to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Çözüm Ekibi’nden Derya Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Süreç boyunca tarafıma nazik ve çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorunlarla ilgili gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında gece saatlerinde yaşadığım inter...net kesintisi sonrasında bağlantı hızımda ciddi bir düşüş meydana geldi. Bu
Vodafone Ev İnterneti hizmeti almaktayım ve uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...erisinde defalarca kopuyor ve bu durum günlük işlerimi aksatacak seviyeye ulaşmış durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugü
Vodafone evde internet müşterisiyim, 50 Mbps paket kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinden itibaren bölgede genel arıza oldu...ğu söylenmesine rağmen evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu süreçte ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre boyunca arıza kaydı oluşturdum, a
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. İyi çalışmalar."
Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor, iptal edeceğim dediğimde ödemesi var, taahhüt var, çok zor bekleyeceksin,... ödeyeceksin tarzı cümleler kuruyorlar. 10‑15 kere aradım, son 3 saat içinde sadece 2 kez açtılar. Telefon açıkken internet var, telefonu kapattıktan sonra interneti özellikle kesi
Vodafone ev internetim için 17618601 numaralı hizmet üzerinden 26.04.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam ed...en ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, uzaktan modem resetleme ve çeşitli ayar denemeleri yapıldı, a
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 28 Nisan’dan beri Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde... internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bölgesel arıza var, ne zaman giderileceği belli değil” şeklinde standart bir bilgi veri
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sü...rekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığı
"Vodafone teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki... adresimde 23.04.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç internet h
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
2 haftadır bölgesel arıza sebebiyle interneti kız kesik ve hiçbir şekilde m...üşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. En son şikâyetvar üzerinden başka bir hes
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bina içinde internet kablosu yerinden çıkmış durumda v...e bağlantı olmadığı için evde hiç internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir teknik ekip gelmedi,
Vodafone Net ADSL ev internetim 24 Nisan’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip adaptörü değiştirdi; ancak buna rağmen internet bağlantısı yine gelmedi. Sorun devam edince tekrar arıza kaydı açtırdım. Akşam 20.00’a
"Bugün arıza giderildiği gibi fatura indirimiyle de zararım telafi edildi. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Yak...laşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, modeme bağlantı geliyor gibi
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda s...istemde sadece “arıza talebi işleme alındı” yazıyor fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 2026 yılında, sözde 5g hizmeti verilen bir dönemde Antalya merkezde internet kullanamıyor
"Vodafone a teşekkür ederim evet fakat ben buraya yazana kadar keşke arıza giderilseydi. Arıza ekibi geldi ve 10dakika da arıza giderildi bunun için ben 4 gün bekledim ama işlemler daha hızlı hallolbilirdi"
Bursa Osmangazi’de Superonline altyapılı Vodafone ev interneti kullanıyorum.... 25 Nisan 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve teknik problem o
"Vodafone dan müşteri temsilcim aradı ve çözüm sapladı çok yardımcı oldu, kalitenin adresi Vodafone net diyorum Teşekkürler"
Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak 20 Nisan’dan bu yana Tekirdağ Çerkezköy’de hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Bağlantı tamamen yok, bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Her seferinde sadece bölgede arıza olduğu sö
Vodafone Net’in 17067830 hesap numaralı müşterisiyim. Ordu Altınordu’daki adresime kurulumum 2025 Ekim ayında yapıldı. K...urulumdan bu yana ev internetim ev içinde yaklaşık 10 metrekarelik alanı geçince çekim gücünü kaybediyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak farklı ay
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden çekmiyor. Arıza olduğunu söylüyorlar ancak n...e arızası olduğunu, neden kaynaklandığını net bir şekilde açıklamıyorlar. Ne ev internetimden verim alabiliyorum ne de hatlar sağlıklı çekiyor, gerçekten kabul edilemez bir durum y
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ev interneti kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman bağla...ntı problemleri yaşıyordum ancak idare etmeye çalışıyordum. Yaklaşık 25 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri
Yaklaşık 2 gündür Vodafone Net ev internetim yok. 25.04.2026 tarihinde öğle saatleri civarında başlayan kesinti Adana Yü...reğir’de hâlâ devam ediyor ve “çalışma var” denilerek geçiştirildiğini düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne zaman düzeleceğine
"Sorun halloldu teşekkürler."
Vodafone Net ev internetimde 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç kurulamıyor, hizmetten faydalan...amıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk iki aramamda arıza kaydı açıldığı ve teknik servisin en geç 1 gün içinde benimle iletişime geçeceği söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
