Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanan Vodafone Net Aboneliğine Hatalı Fatura İptali

profile
24 Aralık 2025 21:47
64

Vodafone Net’e ait olan ve yaklaşık iki yıl önce sona eren eski aboneliğimle ilgili olarak Aralık 2025 tarihli, 75 TL tutarında bir fatura SMS ile tarafıma gönderildi. Abone numaram 0010265549’dur ve şu an Vodafone’da aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır.

Kocaeli Çayırova’daki eski internet aboneliğimin süresi sözleşmesi bittiğinde tüm taahhüt ve borçlarımın kapandığını düşünüyordum. Üzerime kayıtlı herhangi bir aktif hat veya internet bulunmadığı halde, iki yıl sonra böyle bir fatura ile karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edicidir.

Aktif aboneliğim olmadığı için Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Eski aboneliğim bittikten çok uzun süre sonra, hangi gerekçeyle bu faturanın oluşturulduğuna dair de herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

Bu nedenle Aralık 2025 dönemine ait 75 TL tutarındaki faturanın incelenerek iptal edilmesini ve üzerime görünen bu borcun sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 22:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Aralık 2025 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapı Yokluğuna Rağmen Haksız Cayma Bedeli Faturasıyla Karşılaştım

profile
20 Kasım 2025 17:31
253
altyapi-yokluguna-ragmen-haksiz-cayma-bedeli-faturasiyla-karsilastim-2.jpg
altyapi-yokluguna-ragmen-haksiz-cayma-bedeli-faturasiyla-karsilastim-1.jpg

Kapatılan Abonelik Sonrası 1.5 Yıl Sonra Haksız Fatura Şoku

profile
07 Ekim 2025 20:11
237
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri