to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren internet bağlantısı tamamen ke...sildi ve o günden beri sorun giderilmedi. Aynı mahallede diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir problem yokken sadece benim bağlantımın sürekli sorunlu olması ve bu kadar uzu
Vodafone fiber ev interneti müşterisiyim. 31.12.2025 tarihinden beri evimde internet erişimim tamamen kesik olmasına rağ...men sorun hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram 0018996030, adresim Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’indedir. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Vodafone Net üzerinden evde internet hizmeti almaktayım. Hesap numaram 0017664409’dur. Yaklaşık üç ay önce taşındım ve i...nternetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil sürecinde hatalı işlemler yapıldı; kimsenin tam olarak açıklayamadığı bir şekilde benim bağlantım yerine b
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak 02.01.2026 sabah saat 08.00’den ...beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet erişimim tamamen k
31.12.2024 günü saat 17.00’den itibaren Vodafone ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. O tarihten bu yana i...nternet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süreçte modemi canlı desteğin yönlendirmesiyle reset düğmesinden iki kez yeniden başlattık, tüm bağlantıları kontrol ettik ancak sorun k
Kayseri’deki ikamet adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyordum, hattımın kapatılması için talimat verdim. Ka...patma talimatını verdikten sonra 0850 542 5 542 numaralı hattan iki kez arandım, ancak her iki aramada da telefonu açtığım anda karşı taraf kendiliğinden aniden kapandı. Bunun üze
Vodafone İnternetim 5 gündür yok ve teknik ekibiniz hala gelmedi sorunun çözülmesini ve kısa sürede ekibinizin gelmesini... talep ediyorum. Gelmemesi durumunda farklı operatöre geçeceğimi tarafınıza bildiririm. Müşteri memnuniyeti açısından bu bildirime dönüşünüzün sağlanması bekliyorum.
Vodafone ev internetimi yaklaşık 20 gündür gün içinde tamamen rastgele kopmalar yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu sür...eçte defalarca telefonla teknik destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Görüşmelerde servis kaydı açtıklarını söyleyip günlerce beni beklettiler, gelmel
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 02.01.2026 tarihi...nde saat 18.15’te kuruldu. Ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, aynı
Vodafone Net ADSL aboneliğim İzmir Bayraklı’daki adresimde 29 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Beş gündür evimd...e internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hala çözülemedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturuldu ve 218683** numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlan
Yaklaşık 4,5 yıldır 0010360292 numaralı abonelikle Vodafone ev internet müşterisiyim. Ekim ayında paket yükseltmesi yapa...rak 50 Mbps VDSL tarifeye geçtik, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim bir türlü düzgün çalışmıyor. Neredeyse 100 kere arıza kaydı açtırdım, hepsi sistemden görülebil
"🙏🏻🎀"
Vodafone sınırsız ev interneti aboneliğim Mersin Mezitli 1. İstiklal Mahall...esi’nde aktif olarak kullanılırken dün itibarıyla internet bağlantım tamame
İzmir Karabağlar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ocak sabah 06.00’dan beri evimde internet yok ve bugün nered...eyse 3. Güne girmemize rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Arıza ile ilgili ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Daha önce başka
Vodafone 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Aralık tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantı...sı hiç yok ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza yaşanmaya başladığı andan itibaren Vodafone’a ulaşarak kayıt açtırdım, arıza ekibine iletildiği bilgisi verildi anc
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir ay önce aparatlarla fibere çevirdi. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adr...esimde arıza oluştu ve o günden bu yana internetim hiç çalışmıyor; ne gelen oldu ne de arayan soran. Arıza kaydım 218418400 numarasıyla sistemde bulunuyor ve en geç 48 saat içinde
"Teşekkür ederiz."
Vodafone Net üyeliğim var. İnternet bağlantımız kesik. Arıza kaydı oluşturu...lmasına rağmen çözüm bulunamadı. Zaten müşteri temsilcisi ile görüşmek imka
"Sorunum çözüldü ertesi gün ekip gelip baktı sorun port kaynaklıdı. Halledildi."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür Bursa Nilüfer’de bulu...nduğum adreste hiç internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablo
"Sorunum çözüldü"
29 Aralık’ta Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin kurulumu ya...pıldı. Kurulumdan yaklaşık 4 saat sonra internetim tamamen kesildi ve o gün
Vodafone fiber ev interneti için Bursa Yıldırım’daki adresime yaklaşık 5 gün önce kurulum yapıldı; ancak o günden beri i...nternete hiç erişemiyorum. Kurulum yapıldıktan sonra internet bağlı görünmesine rağmen, ev interneti sekmesinde “başvurunuz devam aşamasındadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle bağla
Vodafone Net üzerinden Yalova Çiftlikköy’de 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 23 Aralık tarihinden bu yana, y...ani on günden fazladır evimde hiç internet yok. Her gün altyapı kaynaklı arızanın devam ettiğine dair SMS alıyorum ancak bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadı
Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Modem çekmiyor, evde hiçbir nokt...ada internete bağlanamıyorum ve buna rağmen hâlâ fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm üretmek bir yana, telefonu yüzüme
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki adresimde 2 gündür ev internetim tamamen yok, hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte mağdur olmamam için tarafıma 10 GB hediye internet verileceği, bunu da tobi üzerinden alabileceğim söylendi ve SMS ile link gönderildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99