Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi



Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nfıber 100 Mbps kullanıyorum. Bugün itibarıyla Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetim olmayınca kendi mobil internetimi kullanmak zoru...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 09.01.2026 tarihinde internet hizmetimle ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar teknik ekipten hiçbir geri dönüş yapılmadı. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi ağ adı hiçbir cihazda görünmüyor. Telefon, bilgisayar ve diğer cihazlar mode...
İzmir Dikili 36. Sokak’ta bulunan binamızda 10 gündür Vodafone ev interneti hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen, arıza için hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çalışma başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı tarihler verilip “o gün içinde düzelece...
12 Ocak’tan beri Vodafone Net internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri 48 saat içinde çözüm sözü vermesine rağmen bugün 4. Gün ve hala ne gelen...

Vodafone Net abonesiyim, Karabük Merkez’de yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet kullanırken altyapımın bunu desteklemediği söylenerek hızım 50 Mbps’ye düşürüldü; buna rağmen bağlantı sorunlarım hiç düzelmedi. Şimdi ise tekrar altyapımın 100 Mbps...

Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamadık. Daha önce Şikayetvar üzerin...

Vodafone Ev İnternet 1000 Mbps paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde internet sık sık kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet tamamen gidiyor ve ancak sabah saatlerind...

Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Devam Kampanyası vf-1000 Mbps kullanıcısıyım. İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 gündür interne...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Ankara Mamak ilçesindeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun başladıktan bu yana her gün, günde birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca ar...
Vodafone Net ev tipi 16 Mbps taahhütlü internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimde sürekli ve aralıksız kopmalar yaşıyorum, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Kopmaların başladığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden o gün içinde 33 kez kopma yaşandığını söylediler ve s...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde sürekli 2-5 dakikalık kopmalar oluyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, neredeyse hiç verim alamadım. Çevrim içi işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim....
Vodafone evde internet müşterisiyim. Taahhüt bitişime daha üç ay var. Ancak şimdiden paket değişikliği için sanki borçluymuşum gibi defalarca kez arayarak rahatsızlık veriyor Vodafone. Üstelik daha önceden aynı fiyatla devam edebileceğimi söylemişlerdi. Şimdi ise daha yüksek bir fiyat söylüyorlar, 6...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 06.01 tarihinden bu yana internetimde hem ciddi yavaşlama hem de sık sık bağlantı kopmaları...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 10 gündür Wi-Fi hizmeti alamıyorum bağlantı var modemdeki bütün ışıklar yanıyor. Ama İnternet erişimi yok. Çağrı m...

Ayın 8’inde yaşanan elektrik kesintisi sonrası Vodafone Net ev interneti bağlantım tamamen kesildi. 9’undan itibaren internet hizmetim hiç yok ve o tarihten bu yana mağdur durumdayım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacaklar, aciliyetinizi bildiriyo...

Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazen günün belirli saatlerin...

Vodafone ev interneti aboneliğim Van Muradiye’de bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır internet neredeyse hiç sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı bir düzelip bir bozulmuyor; baştan beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Son 2 gündür ise internet tamamen yok. Aylar önce arıza kaydı ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 13.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik. Çağrı merkeziyle görüştüğümde böl...

Vodafone Net kurulu olan Bursa Osmangazi Emek’teki iş yerimde yaklaşık bir haftadır, perşembe gününden bu yana internet bağlantım yok ve iş yerimde internet üzerinden satış yaptığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım 100 Mbps paketten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca u...
Vodafone Net 32 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık geçen hafta pazartesiden bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Diyarbakır Erga...

Eşim adına kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili uzun süredir çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır sözleşmeli olmamıza rağmen bu sürenin sadece 4-6 ayında sorunsuz internet kullanabildik. İlk sözleşme yapıldığında da 2-3 ay boyunca neredeyse hiç internet kullanamadık, kabl...

Vodafone evde internet müşterisiyim. Vaat edilen hız 16 megabit, fakat 2 yıldır hiçbir şekilde bu hızı vermediler; genel olarak 8‑9 megabit hızım var. Son 2 ayda kopmalar oluyordu. 1 aydır neredeyse hiç kullanamadım. Bir hafta önce, yani 06/01/26 tarihinde, arıza kaydı açtırdım. Bana 11/01/26’da arı...

Yaklaşık 5‑6 senedir Vodafone Net internetini kullanmaktayım. 100 Mbps internetini kullanıyorum; 5‑6 senedir sorunsuz bu hızları alıyordum, ama 1‑2 aydır hızım 40‑50 Mbps bandında seyrediyor ve hissedilir şekilde düşmüş. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, "hızımız düşük" dedim, "altyapıyı aşağı ...