to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde 22 Aralık tarihinden bu yana üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, aciliyetimi özellikle belirttim ancak her seferinde sadece “dönüş yapılacak, aciliyetiniz belirtilmiştir” denilerek süreç uzatıldı ve somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca taahhüdümün bittiğini, arıza giderilmeden de taahhüt yenileme işlemi yapamayacaklarını ilettiler.
Hem internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını hem de arıza giderildikten sonra taahhüdümün yenilenmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. İrtibat için 05468890501 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde son 2 aydır kopmalar, son 2 gündür ise tamamen kesilen internet nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde internete hiç bağlanamıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını tamamen aksatıyor. Hizme...
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecburen mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone evde internet aboneliğimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Aynı altyapıyı kullanan komşularımın sorunu ilgili birimler tarafından giderildiği halde, benim bağlantı problemim için defalarca aramam ve kayıt oluşturmuş o...
Yorumlar