to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber internet kullanıyoruz ve aldığımız hizmetten son derece memnuniyetsiziz. 100 Mbps olarak satılan pakete rağmen hızın yarısını bile alamıyoruz, bırakın 100 Mbps’yi, basit bir videoyu dahi doğru düzgün izleyemiyor, film indiremiyoruz. İnternet performansı sürekli olarak çok kötü ve bu d...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. En son özellikle son 2 haftadır internetim sürekli kesilip geri geliyor, bağlantı bir var bir yok hale geldi. Farklı sitelerden yaptığım hız testlerinde de sonuçlar birbiriyle asla tutarlı deği...
"Problemim ile alakalı bilgilendirme için teşekkürler"
Bugün Vodafone adına aradığını söyleyen 0212 922 04 64 numaralı hattan telefonla arandım. Görüşmede, kullandığım modemin 5G ile uyumlu olmadığı, bu ne...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzere. Yaklaşık üç aydır Vodafone müşteri hizmetleri taraf...
Vodafone Redbox hizmetini 2021 yılından beri, son 2 yıldır da taahhütsüz ve sınırsız GB olarak kullanıyorum. Fiyat artışlarına mecburiyetten katlanıyorum; ancak operatör, hiçbir zaman öncesinde “şu fiyattan bu fiyata yenilenecektir” şeklinde bilgilendirme SMS’i göndermiyor. Taahhütsüz olduğumuz için...
Vodafone evde internet. 06.01.2026 tarihinden beri internetim kesildi. Fiber internet altyapımız var denildi ancak kablo vb. işlemlerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bulunduğum binada iç hat çekili, ancak Vodafone'a ait olmadığı için kablo çekemiyorlar. Kendimiz çekiyoruz. Neyse, onu geçtim. 1 haf...
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. 15 Ocak’tan bu yana, yani 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “arıza var, gelecek” denilerek geçiştirildim, ...
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında, limitsiz internet paketi yeni bağlattım. Evde interneti kullanan tek kişi olmama ve paketin kotasız olmasına rağmen bağlantı gün boyu sürekli aşırı derecede yavaş, temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurumu 28 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Başvuruyu yaparken 3–7 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Süreçte müşteri hizmetleri beni sadece 1–2 kez aradı, diğer ...
"Anketim tamamen arayan müşteri temsilcisi için geçerlidir. Sağ olsun çözüm odaklı ve ılımlı yaklaşımı ile memnuniyet sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
12 Ocak’tan beri Vodafone Net internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri 48 saat içinde çözüm sözü vermesine rağmen bugün 4. Gün ve hala ne gelen...
"Sorunum 16/01/2025 tarihinde çözüldü"
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı çözümleriniz için Vodafone’a teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnunum."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 yılımı doldurduktan sonra 26 Aralık tarihinde 50 Mbps paketim için ileri tarihli taahhüt onayı verdim ve 294,9...
Vodafone ev internetinde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Daha önce 16 Mbps tarifedeyken de hızdan memnun değildim, müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal olduğunu söylediler. Sonrasında hızım 50 Mbps’ye çıkarıldı, yine aynı memnuniyetsizlik devam e...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmadan sorunsuz bir deneyim yaşadım. Sözleşme yenileme döneminde de bu memnuniyetime güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak sözleşme yeniledikten sonra 02.01.2026...
Uzun yıllardır evimde altyapı olmadığı için Vodafone Redbox kullanıyorum ve hizmetinizden gerçekten çok memnunum. Yalnızca 2‑3 kez bağlantı sorunu yaşadım, o da destek ekibinizin hızlıca ilgilenmesiyle sorun çözüldü. Mevcut olarak Huawei Redbox modem kullanıyorum ve hattım 5441****87 numarası üzerin...
"Çözüm merkezinden Sezai bey aradı gayet kibar bir dille güzel bir çözüm sundu. Teşekkür ediyoruz iyi ki varsınız."
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için taahhüt sürem bu gece itibarıyla sona eriyor. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüd...
Uzun yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım, 2019 Ocak ayından beri Vodafone.net abonesiyim. Şu anda Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası w‑t 200 Mbps‑w paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün 11. ayındayım, 12.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce yenileme v...
"Teşekkürler geri dönüş aldım taahhüdüm cayma bedelsiz iptal oldu son faturam olan Aralık faturamda görüşme kayıtları dinlenerek haklı olduğum tespiti sonucundan iptal edildi."
Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde internet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,...
Vodafone evde sabit fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son dönemde tarafıma iletilen fahiş zam taleplerinden ve buna eşlik eden rahatsız edici iletişimden son derece şikayetçiyim. Mevcut ücretler üzerinden 5‑6 kata varan oranlarda artıştan bahsedilmesi ne makul ne de kabul edilebilir bir duru...
Vodafone ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak 8 Ocak tarihinde saat 13.00 civarında tarafımdan aranarak taahhüdümün sona erdiği belirtilmiş ve paket güncellemesi yapılmıştır. Bu görüşmenin hemen ardından, İstanbul ili Şişli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmetim tam...
"Talep etmiş olduğum ücret ödemesi gerçekleştikten sonra teşekkür etmeyi düşünüyorum"
Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt bitiminde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım. ...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 22.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, tarafıma hizmet verilmediği döneme ait 250 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hizmet numaram 0001776442’dir. Daha önce de bu site üzerinden Vodafone ile il...
"Aynı gün içinde aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
2 ay önce Vodafone Net Evde İnternet kullanmaya başladım. 12 ay taahhütte bulundum. İlk faturam 680 lira geldi, ödedim. İkinci faturam 958 lira geldi....
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
