Altı Aylık İnternetsiz Kalma Ve Haksız Fatura Borcunun İptali Talebi
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan 2026 tarihinden beri ev...imde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve o tarihten bu yana hiçbir
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan 2026 tarihinden beri ev...imde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve o tarihten bu yana hiçbir
"1 gün sonra sorunum giderildi, beklediğim hizmet anlayışı bu şekilde olmalı teşekkür ederim"

Vodafone evde internet aboneliğimde 3–4 Ekim tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde bağlantı var ...gibi görünüyor ancak sinyal sürekli gidip geliyor, en fazla birkaç dakika bağlantı oluyor, ardından yeniden bağlantı sorunu oluşuyor. Günlerdir ev internetimi düzgün şekilde kullan
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım, ancak bağlantı neredeyse her gün ve gün içinde sık sık kesiliyor. İnte...rnet sürekli kopup geldiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce bağlantı yapıldı ve o günden beri bu kesinti sorunu devam ediyor. Defalarca müşteri h

06 Ekim günü saat 15.30’dan bu yana Vodafone ev internetimde bağlantı hatası alıyorum ve yaklaşık 8 saattir hiç internet...e erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Vodafone müş

Vodafone Net abonesiyim ve internet altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Bulunduğum bölgede altyapı fiber’e geçti...ği için Haziran ayından beri, yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantım bir gün bile düzelme
Vodafone ev interneti aboneliğimde 26.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda g...enel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra genel arızanın giderildiği söylense de bu kez modemime IP atanamadığı, bu nedenle internete bağlana

Vodafone Evde İnternet üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde 2 Ekim tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün içinde de hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı, arıza kay
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum ancak bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli sinyal sorunu... yaşıyorum, modem üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve internet bağlantısı gelmiyor. Sorun ilk olarak 27 Eylül’de başladı, arıza kaydı sonrası ekipler gelip “arıza giderildi” diyerek


Vodafone Net üzerinden w ADSL aboneliği başlattım, internet paketim yüklendikten 2–3 gün sonra bağlantı tamamen kesildi ...ve 26 Eylül’den bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Gönde
Vodafone Net abonesiyim ve Pazar günü saat 12.00’den bu yana Yozgat Sorgun’...daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete er
10.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimde yaşadığım sorunl...arın giderilmesi konusunda defalarca başvurmama rağmen, aradan geçen uzun s

Vodafone Net abonesiyim, internet altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Bulunduğum bölgede altyapı fiber’e geçtiği... için Haziran ayından beri, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak bağlantım bir gün bile düzelm
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun bir türlü... giderilmiyor. Akşamları eve geldiğimde çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, bağlansam bile sürekli dalgalanma ve kopmalar oluyor. Bu nedenle defalarca şikayet ve arıza kaydı a
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Zeytinburnu’nda yan binalarımız yıkılırken inşaat firması bizim evin internet kablol...arını kopardı ve 25 Eylül’den beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Vodafone’un verdiği modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyoruz. Yaklaşık iki haftadı

Vodafone ev internetim 29.09.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’deki adresimde tamamen kesik durumda, 6 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne sorun giderildi ne de sağlıklı bir şekilde bilgilendirildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 11 kez aradım. Her defasında sadece “a
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 8 saattir hiç internet bağlantısı alamı...yorum. Modem ve iç bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte saatlerdir toplam üç farklı müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. İl
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin yanında durmama ra...ğmen internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin eve gelip kontr
"Vodafone çözüm merkezi son derece profesyonel ilgili çözüm üreten bir yaklaşımla sorunları çözdü teşekkürler Vodafone"
29 Eylül’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi e...ve kadar fiber kablo hattını çekti, sonrasında Vodafone tarafından aktivasy
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık o...lmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyoruz. Sorun ilk başladığı andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, günde yaklaşık 10 kez aradık. Her seferinde bölgede
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli bağlant...ı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve şu a
Uzun süredir iş yerimde Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İş yeri internet taahhüdüm bitmesine rağmen defalarca ...yeni taahhüt ve uygun bir paket yapmak istediğimi ilettim, buna rağmen tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmadı ve paketsiz, taahhütsüz şekilde yüksek fiyattan fatura çıkarılmaya dev
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen yok, modemim Vodafone ağı...na bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da ol

Vodafone ev interneti aboneliğimde internet kablosu 01.10 tarihinde değiştirildi ve o günden beri sağlıklı bir bağlantı ...alamıyorum. İnternet kesik kesik geliyor, birkaç dakika geliyor sonra tekrar gidiyor ve stabil bir şekilde kullanamıyoruz. Sorun başlar başlamaz aynı gün müşteri hizmetlerini arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99