to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. Mart başında müşteri hizmetlerini arayarak tüm işlemlerimin kapanıp kapanmadığını ve borcum olup olmadığını sordum. Bana "Borcunuz yok, işlemleriniz tamamen kapandı" denildi. Ancak Mart sonunda 200 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Defal...
0017364840 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Adana’daki adresimden Hatay, Güzelburç Mahallesi 600 Konutlar Küme Evler A3P5 Daire 2 No:21 adre...
Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...
Vodafone internet hizmetini Ankara Mamak bölgesinde kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklanabileceği söylendi ve kabloyu değiştirdim, ancak problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulm...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Babataşı Mah. 794. Sokak, Fethiye/Muğla adresinde ikamet ediyorum. 5 Eylül’den bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu, daha önce de yaşadığım bir sorun ve ikinci kez tekrar ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağme...
"Problemimi çözdüğünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 5 gündür Vodafone müşteri hizmetlerini internet sorunum için aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı bir nu...
23.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti almak için başvuru yaptım. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sürekli olarak işlemin aktivasyon sürecinde olduğu söylendi. Bir hafta sonra yönlendirilen ikinci ekip, Türk Telekom tarafından yanlış modem kurulduğunu ve bağlantının aktif hale getirilmediğini,...
08/09/2025 tarihinde saat 11.17’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fiber altyapı geldiği için mevcut modemimin iptal edileceği ve 12 aylık yeni taahhütle fibere geçmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süreçte H***** isimli müşteri temsilcisi, “tamam tamam” gibi saygısız bir üslupla ...
Vodafone Evde Fiber internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır bağlı gözükmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor; hiçbir uygulama veya cihazda internete erişim sağlayamıyorum. Elazığ Merkez Yeni Mahalle Döner Sokak Koç Apartmanı adresinde yaşıyorum ve aboneliğim +90 ***********75 numarası üzerinden kayı...
Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 234*****090) ile ilgili bu sabah saat 07:30’dan beri internet erişimim yok. Yaklaşık 4-5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım. Telefonda 1 saattir bekliyorum, hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım. He...
Vodafone Net Fiber abonesiyim. İstanbul Sultangazi’deki adresimde daha önce yaklaşık bir ay boyunca internet hizmeti alamadım. Ardından fiber internete geçiş yaptım ve sadece bir hafta kullanabildim. Şu anda ise üç gündür tekrar internet hizmetim yok. Her aradığımda “genel arıza” olduğu belirtiliyor...
22 Ağustos’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru numaram 18856724, adresim Rize Çayeli’dir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt oluşturuluyor fakat bana herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bay...
Vodafone ev internet Antalya göbeğinde çalışmıyor 1 haftadır…210003011 no lu kayıt! Bugün sat 16.00 da TÜRKSAT dan +908508044444 numaradan bir bey efendi aradı sizin apartmanda 2-3 kişinin daha interneti olmuyordu şimdi düzeldi sizinki de düzelmiş tir dedi. Ben sat 20.00 de ancak evde olacağımı ded...
Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım ve 1 haftadır modem kurulumunun gerçekleşmesini bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: E******* G*** Mahallesi, Şehit İ***** K**** Sokak, Ekin Apartmanı, Çankaya/Ankara’dır. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve tarafıma başvuru veya müşteri numarası ile...
Bugün saat yaklaşık 1 saat önce Teknofix adına Vodafone Net ile ilgili bir randevu linki içeren bir SMS aldım. Ancak mesaj Vodafone’dan gelmediği için linke tıklamadım ve mesajın güvenli olup olmadığından şüphelendim. Bu durumu öğrenmek ve mesajın gerçekten Vodafone Net tarafından gönderilip gönderi...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 15 gün önce taahhüt yeniledim ve yenilemeden 9 gün sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. 5 gündür ise tamamen internetsizim. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur...
Dumlupınar Mahallesi 2502. Sokak No:26/2 adresinde (507*****32), kız kardeşim E*** Y******** A*** adına kayıtlı 0017012057 hesap numaralı Vodafone 100 Mbps internet hizmetini kullanmaktayız. Yaklaşık iki aydır internet hattımızda sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Hattımızda dış cephede ek yapı...
1 Eylül'de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. 2 Eylül için evrakları imzalamak üzere randevu oluşturuldu ve o gün evraklarımı imzaladım. Kurulum için ise bir gün sonra aranacağım söylendi. Ancak bugün 7 Eylül ve evrakları imzaladıktan sonra 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse aramadı. Sü...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Damar Sokak’taki adresimde 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün farklı bir gerekçe sunuluyor; bir gün altyapı çalışması deniyor, başka bir gün cihaza internet gelmediği söyleniyor, ertesi gün yine a...
Vodafone Net evde internet hizmetimi Elazığ Merkez Yemişlik’te kullanıyorum. Yaklaşık 6-8 gündür internetim sürekli kesiliyor ve özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun gün boyunca devam ediyor ve akşamları çok daha kötüleşiyor. Bu süreçte birkaç kez Vodafone Net müşteri hiz...
Vodafone 100 Mbps ev internetim, 11 Eylül Perşembe günü (Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi) itibarıyla tamamen kesildi ve tam 72 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Özellikle uzaktan çalışan biri olar...
31 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti abonelik sözleşmesi yaptım. Kurulumun 6 Eylül'de yapılacağı bildirildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında teknik ekip gelmedi. Yasal süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Kurulumun yapılacağı...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Van Edremit’te Vodafone Net Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Son 2 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar ve internet hızında gereksiz dalgalanmalar yaşıyorum. Bazen internet 30-40 dakika boyunca tamamen gidiyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele ortaya çıkıyor. Bu süreçte...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
