"Teşekkürler"
Vodafone Net sözleşme
1.941 şikayet
Vodafone İnternet Kesintisi, 20.000 TL Maddi Zarar Ve Cayma Bedeli
Vodafone firmasından sözleşmeli olarak kullandığım 100 Mbps fiber kablolu internetim 12 Mayıs’tan beri, yani 5 gündür ta...mamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün destek ekibine bağlandım, her seferinde “bugün çözülecek” denilerek oyalanmama rağmen fiili olarak hiçbir ça
Yurtdışına Taşındıktan Sonra Vodafone İnternet Sözleşmesi Ücretsiz İptal Edilemedi
Vodafone evde internet hizmetini 0007061145 hesap numarasıyla kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde Slovenya’ya taşındım... ve yurt dışına taşındığım için evde internet sözleşmemin ücretsiz feshedilebileceği müşteri hizmetleri tarafından daha önce bana iletilmişti. Taşınmadan önce yaptığım görüşmede i
İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği İş Kaybına Yol Açıyor
Decomia Home olarak tüm e‑ticaret operasyonlarımızı internet üzerinden yürütmekteyiz. Trendyol, Hepsiburada ve diğer paz...ar yerlerinde aktif satış yapan bir firmayız. Ürün tasarımı, ürün yükleme işlemleri, müşteri yönetimi, sipariş süreçleri ve tüm operasyonel faaliyetlerimiz doğrudan internet bağlan

Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Sözleşme İptali Talebimiz Görmezden Geliniyor
Vodafone ev interneti 16 Nisan'da kesildi arada bir iki gün çalışıp yine arızalandı. Ayıplı hizmet verip sözleşme iptali... istiyoruz ki başka servis sağlayıcıya geçebilelim fakat oyalayıp duruyorlar. BTK ya şikayet etmemize rağmen sonuç alamıyoruz. Arıza kaydınız var deyip arıyorlar ne gelen var ne gi
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Acil Düzeltme Talebi
Vodafone Ev internet 11.05.2026 sabah 10:26’dan itibaren yok ve Müşteri Hizmetleri 12.05.2026 sabah 11’de gelecek demesi...ne rağmen, yeni aradım; bu kez de gece 23’de gelecek deniyor. Bu şekilde bir arızanın bu kadar uzun sürmesi, tüm işlerimin aksaması demek ve buna istinaden ücret alınacağı söyleniy

Fiber İnternette 1 Aylık Kesinti, Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Vodafone’un Çözüm Sağlayamaması
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Fiber internete geçtikten sonra dış bağlantılarda s...orun yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gelen teknik ekip de bağlantı sorununu teyit etti ve problemin Türk Telekom altyapısından
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yüksek Ping Nedeniyle Sözleşme Cezasız İptal Talebi
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için Ankara Mamak’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli bağl...antı kopmaları ve çok yüksek ping değerleri yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, özellikle son dönemde kopmalar çok sık hale geldi. Ödediğim ücrete rağmen aldığım
İptal Talebime Rağmen Haksız Faturalar Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
"Bugün arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet için 24 Mbps’lik paketi kullanıyordum. Eylül 2025’te... ev taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp internetimi tamamen iptal
Onaysız Sözleşme Yenilenmesi Ve Fiyat Artışı Şikayeti
"Şikayet var dan Nuran hanım ile yaptığım görüşmelerde kendilerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün 05.05.2026 ...tarihinde biteceği bilgisine sahiptim ve daha aylar öncesinden arandığımda,
Öne ÇıkanKonular
Sözleşmede Belirtilen 680 TL Ücretine Uymayan Fatura
"Tuba hanımdan teşekkür ederim, sorunu güzelce anlattı ve düzeltme için yardımcı oldu."
