to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl Vodafone Evde İnternet kullandım, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan, aylık yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek 1 yıl boyunca hizmet almaya devam ettim. Bu süreçte tarafıma yeni taahhüt ya da uygun bir paket teklifi sunulmadı. Daha sonra f
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5273736 hizmet numarasıyla kayıtlı hattımda 3 Haziran 2026 tarihinde arıza kaydı oluş...turdum. O tarihten bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. Bu süre içinde en az 30 kez müşteri hizmetlerin
"Çok kısa sürede arandım ve yardımcı olundu İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğim için taahhüdümün bitimine yaklaşık 25 gün ...kala müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aylık 420 TL olarak devam eden paketim
"İlgili çalışan Nuran hanıma teşekkür ederim. Tüm çalışanlarımızın çözüm odaklı olması dileğiyle."
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Net üzerinden Ankara Altındağ’da 200 Mbps ev int...erneti kullanıyorum. Ancak firma abonelerine son derece vasat modemler veri
"Vodafone ekibine sorunumu çözecekleri için teşekkür ederim"
İzmir Bayraklı’da Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Oturduğum sitede alty...apı Superonline cam kablo ont sistemine geçiriliyor, ve bu nedenle daha önc
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps ve aynı zamanda uz...un süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Ev interneti taahhüdümün bi
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayım. Verilen fiyat teklifleri ve taahhüt sırasında tarafıma aktarılan bilgiler ile düzenlenen faturalar arasında sürekli ve açıklanamayan farklılıklar bulunmaktadır. 0019043204
"Kontroller sağlandı. İndirim haklarım tamamlanmış. Ağustos ayına kadar fatura ödemesi yapılmayacağı söz'de verildi. Faturalarım silindi. Teşekkür ederim."
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Ab...onelik sırasında internet paketinde indirimli bir tarife sözü verildi; anca
"Vodafone Net müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkürler."
Yaklaşık 20 gündür Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimde Kağıthane/İstanbul adresimde sürekli bağlantı kopma...ları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik servisi en az 10 kez aramama rağmen sorun b
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ancak hizmet kalitesinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşamakta...yım. İnternet hizmeti sık sık kesintiye uğruyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık 10 gündür ise adresimde hiç internet erişimi bulunmamaktadır. Aboneliğime ait tüm fat
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Vodafone Türkiye ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır Tobi isimli sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. H...izmet/müşteri numaram 0010798379’dur. Şikayetim, yaşadığım teknik sorunlardan çok, bu sorunlar karşısında insan bir müşteri temsilcisine ulaşamamakla ilgilidir. Tobi, yaşanan gerç
Vodafone ev interneti yaklaşık bir haftadır sorunlu. İki defa çağrı merkezini aradığımda arızanın belirli sürelerde gide...rileceği belirtildi, fakat hiçbir bildirim ya da geri dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak internet kopuyor; boşuna rahatsızlık çekiyorum. "Ne kadar sürecek?" diye soruyorum, o da beli
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net sabit ev interneti müşterisiyim, taahhüdümün... bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Yaklaşık 4 gün önce arayan müşteri temsilci
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Aynı zamanda ailece...k tüm telefon hatlarımızı da uzun süredir Vodafone üzerinden kullanıyoruz.
"Çözüm merkezi müşteri temsilcisi Tuğba hanım çok yardımcı oldu sağ olsun. Mağduriyetimi ve yanlışlığı düzeltti. Geçmişte markanız ile yaşadığım bütün olumsuzluklara rağmen temsilcinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sebebi ile markanız hakkındaki olumsuz düşüncelerim bir nebzede olsa kırıldı. Kendisine tekrar teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar ve verilen sözlerin t...utulmaması nedeniyle mağdur edildim. Sürekli bağlantı kopmaları ve internet
Vodafone ev interneti ve mobil hattımı 2 gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hem ev internetim hem de mobil inter...netim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bulunduğum Bingöl Merkez bölgesinde bu sorunu gün içinde farklı ve değişken s
Merhaba, Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ancak gelinen noktada tarafıma sunulan hizmet ve fi...yatlandırma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Mevcut 16 Mbps internet hızım günümüz koşullarında yetersiz kalmaktadır. Buna rağmen taahhüt yenileme sürecinde aynı hız için 479
Vodafone ev interneti nvdsl 50 Mbps kadar paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ev internetimde tamamen bağlantı ...sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başlar başlamaz Vodafone müşteri memnuniyet merkezini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Tele
Uzun süredir Vodafone.net ev interneti kullanıyorum. Altyapım yapılan kontrollerde 1000 Mbps hıza kadar desteklediği hal...de şu an sadece 100 Mbps hızında internet kullanabiliyorum. Daha yüksek hızdaki bir pakete geçmek, bunun için gerekli ücreti ödemek ve yine Vodafone.net’ten. Yaklaşık bir aydır bu
"Teşekkür ediyorum Vodafone ailesi olarak şaşırtmadılar temsilci arkadaşa özellikle çok teşekkür ederim"
Vodafone Net 17118492 abonesiyim. 13.06.2026 tarihinde taahhüt sürem doluyo...r, şu an sınırsız 50 Mbps internet kullanıyorum ve aylık sabit ödediğim tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
