"Benimle ilgilenen çözüm merkezindeki hanımefendiye hem üslubundan hem çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone Net İnternet Arıza
7.713 şikayet
Vodafone Ev İnterneti Arızası Uzun Süre Çözülmedi Ve Telafi Talep Ediliyor
Vodafone ev internetim 28 Haziran’dan beri çalışmıyor, yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Her aradığımda “altyapı ç...alışması var” denilerek oyalandım, sanki sadece benim oturduğum apartmanda altyapı sorunu varmış gibi davranılıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hi
Vodafone Fiber Kesintisi Dokuz Gün Süreyle İşimi Durdurdu
"İnternetim geldi."

Statik IP Talebim Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve Home office çalıştığım için statik IP hizmeti almak istedim. Cuma günü statik IP b...ağlatma talebim gerçekleştirildiği anda internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve işimi doğrudan etkileyen bu duruml
Kocaeli Derince’de İnternetsiz Kaldık, Arıza Kayıtları Yanıtsız Kapanıyor
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps-W paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta on gündür Kocaeli Derince’deki adresimde int...ernet hiç yok. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat aralığında ekiplerin geleceği söyleniyor, biz de tüm gün evde bekliyoruz fakat gelen k
Vodafone Fiber Hızım 1000 Mbit Olmasına Rağmen 200 Mbit Olarak Kalıyor
Vodafone fiber 200 Mbit olan internet tarifemi 1 hafta önce 1000 Mbit'e yükseltmeme rağmen halen eski tarifemdeki hızı a...lmaktayım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir arıza olduğunu söylediler. Fakat tarife değişikliği yapacağım gün 2-3 saat içinde internetinizi yeni hızınızda kul
Üç Aylık Kesintili İnternet Ve Sözleşme Feshi İsteği
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğim kapsamında 19 Nisan tarihinde, saat yaklaşık 16.00–17.00 civarından bu yana Mersin... ili Silifke ilçesi Atayurt Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı tamamen kesik, internet bir an bile gelmedi. Bu süreçte defalarca

Altyapı 35 Mbps Sınırını Aştığı İçin 100 Mbps Pakette Sürekli Kesinti Ve Çözüm Reddedildi
Aylar önce ev internetimiz için Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptık. B...aşta 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorduk. Geçişten bir süre sonra Vodaf
Vodafone Fiber'de Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Destek
Vodafone fiber ev internetimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. 1 Temmuz’dan beri ise evimde internet hiç çekmiyor. Buna rağmen daha önce buradan yaptığım şikayete “çözüme kavuştu” şeklinde yorum yapılmış olmasına karşın, bugün ayın 5’
1000 Mbps Paketi Aktivasyonu 10 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Net sabit internet hizmetimde paketimi “2026 Kışa Devam Kampan...yası” kapsamında 1000 Mbps’e yükselttim. Ancak yaptığım bu paket değişikliğinin aktivasyonu 10 gündür bir türlü gerçekleştirilemedi. Her aradığımda ve görüştüğümde sistemde arıza
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net Ev İnternetim 5 Gün Boyunca Kesintili, 48 Saatte Çözüm Sözü Gerçekleşmedi
Sakarya Karasu’da Vodafone Net 0018934916 numaralı ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür, neredeyse 1... haftaya yakındır evimde internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi ancak bel
Acil Çözüm Bekleyen Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Randevu Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
01.07.2026 tarihinden beri İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps VDSL ...ev internetim çalışmıyor. Defalarca arayıp ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet hâlâ yok. Vodafone müşteri hizmetleri her sefe
Vodafone Ev İnternetinde İki Haftalık Çözülmemiş Arıza
"Müşteri danışmanı Tuğba hanım çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftayı aşkın süredir interne...te hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre i
Vodafone Net’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone Net abonesiyim ve 20 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söylenm...esine rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eğer bölgemde genel bir arıza varsa, bir tüketici olarak bu konuda SMS, arama ya da
Vodafone Net'te 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Zaman zaman internet bağlantısında sıkıntılar yaşamama rağmen bunları çok... önemsemeden kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Haziran’da yaşanan son arızadan beri, tam 10 gündür evimde internet yok ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem telef
Vodafone VDSL İnternet Kesintisi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone VDSL ev internetim 04.07.2026 sabah saat 09.00’dan itibaren durduk yere kesildi ve o saatten beri internete hiç... erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 50 dakika hatta bekledim. Bağlandığım hanımefendi ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı, arıza ile ilgili herhangi bir kayıt da açma
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Verilen Fatura İndirimi İle İptal Sözlerinin Tutulmaması
"Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetimde tamamen kesinti yaşı...yorum. İnternet hiç gelmiyor, hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodaf
Vodafone İnternet Kesintisi İş Akışını Bozdu Ve Maaş Kesintilerine Neden Oldu
Vodafone fiber ev internetim 01.07.2026 tarihinden itibaren arızalı ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde internet olmadığı için, hom office çalışan biri olarak işimi gerektiği gibi yapamıyor, kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. M
Vodafone Net ADSL Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Zayıf Hız
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps ADSL paketimde 06.04.2026 tarihinden bu yana neredeyse her g...ün internetim günde 7–10 defa kesiliyor ve bağlantım son derece zayıf. Bu kadar sık kesinti nedeniyle hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyor
Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone Net sabit internet aboneliğim bulunuyor. 1 Temmuz tarihinden bu yana, yani 2 gündür evi...mde internet hizmeti tamamen yok ve bu süreçte herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri tem
Ev İnterneti Çözümsüz Arıza, İş Kaybı Ve Acil Telafi Bekliyor
Vodafone ev internetim 1 Temmuz’dan beri bağlı bulunduğum mahallede çalışmıyor. Sistem üzerinde “teknik arıza” denilerek... geçiştiriliyor ancak sahada ne gözle görülen bir çalışma var ne de somut bir çözüm üretiliyor. Üstelik kendi mobil internet paketim de bitti ve evden çalışan biri olarak işimde ci
Vodafone Net’te Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone Net ADSL ev internetim 30 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hâlâ çözüme ulaşmadı. Sistemlerinde ...“genel arıza” görünüyor ancak bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma sadece sürenin uzatıldığına dair SMS geldi, bunun dışında ne net bir bi
Altyapı Değişikliği Sonrası İnternet Kesintisi Ve Fiber Kurulumunda Gecikme
Vodafone evde internet hizmetimde 16 Mbps paket kullanırken yaklaşık son bir ay içinde “altyapı değişti” denilerek taahh...üdüm devam etmesine rağmen hizmetim tamamen sonlandırıldı ve artık internet hizmeti alamaz oldum. Bu durum üzerine Vodafone ile görüştüğümde bana fiber hat teklif ettiler, ben de
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















