to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle şikayet var sitesine ve ekibine sonsuz şükranlarımı sunuyorum, defalarca sorun yaşadığım kurumun müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulamadığım sorunum hakkında, derdimi bu siteye iletip anında ilgili kurum tarafıma dönüş sağlamış ve sorunumu büyük ölçüde gidermiştir işlemler devam etmektedir. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde saat 12.51’de 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone ...müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kişi, bulunduğum bölgede internet
"Teşekkürler hemen gelip İlgilendiler sorunum çözüldü"
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce ev interneti için başvuruda bulundum. ...Başvuru, adım üzerine kayıtlı telefon numaram üzerinden yapıldı. Kurulum iç
"Nihal hanım tarafından arandım ilgisi alakası sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 20 Haziran itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta...dır evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım bu günler için ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini ortalama 10 kez a
Yıllardır Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Son yapılan altyapı çalışması sırasında binama gelen internet kablosu ko...parıldı ve bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine 24 Haziran Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tobi uygulamasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçm
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hiç kullanmadığım bir internet hizmeti için Mayıs 2026 dönemi adına 12...00 TL tutarında borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Evimde 15 dakika bile düzgün internet bağlantısı alamamış olmama rağmen, sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tarafıma bu ücre
"Yardımcı olundu teşekkürler"
25.06.2026 tarihinde saat 14.42’de 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone ...müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kişi, bulunduğum bölgede internet
Vodafone Evde İnternet geçiş ve kurulum süreci kapsamında, 22 Haziran Pazartesi günü evime gelen teknik ekip, henüz ipta...l ettirmediğim ve aktif olarak kullanmakta olduğum TurkNet firmasına ait modemimi ve bağlantı ekipmanlarımı hiçbir onayımı almadan izinsiz şekilde sökmüştür. Mevcut ve çalışan inte
Vodafone Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum, bağlantı durmadan kopuyor ve neredeyse iki günde bir modemi resetleyip baştan kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı çalıyor hem de iş ve günlük hayatımda
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 13 Haziran'dan beri bulunduğum ad...reste tamamen internetsiz kaldım. Yapılan kontrollerde bunun genel bir kesi
Vodafone Net müşterisiyim. 100 MB kadar ve Superonline altyapısını kullanıyor. Müşterisi olduğum süre boyunca hiçbir zam...an sağlıklı internet kullanamadım ve defalarca kayıt oluşturuldu ama kısmi düzelme oldu. Nedense başlarda iyi denilecek kadar ama sonrasın da taahhüt bitmesine yakın sürekli sorun,
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 14 Mayıs tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizme...ti aldığım günden beri uzun süredir internetim kapalı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleri ile 7 kez görüşme yaptım, her seferinde sor
21.06.2026 tarihinde Vodafone Evde Net üzerinden evde fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşter...i hizmetleri, modem kurulumuyla ilgili ekiplerin benimle iletişime geçeceğini belirtti. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben tekrar müşt
"Benimle iletişime geçen Vodafone en kısa sürede sorunumu çözdü. Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. G...örüşmede aciliyetimi özellikle belirttim ve en geç iki gün içinde randevu için aranacağım söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu süreçte pazarte
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sürekli kesinti yaşı...yorum ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli problem yaşamam nedeniyle geçen hafta hattın tamamen iptal edilmesi için başvuru yaptım, ancak talebime r
Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone Net ev internetimden doğru düzgün faydalanamıyorum. Evde internet çekmediği için telef...onlarımızın hepsinde mobil veri aşımı yaşandı, buna rağmen hâlâ stabil çalışan bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım,
"BTK Vodafone genel müdürlükten Rıdvan beye çok teşekkür ederim 🙏 o kadar içten kibar bir şekilde davran diki çok mutlu oldum ona tekrar tekrar teşekkür ederim 🙏"
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır aboneyim... ve son 2 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her ayın
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem ve bağlantı ekipmanlarım çalışır ...durumda olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetler
0016851856 numaralı Vodafone Net ADSL aboneliğim için açılan arıza kaydı sonrasında, arızanın giderildiği söylendi ancak... internet hızımda hiçbir düzelme olmadı. Paketim 50 Mbps’ye kadar hız sunuyor, fakat hız testlerinde gördüğüm hız çoğu zaman 1 Mbps bile değil, sık sık 0,72 Mbps civarında değerler
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başta 1000 Mbp...s hız üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen bu hızı sağlayamadıkları için hattım 100 Mbps’e düşürüldü, ancak bu hızda da sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü hiç bitmedi. Bu süre için
"Sorunum gün içinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net müşterisi olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 19.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür sabit int...ernet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor. Bu süreçte internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
