Vodafone Net süreç taşıma

Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 20.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu tarihten beri internetim tamamen kesik ve 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; sonunda bağlandığımda ise sadece genel bi...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. İnternetim çok uzun zamandır olması gereken hızda değildi; sürekli yavaş ve verimsizdi, 2024 yılı boyunca defalarca şikayet kaydı açmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamadım. Buna rağmen ikame...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle adres değişikliği yapmak istedik, ancak yeni adresi verirken daire numarasını yanlış bildirmişiz. Bunun üzerine işlemin iptal edilip yeniden yapılması gerektiği söylendi. Fakat iptal süreci bir türlü onaylanmıyor ve 18 Mart’tan beri yaklaşık 3 ...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre içinde taşınma planımız olduğu için bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp nakil sürecini ve alabileceğimiz hizmeti sormak istedik. Görüşme sırasında özellikle tarihimizin net olmadığını ve şu an için ...

Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğimde yaklaşık Mart ayı başından bu yana, özellikle son 2,5 haftadır neredeyse her gün sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi v...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 26 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Aynı gün içinde Türk Telekom ekipleri gelip hattı çektiler ve modemi takıp interneti kullanabileceğimizi söylediler. Ancak Vodafone tarafı, bizim gelip açmamız gerekiyor diyerek bağlantıyı aktif etmedi. Daha sonra Vodafone tar...

Vodafone Net ev internetimi mevcut altyapımdan fiber altyapıya taşımak için yaklaşık üç ay önce 2025 Yaz Fiber 100 paketine geçiş talebinde bulundum. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla aranmadım. Bu ...

Vodafone Evde Fiber Plus 100 hizmetimi yeni adresime taşımak için 1 Mart tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak sistem, yeni adresimde altyapı yok gerekçesiyle nakil talebimi otomatik olarak iptal etti. Bunun üzerine 4 Mart tarihinde altyapı sorgulaması başlatıldı ve bana 15 gün boyunca hiçbir işle...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık altı yıldır düzenli olarak fatura ödeyen bir müşteriyim. Evimi taşımam nedeniyle internet hizmetimin naklini talep ettim, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hizmet numaram 0010065435’tir. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hiz...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paket için yaklaşık bir ay önce, 10.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modemimin ev içinde başka bir odaya taşınmasını talep ettim. Görüşmede evime teknik servis yönlendirileceği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ben...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve son 15 gündür de haklı fesih ile abonelik iptali yapmaya çalışıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum, 8 Aralık için randevu verildi ancak belirtile...

Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve fiber kablomda bir sorun olduğunu düşünüyorum, ancak kendi başıma çözebileceğim bir durum değil. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Tobi ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yurt dışına taşındığım için kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana açıkça cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. 11 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu söz verilen işlem bir türlü gerçekle...

Vodafone Ev İnternet aboneliğim Niğde Merkez’de 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her seferinde 17:00 verilmeyi planlanıyor bölgede teknik arıza olduğ...

Vodafone Fiber ev internetim için 5 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve 11 gündür evimde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 5–6 kez telefonla/görüşme kanalla...

Vodafone Net aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Bana, işlemlerin zamanında tamamlanabilmesi için en az 7 iş günü öncesinden bildirmem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine 28 Ocak 2026 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim. Telefonda, nakil sürecinin 7–10 iş günü sürebilece...