Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Sorunu

profile
27 Nisan 16:13
100

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti (12 Mbps) kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çok yavaş, sürekli kopma yaşanıyor ve altyapı/kablo kaynaklı olduğu söylenen bir bağlantı sorunu devam ediyor. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde sorunun giderildiği söylenerek arıza kaydı tarafımdan onayım olmadan kapatıldı, ancak yaşadığım problem hiç düzelmedi. Sürekli aynı bahanelerle oyalandım, buna rağmen ne kablolar onarıldı ne de altyapı sorunu kalıcı olarak çözüldü.

Karabük Yenice’de bulunan adresimde kayıtlı olan 10023047 numaralı hizmetim için altyapı ve kablo sorunlarımın gerçekten incelenip yerinde kontrol edilmesini, gerekli onarımların yapılmasını ve internet hizmetimi vaat edilen şekilde, kopma ve hız sorunları olmadan kullanmak istiyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla ilgili kalıcı ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.

27 Nisan 16:53 (Şikayetten 40 dakika sonra)
29 Nisan 11:58
30 Nisan 09:21
Ramazan
Ramazan
30 Nisan 19:06

Beni arayıp iki kez randevu oluşturuyorsunuz ama gelen ekipleriniz yok arıza kaydı günlerdir sürüyor hala çözüm yok ekipleriniz hala Müdahale etmiyor randevu oluşturup Gelmemek nedir Vodafone Net benim sorunumu çöz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternetimde Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülemiyor

profile
11 Aralık 2025 20:52
668
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sık Kopan Bağlantı Ve Düşük Hız Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
13 Ocak 08:51
224

Vodafone Net Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
06 Aralık 2025 13:10
279
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 12:00
618

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri