Vodafone Net Nakil Sürecinde İlgisizlik Ve Ek Maliyet Mağduriyeti Yaşadım





Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce telefonla arandım ve bir kampanya için teklifte bulundular, ben de kabul ettim. ...

Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır nakil işlemi talebinde bulunmama rağmen, arıza gerekçesiyle nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adresim Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Kızılpınar Namık Kemal Mahallesi Hürriyet Caddesi A/1 Giriş Apartmanı No: 76/1 Daire 3 olup, inte...

Vodafone ev internetimi taşınma nedeniyle nakil almak istedim. Yeni adresimde altyapı olduğu söylendi ve naklin yapılacağı ifade edildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Kasım’da başvuru yaptım, ancak o tarihten bu yana yeni adresimde (İstanbul Sultangazi) hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Günlerdir internet kullanamıyorum. Bu süreçte her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ...
Vodafone ev internet kullanıcısıyım, 0018086996 numaralı aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde nakil işlemi yapıldı. 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak nakil işlemi yapıldığı günden beri, yani 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet yok, adeta köyde yaşıyormuşuz gibi bir durumd...

Vodafone ev internet aboneliğim için 31 Ekim 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Mevcut adresim İnegöl Turgutalp Mahallesi Mahmut Esat Bey Caddesi No:30 d:8, nakil almak istediğim adres ise Yeniceköy Mahallesi Batı Trakya Caddesi No:24 d:2’dir. Başvuru numaram 1784938982’dir. Başvurumdan yaklaşı...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Eski adresim İstanbul Tuzla’dan, yeni adresim İstanbul Sancaktepe’ye taşındım ve yaklaşık 1 haftadır nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Binamda altyapı olmasına rağmen her gün “acil nakil” başvurusu açılıyor ancak kimse gelip bağlant...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için oturduğum aynı site içinde başka bir daireye taşındım ve nakil başvurusu yaptım. Özellikle kesintisiz nakil istedim, bana 7 ila 10 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. 29 Ekim’de başvuru yapmama rağmen bugün 27 Kasım olmasına karşın hâlâ internetim b...

Vodafone Net ev internetimin nakil işlemini 7 Kasım tarihinde Konya Selçuklu’daki yeni adresime aldırdım. Nakil işleminden bir gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte defala...

15 Kasım’da Vodafone ev internetim için nakil işlemi başlattım. Gelen görevli, aslında kendisinin de yapabileceği basit bir elektriksel işlemi bahane ederek modemi bırakıp gitti. Eksiklik giderilince modemi bağlayın, çalışacak dedi. Eksiklik giderilmesine rağmen internet gelmedi ve asıl sorun ondan ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. Bana, “17410486” numaralı hizmetime ait nakil işleminin alındığı, yeni adresimdeki hizmetim aktif olana kadar eski hizmet ve faturamın durdurulduğu, ortalama 4...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım, yeni adresimde kurulum yapıldı ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internetim kullanıma açılmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması oldu...
Vodafone fiber internet abonesiyim. 09.11.2025 tarihinde ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Mersin Akdeniz Turgutreis Mahallesi 4103 Sokak No:5 Daire:19. Binada Turkcell fiber altyapısı olduğu için nakil işlemini Turkcell’in gerçekleştireceği belirtildi. Başvurumdan 10 gün...
Vodafone Net evde internet diye boşa konuşmayın bence. Evde olmayan internet aslında. Bir nakil işlemi nasıl 15 günde yapılamaz dersi verirse diğer operatörler kesin alsınlar... Bu ne rahatlık çözemedim. Faturayı ödemesem hemen hizmeti keser. Ama hizmeti sağlayamayınca biz kullanıcı olarak hiçbir şe...

Yaklaşık 6 ay önce taşındığımız yeni evimize mevcut Vodafone Net internet aboneliğimin nakil edilmesini istedim, ancak altyapı uygun olmadığı için nakil işlemi o dönemde yapılamadı ve hattımın dondurulmasını talep ettim. Son iki aydır binamızın altyapı işlemleri tamamlandı, diğer bina sakinleri Türk...
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 10 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Hatay Belen’deki adresimden Ankara Çankaya’daki adresime nakil talep etmeme rağmen, yasal süre olan 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez Vodafone Net ...

Vodafone ev interneti 35 Mbps paketim için 18 Kasım tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak talebimle ilgili bana net bir bilgi verilmeden işlem fib...

Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın hala nakil işlemim gerçekleştirilmedi. Bu süreçte evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirmeme rağmen herhangi bir geri dön...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Aynı mahallede, yalnızca üç sokak ötede bulunan yeni adresime taşınacağım ve mevcut paketimi, a...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden beri evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde “aciliye...