Vodafone Evde İnternet Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone evde internet 16 Mbps aboneliğimd...e Eylül ayından itibaren sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone evde internet 16 Mbps aboneliğimd...e Eylül ayından itibaren sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte
Vodafone sabit fiber ADSL ev internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modemli sabit internet kullanıyorum ve cam kablonun ezilmesi nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Arıza için talep oluşturduktan sonra 257191995 numaralı arıza kaydım alı
Vodafone iş ortağıyım ve Sakarya Serdivan’daki iş yerimde kullandığım Vodafone evde internetim 19 Eylül’den bu yana yakl...aşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Dükkanda internet olmadığı için özellikle pos işlemlerim ve fatura işlemlerim ciddi şekilde aksıyor, iş kaybı yaşıyorum. 0850 250 0 250 nu

Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ekim’den bu yana Rize Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın giderildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra te
Vodafone ev internet aboneliğim Bursa Hamitler TOKİ bölgesinde bulunuyor. 01.10.2026 Perşembe gecesi saat 00.00 civarınd...a internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu an itibarıyla 82 saattir hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece “genel arıza var” denilerek
"Vodafone Net ekibine, uzun süren sorunumu sonunda çözdükleri için teşekkür ederim. Ancak süreçte yaşadığım zorluklar ve yetersiz çözüm adımları konusunda daha iyi bir hizmet beklerdim."
25 Eylül tarihinde taahhüdümüzün bitmesine iki ay kala Vodafone müşteri hiz...metleri tarafından arandık ve bize sunulan yeni ev interneti paketini telef
Vodafone ev internet aboneliğim için 2 Ekim Cuma gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemli sabit interne...t kullanıyorum ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza için talep oluşturdum, 257699438 numaralı arıza kaydım alındı ancak herhangi bir ekip gelmedi. Çalışan bir
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık on gündür sürekli bir kesinti yaşıyorum. Şehrin tam merkezinde oturmama rağme...n internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve günlük işlerimi, iletişimimi bu yüzden yapamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bugün Vodafone
"Şimdilik sorunum çözüldü inşallah birkaç günlük değildir, Teşekkür ederim."

"Jiyan hanım aradı ve konuyla ilgili elinden geleni yaptı süreç içerisinde altyapı sağlayıcısı Superonline olduğu için onun ekipleri nedeniyle sorunun kaynaklandığı anlaşıldı. Yani altyapı sağlayıcısı başka bir aboneye üyelik açarken bizim kablo muzu çıkarmış bu nedenle sorunlar gelişmiş"


Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Evime tanımlı 1000 Mbps hızında faturalı internet paketi...m ve yine faturalı, üst seviye tarifeli bir Vodafone hattım olmasına rağmen aylardır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Ev internetimde neredeyse her ay, haftanın birkaç g
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinden bağla...ntı kurulamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlan
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Yaklaşık 17 gün önce Vodafone ev internetine geçtim ve bu süre içinde iki kez modem değişmesine rağmen bağlantı sorunum ...çözülmedi. Sürekli internet kopuyor, özellikle 3 Ekim sabah saat 10.30’dan itibaren internetim tamamen gitti ve 4 Ekim itibarıyla hâlâ internetim yok, ne zaman düzeleceği konusunda
Vodafone evde internet kullanmaktayım. Yaklaşık dört aydır internet hızında zaman zaman azalmalar ve benzeri hız problem...leri, ayrıca MS problemleri yaşamaktayım. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sadece uzaktan modeme güncelleme ve benzeri müdahalelerde bulunuyorlar.
"2 gün sonra ekip geldi sorunu halletti teşekkür ederim"


"Teşekkürler"

"Gerekli destek için teşekkür ederim"

Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, kampanya ve tekliflerle ilgili olarak 0850 542 55 42 n...umaralı hattan arandım. Müsait olmadığım için görüşmeyi 1–2 saat sonra yapmamızı rica ettim, ancak o günden beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür geri aran
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen 3 Ekim'de borcumu ödemezsem hattımın kapanac...ağına dair bir SMS aldım. Mesajın altında “borcunuz yoksa dikkate almayın” ibaresi bulunduğu için doğal olarak mesajı ciddiye almadım. Ancak 3 Ekim gece 24:00’ten hemen sonra inter
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık temmuz ayının son haftasından bu yana, yani 3 aydır hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, kurulumdan bu yana bir gün bile düzgün kullanamadım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Vodafone Net ev interneti hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinden beri internet hizmetim tam...amen kesilmiş durumdadır. Modemde kırmızı ışık yanmakta ve bağlantı sağlanamamaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmemiştir. Bu durum yalnızca mevcut kesintiyle sı
Vodafone ev internetinde kullandığım “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında yaklaşık iki gündür ev internetim çekmiyor v...e bağlantı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ve hizmet alamadığım halde ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunu çözmek iç
"20 günün sonunda internet arızam giderildi teşekkürler"
15 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone sabit internet hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Toplam 17 gün boyunca interne...t bağlantım tamamen kesikti ve bu süre zarfında sorunum çözülemedi. 02 Ekim 2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek modemimin arızalı olduğunu, bu nedenle internet kullanama
Vodafone 0019190138 numaralı 1000 Mbps internet aboneliğim, ilk günden beri vaat edilen hızı kesinlikle vermiyor. Abonel...iğim aktive edildiğinden bu yana hızım hiçbir zaman 50–300 Mbps aralığının üzerine çıkmadı, hiçbir şekilde 1000 Mbps’e yaklaşmadım. Eklediğim hız testi görüntüsünde de görüleceği ü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99