to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle şikayet var sitesine ve ekibine sonsuz şükranlarımı sunuyorum, defalarca sorun yaşadığım kurumun müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulamadığım sorunum hakkında, derdimi bu siteye iletip anında ilgili kurum tarafıma dönüş sağlamış ve sorunumu büyük ölçüde gidermiştir işlemler devam etmektedir. Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan’da internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten sonra hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığını belirttiler, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söyleyip en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilece
"Çok teşekkür ederiz Vodafone ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, 15 Haziran’...dan bu yana, yani 13 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çalı
2026 Nisan ayında Vodafone bayisinden biri Samsung (modelini hatırlamıyorum...), diğeri Redmi 15c olmak üzere iki adet cihaz aldım. Bayideki çalışanlar,
Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimizde yaklaşık... bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre zarfında neredeyse h
"Sonradan Arayan hanımefendi gün içinde hemen dönüş sağladı ve problemi halletti ilgisi için kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 kapsamında kullandığım... ev internetim iki gündür tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Bu d
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Tokat Merkez Kaşıkçı Bağları Ma...hallesi Kaşıkçı Caddesi 8. Sokak No:4 adresimde 25.06.2026 tarihinde sabah
Vodafone Net üzerinden kullandığımız ev interneti hattım, Mersin Mezitli’de E**** K*** adına kayıtlı ve 0018046723 numar...alı abonelikle yaklaşık 1,5 aydır çalışmamasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi. 19 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum ve bu tarihten sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a
Vodafone ev internet aboneliğim Trabzon Ortahisar’daki adresimde 25 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede alt
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık iki aydır sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum.... Evde interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum, bağlantı gün içinde sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet bildirild
Vodafone Evde internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse modemi değiştirmeye gelmedi. Bugün 26 Haziran itibarıyla ise “taahhüdünüz bitti” denilerek internetim tamamen kesildi. Hem 20 gündü
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsi...zim. Bir gün bile internet bağlantısı alamadım, bağlantım aniden kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini en az 4–5 kere aradım. Her
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, modem üzerinde D...SL ve internet ışıkları yanmıyor ve bu yüzden bağlantı kuramıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun yaşamadan önce en son 03.04.2
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gü...ndür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, ardından genel arızanın giderildiği ancak bu kez bireysel arıza kaydımın olduğu bil
"Sorunum çözüldü firma tarafından tarafıma dönüşte sağlandı teşekkürler"
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve bugün öğle saatlerinden itibaren interne...tim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğunu ve bu arızanın 7 gün kadar sürebileceğinin söylendiğini öğrendim. Ev internetinin 7 gün boyunca hiç k
Vodafone ev interneti aboneliğimi Adana’nın Seyhan ilçesindeki adresimde taahhütsüz, normal ücretli olarak kullanıyorum.... 24 Haziran günü saat 09.00’dan bu yana evimde internet tamamen kesik durumda. İki gündür internetim olmadığı için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse yüzlerce kez
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapım ve bina girişindeki fiber kutusu olmasına rağmen modemim... IP alamadığı için bugün itibarıyla internet hizmeti alamıyorum. Modem, altyapı ve iç tesisatta sorun olmadığı söylenmesine rağmen bağlantı kurulamadığı için evimde tamamen interne
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 13 Haziran'dan beri bulunduğum ad...reste tamamen internetsiz kaldım. Yapılan kontrollerde bunun genel bir kesi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç ağ bağlantısı alamıyorum. Mahalle genelinde birçok evde aynı sorun yaşan...ıyor olmasına rağmen, firmadan yapılan bilgilendirmeler tatmin edici değil ve problem sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bölgemde genel arıza olduğ
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık son 1,5 aydır düzenli olarak kopma ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz.... Eve geldiğimizde çoğu zaman ev internetini kullanamadığımız için mecburen mobil internetimizi açmak zorunda kalıyoruz ve buna rağmen her ay internet için tam ücret ödüyoruz, aldığ
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde Wi-Fi bağlantımız tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda genel arıza olduğu söylendi ancak sorunun evden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. O günden bu yana her gün 3–4 kez aramama r
Vodafone ev interneti aboneliğimde 20.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınır...sız ev internetim olmasına rağmen bu sürede internet erişimim tamamen kesik olduğu için kendi mobil hattımdaki internetimi kullanmak zorunda kaldım ve paketimdeki internet ciddi şe
25.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçerken 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi için anlaşma yaptım. Ancak o tarihten ...bu yana aldığım hız ortalama 300 Mbps civarında kalıyor, hiçbir zaman 1000 Mbps’e yaklaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bana kablolu bağlantı ile 1000 Mbps alabi
0016851856 numaralı Vodafone Net ADSL aboneliğim için açılan arıza kaydı sonrasında, arızanın giderildiği söylendi ancak... internet hızımda hiçbir düzelme olmadı. Paketim 50 Mbps’ye kadar hız sunuyor, fakat hız testlerinde gördüğüm hız çoğu zaman 1 Mbps bile değil, sık sık 0,72 Mbps civarında değerler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
