to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Evde İnternet hattımı iptal ettirdim. Hattımı kapattırmış olmama rağmen üzerinden uzun zaman geçtikten sonra tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi.
İptalden sonra bir adet 1800 TL civarında fatura ödemek zorunda kaldım. Bu ödemeden sonra da Aralık ayı için 129 TL tutarında yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. 0010636069 numaralı kaydım üzerinden işlem yapılmasını istiyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini tekrar arayarak itirazda bulundum ancak sorun hâlâ çözülmedi ve iptal ettiğim bir hat için hâlâ borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. İptal tarihinden sonraki tüm haksız fatura ve borçların iptal edilmesini ve ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net evde internet hizmetimi 2019 yılında kapattırmıştım ve o döneme ait tüm borcumu ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Kapalı olan bu hizmetin bilgim ve onayım dışında tekrar aktif edildiğini tarafıma fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Sorunun çözü...
00005393839 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim için geçen sene operatör değişikliği yaptım ve bir yıldır Vodafone’dan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Tüm borcumu ödeyip ilişkim tamamen kesildiğine dair de geçen sene Mayıs ayında teyit almıştım. Buna rağmen 10 Mart 2026 Salı günü telefonuma “...
Vodafone Net’e ait Ağrı Patnos bölgesindeki internet aboneliğimi 2021 yılının Temmuz ayında iptal ettirmiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen 2025 yılına ait 0,11 TL’lik bir borç göründüğünü e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllar önce kapattığım bir abonelik için, üstelik 0,11 TL gibi semb...
Yorumlar