to read complaints and reviews, or file yours.
KKTC Telsim/Vodafone ev interneti aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri internetimi hiç kullanamıyorum. İlk aradığı...mda müşteri hizmetleri, sorunun santral kaynaklı olduğunu söyleyip ekip talebi oluşturduklarını, gün içinde ya da en geç ertesi gün teknik ekibin geleceğini belirtti. Ancak üzerind
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 3 gündür DSL bağlantım tamamen yok, int...ernete hiç erişemiyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki tüm işlerim aksıyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta, her ay düzenli olarak internet kesintisi ya...şıyorum. Kesintiler günün belli bir saatinde değil, gün boyu rastgele zamanlarda oluyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde defala
Vodafone Net ADSL/VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür İstanbul Sultan...gazi’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Vodafone Net’e ait 0018**42120 numaralı ev interneti aboneliğimde 2025 yılı Haziran ayından bu yana internet erişimim ta...mamen yok. Yaklaşık 5 aydır hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik destekle sayısız kez görüş
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Bilecik Söğüt’te bulunduğum adreste ciddi hız düşüklüğü ve sık ...donmalar yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyor olsam da hız o kadar düşük ki hem günlük işlerimde hem de yayın izlerken, oyun oynarken bağlantıdan verim alamıyorum. Aylık 656 TL fat
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Samsun Terme merkezde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede hiçbir şebeke problemi olmam...asına rağmen uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı kopuyor, hizmeti düzenli kullanamıyorum ama buna rağmen tam ü
Yaklaşık bir buçuk ay önce ofisim için Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki hafta “hat daha aktifleşmedi” denilerek ...interneti hiç kullanamadım. Daha sonra yaklaşık iki buçuk hafta kullanabildiğim internetim tekrar bir arıza nedeniyle tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür Vodafone evde internet aboneliğimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evde hiç int...ernet kullanamıyorum. Aynı altyapıyı kullanan komşularımın sorunu ilgili birimler tarafından giderildiği halde, benim bağlantı problemim için defalarca aramam ve kayıt oluşturmuş o
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Neredeyse g...ünde 50 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu nedenle evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde son 2 aydır kopmalar, son 2 gündür ise tamamen kesilen internet neden...iyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde internete hiç bağlanamıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını tamamen aksatıyor. Hizme
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kesilip tekrar g...eliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecbure...n mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için yaklaşık 1 ay önce 001852295 numaralı abonelikle... yeni üyelik başlattım. Ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmet
Vodafone Evde Fiber 50 aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri Ankara Sincan’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Arıza başladığı günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde sadece “size
Vodafone evde internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi bölgesinde bulunuyor ve 13.12.2025 tarihinden beri, yaklaşı...k 1 haftadır internet hizmeti hiç verilmiyor. Günün 24 saati boyunca tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece teknik arıza ve altyapı çalışm
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 19 Aralık 2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamame...n kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 0018180536’dır. İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak modemi d
"Şikayet var şirketine teşekkür ederim neredeyse 6 aydır yaşadığım problem 4 günde çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Gün içinde en az 30–40 defa bağlantı kesiliyor ve interneti sağlık
Vodafone ev interneti aboneliğimde 20 Kasım’dan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse 1 aydır düzenli ve ...sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Her seferinde "genel arıza" denilerek oyalanıyorum, ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de soruna kalıcı bir çözüm getiriliyor. İz
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 17.12.2025 tarihinden beri hiç inter...nete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu sürede hizmetten hiç faydalanamıyorum. Durumu defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettim. He
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti yüzünden adeta yıldırılıyorum. Mersin Toroslar Sağlık Mahall...esi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı günde 24’ten fazla kez kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanamıyor. Üstelik bu kopmalar başlamadan önce de internet hızım h
Vodafone Net sabit ev internetimi Amasya Merzifon’da kullanıyorum. Uzun süredir kopmalar yaşıyordum, 16.12.2025 tarihind...en itibaren ise internetim tamamen gitti ve yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
