to read complaints and reviews, or file yours.
"Şirketim giderildi"
8.12.2025 tarihinde Vodafone Net t-100 Mbps internet aboneliğimde bağlantım... kendi kendine kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Afyon Merkez’de bulunan adresimde 00052***58 numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. 13 Şubat’tan beri, yani 5 gündür... evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanmak mümkün olmuyor, sür
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve 200 Mbps kablolu paketim bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır interneti...mde anlık kesintiler yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arız
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kesintiyle ilgili ...ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde telefonla Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik desteğe bir türlü bağlanamadım, kimseye
Vodafone Net VDSL abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak f...atura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca tobi üzerinden bildirimde bulundum, son iki haftadır da müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırıyorum ancak hâlâ sorunum çözülme
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 16.02.2026 tarihinden beri internet hattım arızalı olmasına rağmen iki gün geçmes...ine karşın hala onarım yapılmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Vodafone Net ev internetimi limitsiz paket kapsamında kullanıyorum. Dört gündür modemimde internet ışığı yanmasına rağme...n hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak hiçb
İstanbul Finanskent Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde kullandığımız Vodafone sabit internetimiz 4 gündür tamamen kesik ...durumda ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İş yerimizdeki tüm işlerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli olarak sad
"Beni arayan müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma yaklaşımı ve naifliği çok teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Şubat tarihinde internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 17 Şubat olmasına rağmen hâlâ
"Teşekkürler"
"Gelen teknik ekipteki arkadaş sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. H...aziran 2025’ten bu yana Karaman Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimd
Vodafone Net abonesiyim. 13.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum. İlk olara...k gelen özel ekip, bağlantıyı yapmadan yaklaşık 5 dakika içinde adresten ayrıldı ve hemen ardından tarafıma “arıza kaydı oluşturuldu” şeklinde mesaj geldi. O günden bu yana defala
"Sorunum giderildi"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4–5 defa bağlantı kopuy...or ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. İnterneti İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve müşteri
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 12 Şubat 2025 tar...ihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma sabahından beri tamamen internet yok ve bu süre içinde evdeki hiç kimse internet...e bağlanamıyor. Uzun süredir kesinti yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak Vodafone uygulaması üzerinden yönlendirildiğim adımları tek tek yaptım, bağlantı ve
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopmaları ve internet çekmeme... sorunları yaşıyorum. İnternet bir açılıyor bir kapanıyor, sağlıklı şekilde ne işimi görebiliyorum ne de evde normal kullanım yapabiliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Yaklaşık dört aydır Vodafone Net abonesiyim ve son iki aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle eşim bilgis...ayarda online oyun açtığı anda internet bağlantımız kopuyor, oyun oynanamaz hale geliyor. Sadece oyunda değil, bilgisayar açıldığı anda genel olarak bağlantı kopmaları başlıyor ve
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve 9’undan beri ev internetim tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile hizmet... alamadım. Kesinti başladığı günden itibaren defalarca düzeleceğini umdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. İnternet olmadığı için işlerimi ve günlük ih
"Sorun çözene teşekkür edilir"
Yaklaşık 2 aydır Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone Net ev internetim hiç çalışmıyor. ...Bu süre boyunca internete tek bir gün bile erişemedim. Bu süreçte en az 100 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca modemi kapatıp açmam, kabloları kontro
14.02.2026 sabahı saat 09.30 civarında Vodafone Fiber Evde İnternet hizmeti...mde, Gaziantep Şehitkamil adresimde internet kesintisi yaşadım ve o saatten
"Ve nihayet bugün her defasında müşteri danışmanına söylediğim teknik ekip gelsin baksın söylemimin ne kadarda işe yaradığını gördük ve sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve 31 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli arıza yapıyor, düzenli ol...arak sorun yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez bağlantı kopuyor ya da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay 700 TL ödeme yapmama rağmen bu sorunlar tekrar ediyor ve aldığım hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
