Kurulum Sonrası Çalışmayan İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."


"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

"Çözüm merkezinden arayan bayan arkadaşa ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yeni sözleşme için talep edilen yü...ksek ücret nedeniyle şikayetçiyim. Şu anda aylık 294 TL fatura ödüyorum, an

"Vodafone teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Redbox MF255V modemli redbox müşterisiyim. Sözleşmemiz bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...de bilgi verilmedi, bu süreçte sözleşmenin devam ettiğinden haberim olmadığı için yaklaşık 1200 TL civarında bir fatura ödedim. 27 Ocak Salı günü saat 20.20 civarında müşteri hizm

Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.’den almakta olduğum 35 Mbps VDSL ev interneti hizmeti yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı ...şekilde çalışmamaktadır. Modem üzerinde internet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen, internet fiilen kullanılamıyor, sık sık kesinti yaşanıyor. Modemi kapatıp açınca geçici

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ...ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k



Vodafone internet var, yeni sözleşme yaptım. Ona rağmen her ay boşuna para ödüyorum. İnternet var, bağlantı sürekli kesi...liyor; çocuklar kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, belki 30 kez güncelleme yaptılar, bir daha olmaz diyorlar. Hep öyle diyorsunuz, ekip gönderin, yerinde baksınlar. Ben s

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Samsun Canik’teki adresimde internet... neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve bu durum günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ka

Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken “ev interneti” kısmını merak edip sadece bilgi amaçlı baktım. Herhangi bir baş...vuru yapmadım, hiçbir onay vermedim, sözleşme ya da benzeri bir şeyi kabul etmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “ev internet başvurunuz alınmıştır, başvurunuz yarım kalmıştır,

"Vodafone Net şikayet etmesek düzelmeyecekti şu an düzelti"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen, ...yaklaşık üç aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Kısa videolar izlerken

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 17 Ocak tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde 100 Mbps hızında internet hizmetime aylık 589 TL üzerinden devam edebileceğim ve ayrıca 1.500 TL tutarında hediye çeki v
Vodafone Evde İnternet Fiber 50 Mbps aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde yeniledim, ancak yenilemeden bu yana bağlantı kali...tesinden hiç memnun değilim. ZTE ZXHN H298A modem ile kullanıyorum ve her gün, günün her saatinde hız düşüklüğü, sürekli donma, videolarda düşük kalite ve çoğu zaman videoların hiç

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Bu yıl sözleşme sürem dolunca Vodafone çalışanları tarafından evd...e fiber internet için teklif sunuldu ve 2 Aralık 2025 tarihinde bu teklifi kabul ederek ADSL internetten fiber internete geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aya

0010423825 hizmet numaralı Vodafone Ev İnterneti hattım için yaptığım sözleşme gereği, Vodafone Net’ten aylık 588,99 TL ...ödemem karşılığında 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti taahhüt edilmiştir. Ancak bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım ve sözleşmede belirtilen hızda bir internet hizmeti alamamakta

Vodafone 1000 Mbps fiber ev internetimi Samsun Çarşamba’da yaklaşık bir aydır, hatta belki daha da uzun süredir sağlıklı... olarak kullanamıyorum. Özellikle Wi-Fi üzerinden sosyal medyaya neredeyse hiç giremiyorum. WhatsApp’ta mesajlar çok geç gidip geliyor, fotoğraf ve dosyalar indirilmiyor. Instagram

Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlan...amıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bağlantı sözleşme başlangıcından bu y...ana, yaklaşık 3 aydır sürekli kopuyor. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil şekilde çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde, 15.01.2026 tar...ihinden beri hiç internete bağlanamıyoruz. Evimizde cihazlara bağlantı kuru

"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 T...L civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone ev internetini 1 yıldan fazladır kullanıyorum, son 5 aydır ise her ay en az bir defa internet kesintisi yaşıyor...um. Bazen internet tamamen gidiyor, bazen de bağlantı o kadar sorunlu hale geliyor ki düzgün şekilde kullanmak imkansız oluyor. Buna rağmen her ay aynı faturayı ödemeye devam ediyo

Vodafone ev internetini dls alt yapısıyla kullanıyorum. Sırf daha pahalı bir paket satmak için her beş dakikada bir int...ernet bağlantısını kısıtlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenize fiber altyapısı gelmiş ona geçmelisin tamam geçeyim şu fiyat kullandığım fiyatın iki katı fiyatına paket su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99