to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy ilçesi Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı Vodafone fiber internet aboneliğim bul...unuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
"Yaşadığım sorunu müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde sorunu anlayarak cayma bedelsiz iptal edip mağduriyet imi düzelttiler çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. Ev 100 Mbps paketim için 0018703094 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Salı günü sa...at 12:00 civarından bu yana ev internetimde tamamen kesinti var, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalışan ve işi tamamen internete bağlı olan biri olarak bu durum ben
17 Haziran 2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetimde sorun yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca kes...iliyor ve hatta bazı zamanlar günlerce internete giremiyorum. Vodafone Net ile yaptığım telefon görüşmelerine ait tarihler, saatler ve görüşme sürelerine ait ekran görüntüleri şika
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferin
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi yardımcı oldu Teşekkür ederim"
"İnternetim Cumartesi günü kesildi, müşteri hizmetleri birden fazla kez randevu verdi ancak gelmedi. 5 gün boyunca internet yoktu ve iş yerimden izin aldım. Sonunda kutu değiştirildi ve internet tekrar aktif oldu."
"Hızlı bir şekilde problem giderildi teşekkürler Vodafone Net."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmak için hemen hemen her gün müşte
30 Haziran’dan bu yana Vodafone 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken... sürekli kopma, sinyal kesilmesi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Uzaktan çalış
Vodafone Net ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde aylard...ır internetim sürekli kesilip gelirken, 15 Temmuz’dan bu yana artık neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok denecek kadar kötü olmasına rağmen he
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ev internetimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemi kapatı...p açınca bağlantı kısa süreliğine geliyor ancak bir süre sonra tekrar kopuyor. Özellikle 2026 yılı içinde bu kopmaların sayısı iyice arttı. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL/in
"Şikâyetvar sonrası hemen ilgilenildi ve gereken yardım yapıldı teşekkürler size ve Vodafone ev interneti ekibine."
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5 günd...ür bağlantıda sürekli arıza ve kesinti yaşıyorum. İnternet gün boyu ya hiç
Ev internetimiz 1.5-2 aydır kesik. Müşteri hizmetleriyle görüştük ama bize tek yaptıkları tarih vermek. O tarihte geldi ...geçti ama hala bir çözüm yok. Daha önce de bu yaşanmıştı ve teknik ekip adresimize geldiğinde sorunumuz hallolmuştu. 1.5 aydır adresimize teknik ekip gelmesini istiyoruz ama hala b
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimizde Temmuz ayı başından bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz ve yaklaşık iki aydır evi...mizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgilen
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli ve can sıkıcı derecede internet kesintisi yaşıyorum. 75 M...B’e kadar olan paketi kullanıyorum ama özellikle öğleden sonra ve gece 2’den sonra internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. En ihtiyacım olan anlarda
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
Vodafone ev interneti 5g aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Toros...lar Sağlık Mahallesi 86050 Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin çal
Vodafone Net abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantım benim için kritik öneme sahip. 11.08.2026 tarihinde ...saat 15.30 civarında çalışırken internetim kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez arayarak durumu anlattım, evden çalıştığımı ve iş bi
"Modem değişti Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler Vodafone"
"Çok teşekkür ederim çok hızlı çözüm oldu"
11357202 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetim s...ürekli kesiliyor, modem aç kapa yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Defalarca
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev internetim tamamen çalışmıyor. 20.07.2026 ta...rihinden bu yana evimde hiç internet yok ve bu süreçte bağlantı bir kez bil
Vodafone Net Red Sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır evimin içinde sağlıklı bir şekilde internet kulla...namıyorum. Balıkesir Havran 131. Sokak No:7 adresindeki evimde bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Speedtest yapmaya çalıştığımda bile test tamamlanamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
