Vodafone Net Süreç Şikayetleri

(758 şikayet)
Vodafone Net

2017 Şubat ayında internetim arıza yapma nedeniyle müşteri temsilcisine ulaştım ama her gün arama nedenimle hiçbir süreç içerisinde sorundan fayda alamadım ve arıza kaybı yaptık 1 2 gün içerisinde teknik ekibin…

2 g
Vodafone Net

Yaklaşık 3 ay önce evim için aldığım Vodafone Net bağlantı sorununu bir türlü çözemedi. Müşteri temsilcisine arıza kaydı açtırmaktan bıktım. Yaklaşık 6 defa arıza kaydı açtırdım. Her defasında süreç şöyle işliy…

3 g
Vodafone Net

Ben Eylül 2018 tarihinde Vodafone Net'te sözleşmem bittiği için yine kendileri ile yeni sözleşme yapmıştım. Önceki internetim telefon üzerinden olduğu için yeni sözleşmede tarife değişikliğine gidildi ve yalın …

4 g
Vodafone Net

07/09/2018 tarihinde hız yavaşlığı ile ilgili Vodafone Net' e şikayet kaydı oluşturdum. 24/11/2018 tarihine kadar evime 2 kere servis geldi. Gelen servis elemanları 2 defasında modemi değiştirip, üzerinde S** y…

07 Aralık
Vodafone Net

Vodafone Net 61797481 numaralı şikayetimi yasal süreç olan 72 saat içerisinde çözümlemeyip 14 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmaması, müşteri hizmetlerini her arayışımda konuyla ilgili bilgi verilmemesi, ha…

07 Aralık
Vodafone Net

İnternet taşıması için Vodafone Net ile görüştüm ve işlemi başlattım (9. ayda). Taşıma için 100 TL istendi onu da kabul ettim. Ara ara internet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşadım ama çokta önemsemedim. Sanır…

06 Aralık
Vodafone Net

Başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine ve eve gelip modem bağlamalarına rağmen 25 gündür sinyal verilemedi. Ayrıca iptal süreci de çok uzun sürüyor. Hizmet ancak bu kadar kötü olabilirdi. Adresimdeki hatta bloke k…

05 Aralık
Vodafone Net

2 günde hızlı aktivasyon diye interneti satıp günlerdir bizi bekletiyorlar. Arad…

05 Aralık
Vodafone Net

000** 4481 abone numaralı üyeliğim taahhüt verilmesine rağmen 70 TL'yerine 210 TL gelmiştir bunun sebebini hiçbir türlü müşteri hizmetleri açıklayamamış ve Faturam ile ilgili sıkıntım hala çözülememiş durumda. …

03 Aralık
Vodafone Net

31 Ekim 2018 itibariyle 24 aylık evde internet aboneliğimin süresi bitti. Ama 2 Aralık 2018 tarihi itibariyle hala işlemi sonlandıramadım. 31.10.2018 de süresi biten aboneliğimi sonlandırmak üzere müşteri hizme…

03 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları