to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Avcılar’da Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür ev interneti...m tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Öğrenciyim ve sınav dönemim başlamak üzere, derslerime çevrim içi kaynaklardan çalışmam, ödevlerimi ve
Vodafone Net ADSL ev internetim yaklaşık 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Birkaç gün önce internetim aniden kes...ildi, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile kontrol sağladığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar kontrol ettiğimde internet tamamen yoktu; buna r
Vodafone Net kullanıcısıyım. Modemimde aşırı ısınma ve çalışırken hırıltı şeklinde ses gelmesi problemi bulunmaktadır. B...u durum açıkça donanımsal bir sorundur. Ancak tarafıma ulaşan teknik servis personeli (D***** isimli kişi), herhangi bir yerinde inceleme yapmadan yalnızca sistem üzerinden “intern
Vodafone evde internet kullanıcısıyım... Dün akşam bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ban...a 24 saat içinde düzeleceğini söylediler ve mağduriyetimi azaltmak için cep telefonuma 10GB internet yükleyeceklerini söylediler ancak 10GB internet gelmedi ve gündüz bol kesintili
İnternet bağlantısı ve hız sorunu var. Vodafone ev interneti kullanıyoruz; her 3 günde bir aynı sorun devam ediyor. Kend...ilerinden sıkıldık artık. Bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyoruz. Her yerde çekme sorununu çözemedikleri bir yana, bir de evde sabit internet hattımda sorun olması daha da s
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım verimi alamadığım için Vodafone Net’e geçtim ancak ne yazık ki sorunlarım bitmedi,... aksine farklı bir şekilde devam ediyor. Türk Telekom ve Vodafone Net aynı altyapıyı kullandığı için çözüm süreçleri de son derece yetersiz kalıyor. Yaklaşık 8–9 aydır, hatta nered
"Çabuk dönüş için teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps limitsiz paket ve ZyXEL modem kullanıyorum.... Yaklaşık 70 metrekarelik küçücük bir evde oturuyorum ancak internet yalnız
Vodafone “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 35 Mbps’ye kadar” paketini Konya Meram’daki evimde kullanıyo...rum. Yaklaşık 2–3 aydır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bağlantı tamamen şansa bağlı çalışıyor; televizyona bir şey açıp izlerken kimi zaman yarısında, kimi
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyordum ancak evin içinde modem doğru düzgün çekmiyordu. Evin her yerin...de internetten verim alamadığım için aldığım hizmetten uzun süredir memnun değildim. Yaşadığım çekim problemiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, modemi taki
Vodafone ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sırasında yaşadığım nakil sürecindeki aksaklığı ve mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi’ndeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime internetimi taşımak için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Dün gece es
"Teşekkür ederim geçte olsa sorun giderildi modem değiştirildi"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli kesiliyor, internete stabil bir şeki
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde nere...deyse hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bununla ilgili hiçbir sebep ya da d
"Firma sorunumu giderdi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone internet abonesiyiz. Geçtiğimiz günlerde taahhüdümüzü...n bittiğine dair arandık ve 17.03.2026 tarihinde saat 17:03 civarında taahh
Vodafone Net sınırsız internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Her ay ortalama 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bu sürelerde verdiğim hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ka
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyo...rum. Yaklaşık 1–2 yıldır internetim ne vaat edilen hızlara çıkıyor ne de stabil bir bağlantı sunuyor; günün her saatinde bu problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemiyor. Yeni taş...ındığım adrese nakil işlemlerimi yaptırdım ancak evimde internet hiç yok, bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep açıldığı ve aran
Vodafone evde internetimi online başvuru ile bağlattım. Başvurudan bir süre sonra hattımın eksik evrak nedeniyle kapanac...ağı ve bayiye gitmem gerektiği yönünde SMS aldım. Bunun üzerine Gemlik İstiklal Caddesi’indeki Vodafone bayisine günlerdir defalarca gitmeme rağmen, her seferinde sistemin yanıt ve
"Şikayetvar'a yazmadan çözülmedi şikayet edince 24 saat için arıza giderildi teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone evde internet abonesiyim ve genel olarak memnundum. Aynı evde annemlerin Türk Telekom evde intern...eti de bulunuyor. Son 3 gündür yalnızca Vodafone evde internet üzerinden Critical Ops FPS oyununa bağlanırken “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve oyun sunucularını hiç gör
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ana dağıtım panosu evimin hemen yanında olmasına ve bağlantılarımda bir sor...un olmamasına rağmen yaklaşık son 3 aydır internet hızım düzenli olarak sıfırlara kadar düşüyor. Özellikle iki günde bir, saat 13.00 ile 21.00 arasında bu sorun tekrarlanıyor ve in
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borçlarımı internet üzerinden kredi kartıyla ödeyerek ipta...l ettirdim. İptal işlemi sırasında özellikle sonradan tekrar fatura çıkmaması için defalarca sordum, “başınıza iş çıkmayacak, yeni fatura oluşmayacak” şeklinde açıkça güvence veril
İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizme
Yaklaşık 2–3 yıldır Ankara Mamak’ta Vodafone Fiber abonesiyim. Son 5–6 aydır kullandığım Wi-Fi 5 siyah modem evin içinde... neredeyse hiç çekmiyor. Modem evin tam ortasındaki odada olmasına rağmen lavabo, yatak odaları ve mutfakta çekmiyor, modemin yanındayken bile zaman zaman sinyal 3 dişe düşüyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99