to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı geri bildirim aldım. İlgilendiler memnun oldum"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Aydın Efeler’de adres ...değişikliği yapmak istediğimde, tarafıma 1000 TL nakil ücreti çıkarıldı. Bu
"Çok hızlı geri dönüş yaptılar teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Taahhüdüm...ün bitimine yaklaşık 10 gün kala Vodafone Yanımda uygulamasından tarifeme d
Vodafone ev internetimde yaklaşık bir haftadır gün içerisinde çok sık ve arka arkaya bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Ba...zı dönemlerde kopmalar 10-15 dakikalık aralıklarla dahi tekrarlamaktadır. Sorunun giderilmesi amacıyla yaklaşık 3 gün önce resmi arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, ondan önceki 3–4
21 Temmuz tarihinde Vodafone evde internet hizmetimi, yaşadığım memnuniyets...izlik nedeniyle iptal etmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma b
Vodafone Ev İnternet için 100 Mbps paket kullanıyorum. 11 Ekim’de taahhüdüm... bitiyor. 10 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüt sonrası devam
İyi günler. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmamış olup, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Nakil talebimin olu
"Teşekkürler Vodafone! Ev internetimi 100 Mbps hızından 200 Mbps hızına makul bir fiyatla güncelledi. İlgi alakaları sebebiyle Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hem ödediğim ücretin yü...ksekliğinden hem de aldığım internet hızından memnun değilim. Tarifem 100 M
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin yeni adresime nakil işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak online işlem ekranında ...9 Eylül 2026 başlangıç tarihiyle birlikte benden 1.000 TL nakil ücreti talep edildiğini gördüm. Yeni taşınacağım adreste internet altyapısı ve gerekli kablolar hazır bulunuyor, bu
Vodafone Net’ten 0010192634 numaralı müşteri kaydımla aldığım ev interneti hizmetimi, tarafıma yaşattığı memnuniyetsizli...k nedeniyle 29 Mayıs 2026 itibarıyla sonlandırdım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonraki dönem için, Haziran ayına ait 141657125 numaralı, 16.07.2026 son ödeme tarihli ve 682,84 T
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim ve mevcut paketimi 100 Mbps hızla 584 TL karşılığında kullanıyorum. 08.1...0.2026 tarihinde bitecek olan taahhüt yenileme sürecinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan en düşük 100 Mbps paketinin 1.039 TL olduğunu gördüm. Aynı hız için
"Çözüm merkezinden arayan arkadaş çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Yaklaşımı ve uslupu çok güzeldi yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Bu arkadaşımız gibi personellerin eğitimle çoğalmasını divodavon yetkililerine iletiyorum. Ayrıca Nevşehir Bestenur çalışanlara müşteri memnuniyeti konuşma sanatı ve üslup egitimi verilmeli çözüm merkezinden arayan arkadaşımıza desteğinden dolayı teşekkür ederim sevgilerle"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır faturalarım için hiçbir bankadan otomatik ödeme talimatı ve...remiyorum. Akbank’taki iki farklı müşteri hesabım ve kredi kartım ile, ayrıca Enpara üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankal
Uzun süredir Vodafone Evde 100 ev interneti paketini kullanıyorum ve aylık 568,98 TL ödeme yapıyorum. Uygulama ve bildir...imler üzerinden aldığım bilgilendirmelerde, aynı paket için önümüzdeki dönemde 1.039 TL talep edildiğini görüyorum. Aynı hız ve aynı paket için fiyatın bir anda neredeyse iki katın
"Çok teşekkür ederim ilgili tüm arkadaşlara"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için uzun süredir yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyordum. Kısa süre önce Vodafo...ne’dan kampanyanın bittiğine ve artık taahhütsüz kullanım ücreti üzerinden faturalandırılacağım için faturamın yaklaşık 685 TL olacağına dair bir SMS aldım. Faturam daha kesilmeden
"Çözüm ve özür için Beni arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve işini iyi yapan bir temsilciydi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir çağrı merkezi deney...imini paylaşmak istiyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında müşter
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasındaki ciddi fark, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak beni hem hayal kırıklığına uğ
"Vodafone müşteri temsilcisi Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Olması gereken yapıldı"
"Müşteri temsilcisi hızlı çözüm sağlayarak destek oldu. Vodafone Net ile çalışmaya devam edeceğim. Hem firma temsilcisine hem de Vodafone Net'e teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum ve cep te...lefonu hattım da Vodafone’a ait. Ev interneti taahhüdüm 19.09.2025 tarihind
28.08.2026 Cuma gününden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve halen bağlantı sağlayamıyorum. İlk kesi...nti olduğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan teknik müdahale yapıldı ancak sonuç alınamadı ve eve ekip yönlendirileceği söylendi. Daha sonra Teknofix adlı firmadan
Vodafone ev internetim 27 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Aynı bina...da 30 daire olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun var, buna rağmen her aradığımda bunun “genel arıza” olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Eğer genel arıza olsaydı binadaki diğ
Vodafone ev internet aboneliğimde 23.08.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaş...ıyorum. 23.08.2026, 25.08.2026 ve 29.08.2026 tarihlerinde gün içinde defalarca internet bağlantım kesildi ve parasını ödediğim hizmeti düzenli ve kesintisiz şekilde kullanamadım. B
"Vodafone ev interneti nakil işlemim çok gecikmeli de olsa çözümlendi. Kurulum ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Vodafone ev internet hattım için (h...izmet numarası: 7262959) nakil başvurusu yaptım. Aradan 34 gün geçmesine ra
"Teşekkürler kampanyalı fiyat sunuldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