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için 28 Mart’ta İstanbul Bahçelievler’...deki Vodafone bayisinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana,
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Vodafone’un Çözüm Yetersizliği
Vodafone kurumsal internet abonesiyim. Balıkesir ili Edremit ilçesi Camivasat Mahallesi Gaziilyas Caddesi No: 9b adresin...de faaliyet gösteren Körfez Matbaa Reklam Web isimli işyerimde kentsel dönüşüm sebebiyle Türk Telekom’a ait dış internet kutusu yerinden söküldü ve bu işlem sırasında aynı kutudan
Modem İadesi Söz Verildi Ancak Reddedildi, Yüksek Fatura Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Vodafone... Sözleşme numaralı ev interneti aldım, 14 Mart’ta başka adrese nakil yaptırdım. Gelen Vodafone teknisyeni mod...emi bıraktığını söylemedi; mevcut modem dolabın arkasında kalmış. Yüksek faturayı görünce müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hepsi farklı bilgiler veriyor. Modemi gönderdiğimde
Vodafone Net İzinsiz Açılan Sabit Telefon Aboneliği ve Haksız Haciz Süreci
Yaklaşık 10 yıl önce Vodafone Net tarafından adıma, bilgim ve onayım dışında sabit telefon aboneliği başlatıldığını, bu ...aboneliğin dondurulduğunu ve daha sonra yine bilgim dışında tekrar aktif edildiğini yeni yeni öğrenmiş bulunuyorum. Tüm bu süreçte herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, abonelik ta
Vodafone evde internet abonelik sorunu ve çözümü
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliği için Mersin Forum AVM içindeki Vodafone ba...yisine başvurdum. 100 Mbps hızında ev interneti için gerekli tüm bilgi ve b
Ağ Hızı Sıfıra Yakın, Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Fatura İadesi Ve Sözleşme Feshi Talebi
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber limitsiz ev internetimde 11.04.2026 tarihinden bu yana genel arıza deniler...ek açıklanan çok ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hız 0.03 – 0.005 Mbps seviyelerinde olduğu için neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sayf
Sözleşme Yenilemesi Sonrası Internet Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs öğle saatlerinde sözleşme yenileme için ara...ndım, yenilemeyi kabul ettim ancak hemen ardından çalışan internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç internetim yok. 0543********60 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetler
Sadakati Olan Vodafone Ev İnterneti Müşterisi Yenileme Teklifi Almıyor, Fiyat Artışıyla Zor Durumda
"Sorun hızlı bir şekilde çözümlendiği için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası” kapsamında 1...00 Mbps hızındaki paketi 510 TL bedelle kullanmaktayım. 4 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına ve sözleşme yenileme dönemim yaklaşmış olmasına rağmen Vodafone Yanımd
Vodafone Ev İnternetinde Hız Düşüşü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Vodafone Çözüm Ekibi’nden Derya Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Süreç boyunca tarafıma nazik ve çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorunlarla ilgili gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında gece saatlerinde yaşadığım inter...net kesintisi sonrasında bağlantı hızımda ciddi bir düşüş meydana geldi. Bu
"Çok hızlı çözüm üretildi."
Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yenileme Teklifi Olmadığı İçin Vodafone’dan Çıkma Tehdidi
"12 saat içinde arandım ve sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü Vodafone Net e ve arayan personeline profesyonel ve çözümcül yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Markada kalmaya devam edeceğim."
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda “Vodafone Ev İnte...rneti 2024 Kış Devam Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızındaki paketi 410 T
Vodafone Fiber Başvurusu İptal Edilmedi, Süreçte Oyalama Yaşanıyor
19.04.2026 tarihinde Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru takibini uygulama üzerinden kontr...ol ettiğimde başvurum hâlâ “sipariş aşamasında” görünüyor, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı yapıldı, uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyorum. 29.0
Vodafone Evde İnternet Hız Düşüşü Ve Arıza Kaydı Açamama
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Evde İnternet ADSL 35 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde paket hızına yakın hız alırken, bu...gün Altınoluk Mahallesi 2053. Sokak 4a Edremit/Balıkesir adresindeki evime geldiğimde internet hızımın en fazla 8 Mbps seviyesine düştüğünü fark ettim. Vodafone uygulaması üzerind
Sosyal Yardım Paketi Fatura Artışı İtirazı
Vodafone ev interneti için “2024 Kış Devam Paketi” kullanıyorum. Sosyal yardım kapsamında olduğum bu pakette aylık 239 T...L ödüyordum. 30 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 440 TL’ye yükseleceğini söylediler. Sözleşmem ise 6 Mayıs 2026 tarihinde bitiyor. Sözleşmemin bitme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















