Kapatılan Abonelikten Sonra Haksız Borç Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net evde internet aboneliğimi sözleşmem bittikten sonra kapattım ve tüm borçlarımı ödedim. Buna rağmen yaklaşık... 2 haftadır bana 183745xx numaralı müşteri kaydım üzerinden icra takibi başlatılacağına dair mesajlar gelmektedir. Mesajda belirtilen numarayı aradığımda kimseye ulaşamıyorum, ayrı
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Alternatifsiz Teklif Sorunu
"Kısa sürede ilgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erd...i. Eski taahhüt dönemimde aylık 314 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden
Vodafone İnternette Yüzde Yüz Zam Ve Çözüm Sunulmaması
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu anda 100 Mbps limits...iz paket kullanıyorum. 20.12.2025 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bulun
Taahhüt Bitiminde Bilgi Verilmemesi Ve Belirsiz Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone Net Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona erdi, ancak bu süreçte tarafıma her...hangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunulmadı. Taahhüt bitiminden sonra bir haftadır hem kullandığım hizmetin ücretlendirmesi hem de yeni paket ücretleriyle ilgili net bir bil
Vodafone Net Nakil Talebim Hatalı İşlemlerle Çifte Aboneliğe Ve Haksız Ceza Borcuna Dönüştü
9 Eylül’de Vodafone Evde Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak 17 Eylül’de bana herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan yeni bir internet bağlantısı kuruldu. 19 Eylül’de ise nakil işlemi için tekrar ekip gönderildi, fakat iki işlemin de birbiriyle bağlantısı yoktu ve ekipler birbirind
Taahhüt Süresi Bitmeden Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
0018602907 numaralı Vodafone Evde Fiber Plus 100 aboneliğimin taahhüt süres...i 14.11.2025 tarihinde sona eriyor. Son iki aydır, müşteri hizmetleri ve Vo
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














