
Vodafone Net internet hızı
2.457 şikayet

Vodafone 1000 Mbps Sözünü Yerine Getirmiyor, Hız Sorunu Çözülmüyor

15.03.2026 tarihinde Vodafone’dan evime 1000 Mbps hızında fiber internet bağlattım. Sözleşmede bana 1000 Mbps hız taahhü...t edildiği halde, bağlantım kurulduğundan beri hızım sürekli olarak 300–500 Mbps aralığında kalıyor. Yani ödediğim ücret 1000 Mbps paketine ait olmasına rağmen, bu hıza hiçbir şeki
Yanıltıcı Hız Vaadi Ve Ücret Artışı

"Hızlı bir aksiyon göstererek mağduriyeti telafi ettiler"
Vodafone ile yıllardır aynı adreste internet hizmeti kullanıyorum. 2025 yıl...ının 10. ayında, 50 Mbps hızındaki paketimin süresi dolunca, altyapımın des
Sözleşmeli 16 Mbps Hız Sağlanmıyor Ve Sürekli Kesintiler Yaşıyorum
"Vodafone ile yaşadığım internet sorununa çözüm sağlandı. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilerek modem değişikliği yapıldı ve internet hızım 24 Mbps seviyesine çıkarıldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildi."
Vodafone Net 16 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internetimden... hiç verim alamıyorum. Yükleme hızı son derece yavaş, internetim sürekli ko
İnternet Hızı Düşük Ve 5G Bağlantısı Kesintili

"Teşekkür ederim sorunum 1.5 haftaya düzeltildi."
Vodafone Net 16 Mbps Pakette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. G...ün boyunca neredeyse her saat diliminde sayfalar çok yavaş açılıyor, sık sık bağlantı kopuyor ve taahhüt edilen hızı hissettiğim hiçbir an olmuyor. Daha önce de bu sorunla ilgili
Vodafone İnternet Hız Sözleşmesi İhlali Ve Ek Ücret İadesi Talebi
"Çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Başta 35 Mbps olarak aldığımız internet için daha sonra 100 Mbps hıza çık
Fiber 1000 Paketi Hız Sorunu Taahhüt Edilen Hıza Ulaşılamıyor
Vodafone ev internet aboneliğimde daha önce 200 Mbps hızındaki fiber internet kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzere oldu...ğu için “Fiber 1000” paketine geçerek yeniden taahhüt verdim. Ancak vadedilen 1000 Mbps hızı almak bir yana, şu anda eski 200 Mbps hızımın bile altında hızlar görüyorum. 23 Mart 2
Vodafone Net'te 100 Mbps Hız Taahhüdü 5-6 Mbps İle Karşılanmıyor

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sözleşmeye göre almam ...gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5-6 Mbps aralığında hız görüyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini
Vodafone Net’te Yetkisiz Hız Değişikliği Ve Sürekli Kopan İnternet
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2...4 Mbps hızında internet kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Müşteri hizmetleri beni arayarak altyapımın 35 Mbps hızı desteklediğini, 20 TL farkla hızımı yükseltebilec
Altyapı Yetersizliği Nedeniyle 100 Mbps İnternet Hızı Sağlanamıyor

Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce Kayseri Melikgazi’de 100 Mbps ev interneti bağlattım, ancak o günden beri ödediğim hiz...meti bir türlü alamıyorum. YouTube.com’da basit videoları dahi zar zor izlerken, film izlemek neredeyse imkansız hâle geliyor. Sonradan öğrendiğime göre bulunduğum bölgede altyapı
Vodafone'dan Aşırı İnternet Ücreti, Müşteri Değer Görmüyor

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hat ve Vodafone evde internet müşterisiy...im. Mevcut olarak 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ve aylık 550 T
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Hızlı Ol ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, aldığım paketin ...vaat ettiği düzeyin çok altında ve bu yüzden günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekipler birçok kez eve gelip müdahale etti ancak sorun b
Vodafone Ev İnternetinde Kalıcı Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor

Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi hız sorunu yaşıy...orum. İnternet hızım sürekli düşüyor, bağlantı kalitesi gün içinde defalarca dalgalanıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre zarfında neredeyse her gün, özellikl
Vodafone'dan Bursa İnegöl'de Fiber Kurulum Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Bursa İnegöl’deki adresime gelen fiber altyapı için 1 Mart’ta başvuru yaptım, 3 Mart’ta işleme alındı; aradan haftalar g...eçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kablolar daireye kadar çekilmiş durumda, sadece cihaz takılıp aktif edilmesi gerekiyor ancak bu basit işlem için sürekli oyalandığımı hissed
Akşam Saatlerinde İnternet Hız Düşüklüğü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde sık sık hız düşüklü...ğü yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman ciddi şekilde yavaşlıyor ve taahhüt ettiğiniz hız seviyelerine ulaşılamıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kay
Vaat Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Aralık 2025’ten bu yana Antalya Kepez Habibler Mahallesi’ndeki adresimde... ciddi bağlantı ve hız problemleri yaşıyorum. İmzaladığımız taahhütte 50 Mbps hız sözü verilmesine rağmen 30 Mbps hızı bile çok zor geldi, çoğu zaman internet hızım bunun da altınd



Vodafone’da Taahhütlü 530 TL’lik 100 Mbit İnternet Planının Sistemden Silinmesi Ve Yanıltıcı Teklif

"Firma sorunumu giderdi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone internet abonesiyiz. Geçtiğimiz günlerde taahhüdümüzü...n bittiğine dair arandık ve 17.03.2026 tarihinde saat 17:03 civarında taahh
Modem Uyumsuzluğu Nedeniyle Hız Düşüklüğü Ve Değişim Talebi

Vodafone 200 megabit internet paketine geçtim ancak mevcut modemim 200 Mbps hızı desteklemiyor. Müşteri hizmetleri ile b...irlikte hız testi yaptık ve hızımın pakette belirtilen hızlara ulaşmadığı net şekilde görüldü. Buna rağmen ekipler eve gelmeden, sadece SMS ile arızanın giderildiğini belirtmişler.

Saat 22:00’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sözleşmesinin İhlali
"Müşteri memnuniyetine önem verdiler teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmama rağme...n yaklaşık 1 haftadır her gece saat 22.00 civarında internetim kesiliyor. D
Vodafone 100 Mbps Taahhüdünü Yerine Getirmiyor, Cayma Bedeli İstemiyorum

"Gerekli desteği sağladıkları için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden VDSL ev interneti aboneliği başlattım. İstanbul Pendik’t...e kullandığım bu hizmet için tarafıma 100 Mbps hız taahhüdünde bulunuldu ve
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi
Vodafone ev interneti sorunu yaşıyorum Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve memnun değildik. Fakat müşte...ri temsilcisi bizimle iletişime geçerek artık internet hızının arttığını devam ettiğimiz takdirde modemin yenileneceğini söyledi. Kabul ettikten sonra modemi yenilemeye geldiler fa

Aşırı Fatura Ve Düşük İnternet Hızı İçin İade Ve İptal Talebi

Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekl...i sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasın

"Sorunumun çözümü için yardımcı oldular. Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99