Lenovo Yoga 9 Pil Şarjı Çalışmıyor Ve BIOS Güncelleme Hatası

Lenovo Yoga 9 model laptopumu yaklaşık 15 ay önce yurt dışından, ABD’den garantili olarak temin ettim. Garantisi çok kısa süre önce bitmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihazın pili şarj olmuyor; bilgisayarı sadece prize takılıyken kullanabiliyorum.

Pil sorununun yanında BIOS Update Utility - 11 güncellemesini defalarca yüklememe rağmen, her seferinde yeniden yüklememi isteyen uyarı çıkıyor ve güncelleme düzgün şekilde tamamlanmıyor. İnternetten, Lenovo’nun kendi sayfası da dahil olmak üzere web üzerinden çözüm aramama rağmen sorunu gideremedim.

Evimde yaklaşık 15 yıllık başka marka bir laptopun pili hâlâ sorunsuzca çalışıp şarj olurken, neredeyse yeni sayılabilecek Lenovo Yoga 9 cihazımda bu kadar kısa sürede pilin işlevini yitirmesi ve şarj olmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Lenovo’nun bu kadar kısa sürede pil ve yazılım kaynaklı bu sorun için destek vermesini, gerekli görülürse pil değişimi ya da kalıcı bir onarım sağlanmasını ve BIOS güncelleme problemimin de çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.