İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
İzmir Karşıyaka Tuna Mahallesi Tiyatro Sokak’ta kullandığım Vodafone ev internetim 2 gündür tamamen kopuk durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...
İzmir Karabağlar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ocak sabah 06.00’dan beri evimde internet yok ve bugün neredeyse 3. Güne girmemize rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Arıza ile ilgili ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.
Daha önce başka firmalarda internet arızalarım aynı gün içinde çözülürken, Vodafone’da bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. İnterneti işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanıyorum ve bu kesinti hayatımı doğrudan etkiliyor.
Hizmet numaram 001822***’dir. İnternet arızamın acil olarak giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka Tuna Mahallesi Tiyatro Sokak’ta kullandığım Vodafone ev internetim 2 gündür tamamen kopuk durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...


Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve Artvin/Arhavi’de ikamet ediyorum. 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre zarfın...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’da yaklaşık 20 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Şikayetimden bir hafta sonra arızanın giderildiği söylendi, ancak internetim hala çalışmıyordu. Durumu tekrar ilettim ve ...










Yorumlar