Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Eylül 2025 17:32
85
Salman'ın Teşekkür Mesajı
“F** Hanım aradı. Sorunu çözdü teşekkür ederim. İlgilenmesem görmezden gelsem ayak üstü 1733 TL'lik olacaktım. Ne güzel sistem sen hakkını arayıp uğraşmazsan birazda saf olursan geçiren geçirene”

Vodafone firmasında 0018441216 hesap numarası ile eve internet bağlattım, bağlatmaz olaydım. 3 ay önce interneti kapattırdım. Modemi ve kabloları göndermeme rağmen, ekipman düzenlemesi adı altında bana 1733 TL fatura gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilmiyorlar. Modemi gönderdiğimi görüyorlar fakat çözüm yok. Mail adresi veriyorlar, malı atın diyorlar. İnsanları uğraştırıp duruyorlar. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki işlem başlatacağım.

09 Eylül 2025 19:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Eylül 2025 21:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salman
Salman
09 Eylül 2025 21:34

F** Hanım aradı. Sorunu çözdü teşekkür ederim. İlgilenmesem görmezden gelsem ayak üstü 1733 TL'lik olacaktım. Ne güzel sistem sen hakkını arayıp uğraşmazsan birazda saf olursan geçiren geçirene

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Nisan 2025 19:00
99
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2025 19:45
565
"Çözüm için teşekkürler"
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sabit Hat Faturasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 11:36
393

Vodafone Fiber İnternet 20 Gündür Tamamen Kesik Teknik Ekip Gelmiyor

profile
16 Eylül 2025 17:27
112
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri