to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül’den bu yana Vodafone Net ev interneti aboneliğim için modem evde kurulu olmasına rağmen hattım bir türlü aktif hale getirilemedi. Sözde yapay zeka destekli anında müdahale sistemleri olmasına rağmen, bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri numaram 0018864125 ile hem mail, hem telefon hem de uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve hattım hala aktif edilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 5 gün önce başvuru yaptım ve kurulum ekibi gelerek gerekli işlemleri tamamladı. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen internetim hala aktif edilmedi. Defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bugün açılacağı söylendi fakat hala bir so...
Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Modem ve ağ kurulumu yapıldığı ilk günden bu yana, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşte...
Vodafone’dan yapay zeka destekli evde internet paketi başvurusu yaptım. 2 hafta önce başvurum alındı ve ekipler eve gelip işlemleri başlattı. Bir gün sonra sıfırdan kablo çekileceği, işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ i...
17 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 0018886003. Aradan beş gün geçmesine rağmen modem kurulumu için ne arayan oldu ne de bilgi veren. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin, iletişime ...
Yorumlar