to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben 18607409 numaralı ev interneti müşterisiydim ve aboneliğimi iptal ettirdim. Buna bağlı olarak 3000 TL'lik bir cayma bedeli ödedim. Daha s...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 23 Ağustos’tan bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Hatay Defne’de bulunan adresimde, her hafta 4-5 gün boyunca “genel arıza” başlığıyla internetim tamamen kesiliyor. İlk kesinti 23 Ağustos’ta başladı ve 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alama...
Yaklaşık 2,5 aydır İzmir Bayraklı Yamanlar’daki evimde Vodafone Ev İnternet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evdeki tüm cihazlarda kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca geçici çözümler sunuldu ve k...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Sur’daki adresimde, yaklaşık 25 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “döneceğiz, yönlendireceğiz” gibi yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Bugün 11:30 gibi internet kesintisi gerçekleşti ve akşam 18:00 e kadar internet gelmedi. Home office çalışan biri olarak, bu kesintiler nedeniyle bugün işimi yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir problem olduğu ve bölged...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün (01.09.2024) sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi tüm temel işlemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım,...
"Arıza giderildi ama sürekli problem yaşamaktan sıkıldım umarım tekrar olmaz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom problem yaşatan onlar fakat hizmet sağlayıcı Vodafone Net olduğu için çözümü Vodafone firmasının yapması gerekiyor hızlı bir şekilde çözüldü. 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum farklı problemler oluşuyordu. Teşekkürler..."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 50 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen, 24 saati aşkın süredir hızım 10 Mbps’yi geçmiyor. Eskişehir Od...
Vodafone Evde Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Müşteri No: 0018764156). Tekirdağ/Çerkezköy Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kurulumdan hemen sonra başlayan ve her gün, günde 3-5 defa tekrarlayan internet kesintileri ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Modemde sürekli uyarı ışıkları yanıy...
"Gerekli işlemler için yazışmaları yapıp çözüme ulaştırmak konusunda yardımcı olundu. Mağdur olmamak adına da hediye GB yüklemesi yapıldı. Teşekkürler."
27 Ağustos’tan bu yana İstanbul Avcılar’daki Vodafone Net ev internetimde arıza nedeniyle 6 gündür kesinti yaşıyorum. Daha önce de bir kez 2 gün süren...
"Arıza gittiği için teşekkürler"
Vodafone Net arıza tamir sürecini yönetmiyor! 16 Ağustos'tan beri internet bağlatmaya çalışıyorum. Randevulara gelmediler, tesisat yaptıklarını söyled...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...
7 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Merkez’de kullandığım Vodafone ev internetim kesildi ve 25 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne ka...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yurt dışında çalışıyorum ve işlerimin çoğu internet üzerinden yürütülüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 30 Ağustos Cumartesi günü başlayan internet kesintisi, bugün 31 Ağustos Pazar olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. İki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bölgede genel bir arıza olduğu ve en kısa sü...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde 15 gündür (17.08.2025 tarihinden itibaren) tamamen kesik. Sadece bizim binada bu sorun yaşanıyor, yan blokta internet hizmeti devam ediyor. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştık ve 15-20 gün sonra arız...
Öncelikle ben Hatay Payas ilçesinde ikamet ediyorum. Yaşadığım yerde evimde Vodafone'a ait bir internet kullanıyorum ve sürekli sinyal kesintileri yaşıyorum. Sürekli internette kopmalar meydana geliyor. Uzun süreli kesintiler oluyor. Sürekli arızalarla karşılaşıyorum ve bu durum oldukça rahatsız edi...
23.08.2025 tarihinden beri Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi'nde Vodafone Net evde internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Mahalledeki elektrik kesintisi sonrası modemim bozuldu ve internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için Vodafone bayisine gidip kayıt açtırdım, ayrıca müşteri h...
"Yetkili T** hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paketini yaklaşık 3 aydır Adana/Sarıçam adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı...
Vodafone Fiber ev internetimi Türk Telekom altyapısı ile kullanıyorum. 1 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır Şanlıurfa Siverek ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (yaklaşık 30 kez) Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin çalıştığı ve arızanın g...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Denizli Serinhisar’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Twitter, Linkedin, Trendyol gibi uygulamalara ev interneti üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “akış güncellenemedi” uyarısı alıyorum. Ancak mobil veriyle ba...
Dün (tarih: 15.00 itibarıyla) İstanbul/Ümraniye’de kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetimde internet kesintisi yaşadım ve o saatten beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu belirtiliyor, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri...
Vodafone Evde Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır Halkalı Merkez Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ekiplerin ilgilendiği, sorunun 30 Ağustos’ta çözüleceği bilgisi verildi. ...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ay...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
