to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayarak yardımcı olan Tuğba Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Evde İnternet 200 M...bps paketim için 4 Haziran 2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işl
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimle ilgili 11.06.2026 akşamından itibaren internet ...erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı internet ışığı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, ardından cuma günü tekrar Vodafone çağrı merkez
"Hakikaten söylüyorum benim 11 günde yapamadığımı şikayet var sayesinde 1 günde çözdük çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 0018477751 numara ile kayıtlıydı ve sinyal alamadığım için defalarca kullanım sorun...u yaşadım. 9 Aralık’ta ilk teknik arıza kaydını açtırdım ve o tarihten sonra bağlantı hiç düzelmedi, sinyal gelmediği için hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen 3–4 aylık fatura
Vodafone ev internetim Ankara’daki adresimde 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı olmasına rağmen bağl...antı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik sistem sürekli genel arıza olduğunu
Vodafone ev VDSL internet aboneliğimizin adres değişikliği sebebiyle yeni adrese naklini istedik. İlk başta altyapı yok ...denildi, daha sonra tarafımıza uygunluk olduğuna dair mesaj gönderildi ve altyapı sorununun çözüldüğü söylendi. Bu kez de fiber sağlanmadığı, ancak eski müşteri olduğumuz için VDSL
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
"Kısa süre dönüş yapıldı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimde... hiç internet bağlantısı bulunmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar sürekli
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kulland...ığımız ev interneti, 8 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t
Vodafone ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 15.04.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine gider...ek hem cayma bedelini hem de son faturayı nakit olarak ödedim. Ödeme sonrası bana yalnızca ödemeyi gösteren bir slip verildi. Daha sonra Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında,
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son zamanlarda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve özellikle gece saatlerinde bu sorun çok daha fazla oluyor. Modemin hemen yanındayken bile bağlantı tamamen kesiliyor, internet erişimi hiç
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10–14 Haziran tarihleri arasında başlayan ve halen deva...m eden bir altyapı sorunu nedeniyle günlerdir internetsiz bırakılıyorum. Kayseri Melikgazi Fatih Mahallesi Birlik Sokak No:118 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetim
"Sağ olun"
0017933563 hizmet numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, öncesinde... ise uzun süredir düşük hız ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ilk ekip sorunu çözemedi, daha sonra yapıldığı söylendi fakat kısa süre içinde te
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı... sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri numaram 0010095414’tür. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müş
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti için başvurumu Ocak ayında yaptım. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra modem geldi ve... kapıdan içeriye adeta çamaşır ipi gibi bir kablo çekildi. Modemi bağlayan görevli, “Sizi arayacaklar, kurulumunuz hazır olduğunda bilgi verilecek” diyerek ayrıldı. Ancak kimse ara
Vodafone ev interneti aboneliğimde günlerdir altyapı sorunu yaşadığım için internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamam...en yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her aradığımızda farklı saat aralıkları verilip “şu saatte ekipler ge
Yaklaşık 3 senedir Vodafone evde internet kullanıyorum ve internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor. Gün içinde de...falarca aynı sorunu yaşıyorum, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde birkaç işlem yapıp hattı yeniden başlattıla
Vodafone ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen haksız şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum ve ayrıca iade et...tiğim modemle ilgili de mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Aboneliğimi sonlandırırken modemi iade ettim, teslim sırasında bunun depo olduğu söylendi. Şu a
Vodafone ev interneti aboneliğim kurulduğundan beri modem arayüzüne hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle modem ayarlarına erişemediğim için en
2 Haziran tarihinde Vodafone internet başvurusunda bulundum, Türk Telekom ekipleri portu açmasına rağmen Vodafone ekiple...ri gelmedi; aradığımda da net bir bilgi verilmediği ve yardımcı olunmadığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 8 Haziran’da bu kez İstanbul ili Silivri ilçesi
"İlgili hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Fiber 100 MB ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır sürekli k...opma sorunu yaşıyorum. 2 yıl önce abonelik başlatılırken kurulumda Türk Tel
"İlgilenen uzman gerçekten dakikalar içerisinde elinden geleni yapıp günlerdir çözülmeyen sorunu çözdü. Emeklerine ne kadar teşekkür etsek az."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
