Çözüldü: Vodafone Net'te İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması

Elif · 2026-01-02T19:00:25+03:00

Vodafone Net üyeliğim var. İnternet bağlantımız kesik. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen çözüm bulunamadı. Zaten müşteri temsilcisi ile görüşmek imkansız. İnternet olmamasına rağmen hattımıza 10 GB internet yüklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Elif

Vodafone Net

2 Ocak 19:00107

Elif'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz.”

Vodafone Net

2 Ocak 19:17 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Elif

4 Ocak 15:26

Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti Hakkında Çözüm Talebi

Canan

Vodafone Net

23 Aralık 2025 13:40834

Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...

2 Destek

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mobil Ek Paket Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Muhammer

Vodafone Net

20 Eylül 2025 11:24432

19.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetimde genel bir arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Daha önce bu tür kesintilerde otomatik olarak hattıma tanımlanan 10 GB mobil internet, bu sefer otomatik yüklenmedi. Bunun yerine tobi üzerinden yükleme yapmam gerektiğine da...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Tunahan

Vodafone Net

16 Ekim 2025 16:47119

Vodafone Net kullanıcısıyım. Ortalama üç aydır internet problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kanal ay...arları yapıp, mobil hattıma da 10 GB internet gönderip konuşmayı sonlandırıyorlar. Dört defa arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı; ne arıza için gelen bir ...

Vodafone Ev İnterneti Arızası

Hüseyin

Vodafone Net

4 Eylül 2024 11:09145

Kullanmış olduğum Vodafone ev internetini arıza kaydı oluşturduğum halde yaklaşık 10 gündür arıza nedeniyle internete er...işim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım, beni sürekli sesli yanıt sistemine yönelttiler, bir türlü yardımcı olamadılar. Bu mağduriyetimi acilen gidermelerini t...

Vodafone Net Ev İnternetim Kesildi Ve Söz Verilen 10 GB Veri Yüklenmedi

Fatoş

Vodafone Net

28 Aralık 2025 22:0568

Vodafone Net ev internetim 25 Aralık tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 6 defa müşteri... hizmetlerini aradım, her seferinde şu saatte geleceği, birazdan aktif olacağı şeklinde bilgi verildi ancak internet hiç açılmadı. Ayrıca bu süreçte tarafıma tanımlanacağı söylene...