to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet abonesiyim ve Ankara Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’indeki adresimde her ay en az 2 kez, yaklaşık 2...4 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde internet tamamen gidiyor ve bu süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceği söyleniy
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim, Ankara Sincan Alcı Mahalle...si’ndeki adresimde 21.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda; hiç
11361621 hesap numarası ile Vodafone evde internet hizmeti almaktayım. 11 Mayıs 2026 tarihinde internet bağlantım tamame...n kesildiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 237488098 numaralı bir arıza kaydı oluşturuldu. Sonrasında genel arıza kontrollerinin devam ettiğine dair bir mesaj aldım.
Vodafone Net ev internetimde yaklaşık iki gündür bölgesel arıza nedeniyle bağlantı yok. Binamızda başka kullanıcıların d...a aynı sorunu yaşadığını biliyoruz. Dün ekiplerin geldiği ve çalışma yapıldığı söylendi ancak bizim internetimiz hâlâ düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.
19 Mayıs Salı gününden itibaren Vodafone Net internet hizmetinde evimde sürekli kopma yaşadığımı müşteri hizmetlerine di...le getirmeme rağmen, yaklaşık 5‑6 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen hâlâ bir çözüm bulunamamış ve sürekli bir mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone Net ev internetim için Hatay Kırıkhan’daki adresimde 27.02.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Port ve atlak bağlantı sorunu olduğu söylendi ancak gelen saha ekipleri bu problemi üç aydır bir türlü gideremedi, hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun, yanlış hatırlamıyo...rsam ayın 13’ü civarında başladı ve o günden bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini en a
"Şikayetvar'A teşekkür ediyorum bu uygulama olmasaydı sesimi duyuramayacak, sorunum çözülmeyecekti"
Vodafone ev interneti aboneliğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.05.2026 tarihinde 35 Mbps fiber paketimden 100 Mbp...s pakete geçiş yaptım. Eski taahhüdüm 350 TL idi ve bu tarihte bitti, yeni sözleşme ile 510 TL’lik pakete geçtim. Ancak paket yükseltmesi sonrasında internet hızım 35 Mbps’ten bile
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı oluştu...rdum, ancak bugün itibarıyla herhangi bir onarım ya da teknik işlem yapılmadı. Gelen SMS’te arızanın 30.05.2026 tarihine kadar giderileceği yazmasına rağmen, yaklaşık bu süre zarfı
Vodafone ev interneti son bir haftada 3-4 kez uzun süreli gidiyor. Onarıma gelindiğinde bir şey yapılmadan geri dönülüyo...r. Günlerdir mağduriyet yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadan telesekreterle uğraşılmak zorunda kalınıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum
Vodafone fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde internet ba
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredi...r taahhüt ettiğiniz hızın çok altında, yaklaşık 45 Mbps civarında hız almam
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 17.05 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgese...l çalışma olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ancak günlerdir bağlantı sağlanamadı ve sorunla ilgili net bir çözüm tarihi verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez
Vodafone Evde İnternet’e ait 190**822 hizmet numaralı aboneliğimizde, kurulum yapıldığı günden beri fiilen internet hizm...eti alamıyoruz. Buna rağmen Vodafone tarafında ne gerçek bir çözüm var ne de müşteriyi ciddiye alan sağlıklı bir sistem. Sağlıklı bir hizmet almamamıza rağmen ilk ay faturasını da
"Sorunumu kısa süre içinde çözüldü Gelen teknik servis arkadaşımız Berkay bey e teşekkür ederim çok ilgiliydi kısa sürede sorunu tespit edip çözdüğü için iyi günler"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen bağlantı so...runu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre zarfında ha
Vodafone ev interneti 16 Mbps aboneliğim kapsamında 10 Nisan’dan bu yana tam bir buçuk aydır evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala devam ediyor. Her seferinde tarafıma sorunun giderildiğine dair ge
2020 yılından beri Vodafone Net kullanıcısıyım. Bugüne kadar zaman zaman bazı sorunlar yaşamama rağmen markaya olan güve...nim nedeniyle hizmet almaya devam ettim. Ancak son 6 gündür yaşadığım internet arızası süreci artık kabul edilebilir bir noktayı geçtiği için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ya
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetimde 17 Mayıs 2026 tarihinden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. ...Normalde yüksek hız alırken internetim 5 gündür 3 Mbit seviyesine düşmüş durumda ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone İlkbahar Devam Kampanyası” 100 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Bağcıl...ar Demirkapı Mahallesi 1631. Sokak’taki adresimde 16 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaş
"Sorunum henüz giderilmedi çözülürse tabii ki teşekkür mesajı iletirm"
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde pa...zartesi günü internet tamamen gitti ve o günden bu yana 4 gündür hiç gelmed
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15.05.2026 tarihinden bu yana her hafta düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Her seferinde tarafıma altyapı sebebiyle bakım/kesinti olduğuna dair SMS gönderiliyor, ancak internetim tamamen gidiyor ve bağlantı kullanılamaz hale geliyor. Son olarak 20 Mayıs
Vodafone internet 3 gündür arızalı ne servis yolladılar ne de ilgilendiler müşteri hizmetleri acil ilgileniyoruz diyor n...e gelen var ne de giden İptal etmeye çalışınca çok yüksek cayma beli çıkarıyorlar sakın Vodafone internet almayın çok pişmanppişman olurolursunuz
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone evde internet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum.... Son üç haftadır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi kesiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
