Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manisa Şehzadeler’de İş Yerinde Vodafone İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

136

Manisa Şehzadeler’de bulunan iş yerimde Vodafone internet hattı kullanıyorum. 21.04 tarihinde internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden bu yana 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz.

Bu süre içinde ben en az 5 kez, eşim de 3 kez olmak üzere defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde “ekipler gelecek, dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. 0018656549 numaralı hattım için yaşadığım bu mağduriyet iş yerindeki işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Vodafone’un bu kesintiyi artık daha fazla uzatmadan acilen çözmesini ve iş yerimdeki internet bağlantısını derhal yeniden sağlamasını talep ediyorum.

25 Nisan 15:52 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 18:09

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 13:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Kağıthane'de 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

523

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür ...

1 Destek

Ayda 1100 TL Fatura Öderken Kesintisiz İnternet Çekimi Görmüyorum

176

Vodafone faturalı hattım için ayda yaklaşık 1100 TL ödüyorum ancak son dönemde hattımı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı ş...

Vodafone Ev İnterneti Ve Sabit Hat Kesintisi Günlük Hayatımı Felç Etti

677

Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

238

Vodafone hattımda 1 gündür iş yerimde arama yapamıyor ve internet bağlantıs...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri