to read complaints and reviews, or file yours."Yardımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ve aynı zamanda Vodafone Red müş...terisiyim. Buna rağmen son 3 aydır 100 Mbps fiber internet paketim için yak
Vodafone ev internet hizmeti için fiber modeme geçtim, 16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi hattı çekti ve modem kuru...lumu yapıldı. Ancak o günden beri Vodafone tarafından aktivasyon yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür Vodafone tarafındaki servis ekibine hiçbir şekild
"Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklıydı."
Vodafone Ev İnterneti fiber 100 MB paketine 04.07.2026 tarihinde başvururke...n, tarafıma modem ve kurulumun ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Buna güven
"Yaşamış olduğum mağduriyet giderildi teşekkür ederim"
"Eyvallah"
Vodafone Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 8–10 gündür evimde internet hizme...ti alamıyorum, modemim tamamen arızalı durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanm
"Vodafone nete teşekkürler yardımcı olundu."
Uzun yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda Vodafone Net 100 Mbps p...aketim için aylık 499 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme aşamasında tarafıma sun
"İletişime geçen Vodafone destek ekibindeki arkadaşa ilgi alakası için çok teşekkür ediyorum."
"Vodafone'u bu yüzden sevmiyorum Sıkıştığım yerde hemen destek oluyorlar. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında haksız bir ücret ...talebiyle karşılaştım. Yeni bir eve taşındığım için mevcut internet aboneli
"Vodafone Net teşekkür ederim"
Vodafone Net limitsiz fiber 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... Ev internetini kullanamaz hale geliyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, hız da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte neredeyse 3 günde bir Vodafone Net müşte
"Tarafıma dönüş sağlayan yetkili birim sn yetkili hanım efendi yapıcı davranışı ilgi ve alakası ve de kibarlığı son derece beni memnun etti. Teşekkür ederim."
"Kalıcı çözüm sağlama sözünüze güveneceğim teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir... buçuk aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnt
"İşlemler başladı ama nakil işlememi tamamlanmadığından değerlendirme yapamıyorum, müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğim için aynı apartman içinde daire değişikliğ...i yaptım ve 22.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak buna rağme
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt sürem dolmadan geçtiğimiz ay Vodafone müşteri hizmetleriyl...e görüştüm. Görüşmede, hızımı 200 Mbps’e yükselttiğim için üç ay boyunca 300 küsur TL civarında bir tutar ödeyeceğim, sonrasında ise normal tarife olarak 500 küsur TL civarında fat
Vodafone ev internet başvurum tam bir pişmanlığa dönüştü. Kurulum için başvuru yaptım, tam 4 gün boyunca her gün “yarın ...geliyoruz” denildi ama kimse gelmedi. Dört gün üst üste aynı vaadi verip hiçbir şekilde eve uğramamaları, bu markaya duyduğum güveni tamamen bitirdi. Bu süreçte iki kez arandım, de
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çorlu’da 5 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür hiç internet bağlantıs...ı alamıyorum. 470 TL ödediğim bir hizmetten bu süre boyunca yararlanamıyorum. Sorunu 5 Temmuz günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, sinyal sorunu olduğunu ve ekip
21.06.2026 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için Vodafone personeliyle görüştüm. Yeni adresimde fiber olmadı...ğı, buna rağmen en geç 15 gün içinde nakil ve kurulum işlemlerinin tamamlanacağı söylendi. Ayrıca nakil ücreti olarak 650 TL’nin ilerleyen dönemde faturama yansıtılacağı, nakil sür
2020 yılında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım ve uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak abonel...iğimin sonlandırılması sürecinde, bilgim ve açık onayım olmadan taahhüdümün yenilenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaptığım başvurular sonucunda bu durum incelendi, ta
"Hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internetim 29.06.2026 tari...hinde bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç h
"Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümleri yıllardır beni Vodafone da tutmayı başarıyorlar. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 ay önce tarafıma bir paket ta...nımlanmışken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen yeniden paket tanımlama
"Sorunum etkin şekilde çözüldü."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bana hiçbir şekilde bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan 08.05.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini öğren
Vodafone Net abonesiyim ve 20 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söylenm...esine rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eğer bölgemde genel bir arıza varsa, bir tüketici olarak bu konuda SMS, arama ya da
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Fiber Net abonesiyim. 100 Mbit paket kullanıyoru...m ve aylık 619 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 02.07.2026 tarihinde bittiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
