to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim. 27 Eylül saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve dört gündür h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ar
Vodafone ev interneti abonesiyim. 21 Eylül 2026 tarihinde itfaiye aracının geçişi sırasında internet hattına ait iki dir...eğin hortum veya kablo teması nedeniyle devrilmesi sonucu internet hizmetim tamamen kesildi. Olaydan sonra cumartesi günü direkler yeniden dikilmiş olmasına rağmen, aradan günler g
Vodafone ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri bağlantı sorun...u yaşıyorum ve bu süre içinde interneti kullanamıyorum. 28.09.2026 tarihind
"Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet ile ilgilendikleri için teşekkür ederim bir daha olumsuz bir durum olmaması dileğiyle"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti... tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimim olmadı. Modem ve cihaz
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetim 24.09.2026 tarihin...de saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi ve o günden beri, yani 6 gündür
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, 16 Mbps hızında hizmet için her ay 619 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır e...vimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arayışı
Vodafone Net 100 Mbps sabit internet abonesiyim (Abonelik No: 18824989). 06.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim...de sık sık kopma yaşanmakta, çoğu zaman hiç bağlantı alamadığım için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. İlk arıza kaydım olan 245223553 numaralı kayıt 06.07.2026 tari
Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde 22 Eylül 2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Ü...mraniye’deki adresimizde internet bağlantımız günlerdir kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her görüşmed
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerinde s...adece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun Gümüşhane Merkez’de kullandığım hattımda gerçekleşiyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır İstanbul Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum ve bu süre ...içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem arayüzünde sürekli wan bağlantı hatası uyarısı görüyorum ve bağlantı yeniden denendiğinde de düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 25’ini 26’sına bağlayan gece saatlerinde internetim tamamen kesildi. O günden b...eri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde iki öğrenci olarak derslerimiz ve işlerimiz için, ayrıca robot süpürge dahil tüm cihazlarımız için Wi‑Fi’ye bağlıyız ve bu du
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bağl...antı ışıkları yanmasına rağmen internet erişimim yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 defa ar
Vodafone ev interneti aboneliğim Aralık ayında bitecek olmasına rağmen, firmanın sürekli aramalarına daha fazla dayanama...yarak 26 Eylül günü saat 13:00 sularında gelen telefonu açtım. Bana mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, bunun için de aylık 100 TL fark ödeyerek 12 aylık yeni taahhütl
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım modem 4 gündür tamamen ar...ızalı olduğu için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin hiçbir
"Arıza ekibi yönlendirilerek sorunum çözüldü ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Binamızda fiber kablo yenilemesi yapıl...mış, ancak ben o sırada hastanede ameliyat geçirdiğim ve evde olmadığım için daireme işlem yapılmamış, evde olmayan birkaç daire bağlantısız kalmış. O günden beri evimde hiç intern
"Müşteri memnuniyet bölümünden Nuran hanımın ilgi ve alakasıyla sorunumuz çözülmüştür. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Tokat Erbaa İsmet Paşa Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 28.09.2026 tarihind...e saat 11.00–12.00 sularından beri, yani yaklaşık 23 saattir “genel arıza” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 35 Mbps paket kullanıyorum ve 4 gündür İzmir’de, merkezi bir konumda olmama ...rağmen ev internetim tamamen yok. Kesinti başladığından beri internet hiç gelmedi, ara ara düzelme de olmuyor. Arıza için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 24 saat i
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 23.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamı...yorum. Randevu oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, buna rağmen sistemde servis gelmiş ve işlem tamamlanmış gibi mesaj gönderildi. Bu süreçte he
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone ev internet abonesiyim. Geçtiğimiz perşembe günü evimizin önünden ...geçen internet kablomuz bir kamyon tarafından koparıldı ve o günden sonra b
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yan...ıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgemde arıza çalışması olduğunu ve ilgileneceklerini söyleyip konuyu geçiştiriyorlar
Vodafone Net sınırsız GB 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 5 gün önce bağlattım. Kurulumun yapıldığı gün, yani 25 E...ylül’de daha internet bağlanır bağlanmaz kesintiler başladı ve bağlantı sürekli bir gelip bir gidiyor, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet bağlandığından beri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
