to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimi 19 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Beş gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi, sadece arıza kaydı açmakla yetiniliyor. Dün görevlilerden biri eve gelip baktı, ardından müşteri hizmetleri modemin değişmesi gerektiğini söy
13.08.2026 tarihinde Vodafone Net çağrı merkezini arayarak aylık 679 TL ödemeli, 200 Mbps hızındaki internet paketim içi...n taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, Vodafone Pay hesabıma hemen 1000 TL yükleneceğini, buna ek olarak tarafıma 1000 TL’lik bir kod gönderileceğini, bu kod
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için daha önce yaptığım şikayet sonrasında az önce Vodafone Çözüm Merkezi tarafından telefonla ara...ndım. Mevcut kullandığım 100 Mbps hızındaki internet hizmeti ve engelli indirimiyle birlikte bana uygun, daha düşük fiyatlı bir kampanya talep etmeme rağmen bana 200 Mbps’lik bir k
Vodafone evde internet abonesiyim ve 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, aylardır bu hızın yanına bile yaklaşamıyor...um. Çoğu zaman tamamen internet erişimim kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ya da hız o kadar düşüyor ki ne video izleyebiliyorum ne de basit bir sayfa açabiliyorum. Verilen hız ve
Vodafone ev interneti için 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 7–10 gündür sürekli olarak 40–50 Mbps civar...ında hız alıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana internet hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor ve bağlantı performansım ciddi şekilde düşmüş durumda. Modem ve
"Vodafone müşteri hizmetlerinin hızlı çözüm sağladı teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde saat 12.02’de, 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone... müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kişi bulunduğum bölgede Vodafone
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet hızım... çok düşük. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 23,5 Mbps civarında çıkı
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, son 6–7 ayd...ır ise gün içerisinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki evimde neredeyse her gün modem bağlı görünüyor fakat internete erişemiyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı k
Vodafone Net evde fiber 100 aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve zaman zaman int...ernet hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor. Ev internetimi düzenli olarak kullanamıyor olmama rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşte
"Teşekkürler arayan kişi çözüm odaklı ve çok ilgiliydi"
Yıllardır Vodafone’un Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanan sadık bir ab...onenizim. Taahhüdüm 18.09.2026 tarihinde sona erecek olan bu paket için şu
"Ayşenur hanıma ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internetimde sürekli kesintiler v...e çok düşük hız problemi yaşıyorum. İnternete çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyor, bağlansam bile hız çok düşük olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz
Yıllardır Vodafone Net ev fiber 100 Mbps paketini kullanmama rağmen evime gelen internet hızı taahhütte belirtildiği gib...i 100 Mbps değil, genelde 10 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim ücret 100 Mbps hizmet için olmasına rağmen, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi hız testlerinde bu değerl
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Yaklaşık ...1 aydır hızım gün içinde sürekli değişiyor, taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım genellikle 300–400 Mbps bandında kalıyor, en fazla
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Faturamda 100 Mbps hız almam gerekirken, yaptığı...m hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 20–22 Mbps civarında çıkıyor. Bu düşük hız yalnızca Wi-Fi üzerinden kullanımda yaşanıyor ve gün içinde de hiç düzelmeden ay
Uzun süredir Vodafone’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti aldığımı düşünerek buna göre fatura ödemekteyim. Ancak ...yaptığım hız ölçümlerinde tarafıma sürekli olarak en fazla 500 Mbps hızında internet hizmeti sunulduğunu fark ettim. Mersin Pozcu’da, Forum karşısında bulunan Ardıç Vodafone bayisi
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 35 Mbps hız için ücretlendiriliyorum ancak altyapı yetersizliği nedeniyle bu hızı hi...ç alamıyorum. Buna rağmen faturamın yükseltileceği söylenmesi beni mağdur ediyor. Bu ay hattımı kapatma talebinde bulunduğumda tarafıma faturamın 480 TL’ye çıkarılacağı bilgisi ve
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına... rağmen bağlantı yok ve “arıza var” denmesine rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, en son dün akşam görüştüm. Ancak arızanın ne zam
Yaklaşık 1 yıldır İzmir merkezde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmeti...nden neredeyse hiç verim alamıyorum. Haftalarca evde hiç internetimiz olmadığı dönemler oluyor, bağlantı geldiğinde ise 200 Mbps olması gereken hız çoğu zaman 1,93 Mbps seviyesinde
"Arayıp gerekli düzenlemeler yapıldı indirim tanımlanmış teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi aldığım günden beri hız düşüklüğü ve bağlantı probl...emi yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopmalar olu
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım; ancak paket hızım 1000 Mbps olmasına rağmen int...ernet hızım hiçbir şekilde 500 Mbps üzerine çıkmıyor. 15 Haziran 2026 tarihinden beri bu hız düşüklüğü devam ediyor. Teknik servis eve gelip inceleme yaptığında, kendi yaptığı tes
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta gece 01:00 ile 04:00 s...aatleri arasında, “altyapı çalışması” denilerek internetim kesiliyor. Gece bilgisayar başına oturan ve bu saatlerde internete ihtiyaç duyan biri olarak bu durum artık tahammül edil
Vodafone ev interneti için Vodafone Yanımda uygulamasından 100 Mbps hızındaki paketle ilgili yaptığım sorgularda yaklaşı...k 1 hafta 10 gün önce 739 TL olarak görünen teklifin, kısa süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1039 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aynı hızdaki paket için bu kadar kısa süre
Uzun süredir Vodafone ev internet kullanıyorum ve bağlantıdan bir türlü verim alamıyorum. Aldığımız günden beri vaat edi...len hızı göremediğim gibi, hızım çoğu zaman 30 Mbps’i bile zor görüyor. Özellikle bilgisayarım modeme ethernet kablosu ile bağlı olmasına rağmen sürekli yüksek ping sorunları yaşıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
