to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugüne kadar arayan herkes beni başından savmaya çalışmıştı. Bugün arayan hanımefendi 5dakika içinde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
12 Haziran günü Vodafone Evde İnternet hattım için sabit hattan arandım. Ar...ayan görevli, hız artışı amaçlı aradığını söyleyerek 100 Mbps hızında inter
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 500 Mbps paketten 1000 Mbps pakete geçti...ğim hız değişikliği sonrasında internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbi
"Çok hızlı çözüm üretildi."
"Teşekkürler şikayet var ekibine ve Vodafone giderildi"
Vodafone ev interneti sorunu yaşıyorum Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve memnun değildik. Fakat müşte...ri temsilcisi bizimle iletişime geçerek artık internet hızının arttığını devam ettiğimiz takdirde modemin yenileneceğini söyledi. Kabul ettikten sonra modemi yenilemeye geldiler fa
"Sorunumun çözümü için yardımcı oldular. Teşekkürler"
"Aynı gün içinde şikayetimi çözdüler. Çok teşekkür ederim"
2026 yılına gelmiş olmasına rağmen yaklaşık dört yıldır Vodafone ev interneti ve mobil hattımda hız ve donma sorunları y...aşamaya devam ediyorum. Ev internetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen ne evde ne de mobilde internet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor; aksine ücretler arttıkça hızın daha d
15 gün önce Vodafone Net ev internetimin taahhüt yenilemesi ve hız arttırma işlemi yaptırdım ilk görüşmemde hızıma uygun... modem değişimi olacağı söylendi defalarca aramama rağmen 15 gündür modem değişimi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
35 mgb hızla kullandığım Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti, tekrar Vodafone'la devam etmek için onay verdim. Bu sefe...r hız 50 mgb olarak kabul ettim, tabii ki daha fazla fiyatla. Fakat sürekli kopma yaşıyorum internetimde. Daha iyi olması gerekirken daha kötü şu an. Bunun sebebini biri açıklayabi
Vodafone Evde Fiber internet hizmetinde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Daha yüksek bir tarifeye geçmek istediğ...imde, müşteri hizmetleriyle hafta başında yaklaşık 10 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede bana 200 Mbps üzeri bir tarife olmadığı söylendi. Ancak Vodafone’un kendi
18.10.2025 tarihinde taahhüdü biten Vodafone Net ev internetim için Yanımda uygulaması üzerinden 469 TL karşılığında 100... megabit Bahar Devam Kampanyası'nı seçtim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen yeni taahhüt bilgilerim sisteme yansımadı ve internet hızım hala 50 megabit olarak görünüyor. Bu
Vodafone ev interneti aboneliğim Karatay/Konya adresinde yaklaşık 7 yıldır devam ediyor. Son 3 aydır sürekli olarak hız ...düşüklüğü, bağlantı problemleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorunlar günün yarısından fazlasında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone m
Yaklaşık 7-8 ay önce Vodafone ev interneti için yeni bir sözleşme yaptık ve hızımızı 35 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselttik. ...Ancak bu tarihten itibaren sürekli olarak eski hız olan 35 Mbps üzerinden hizmet almaya devam ediyoruz. Hız yükseltmesine rağmen, sözleşmede belirtilen 50 Mbps hıza ulaşamıyoruz.
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi paketimin fiyatını düzeltti"
Vodafone Fiber ev internet abonesiyim. 100 Mbps hızında internet kullanıyor...um ve şu an aylık 509 TL ödüyorum. Aboneliğimin yenilenmesi için Vodafone t
"Telafi edildi. Teşekkürler hızlı dönüş için"
Vodafone ev interneti aboneliğimde (Müşteri No: 5465**8809, Düzce Merkez) 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. K...opmalar günün her anında devam ediyor ve bu nedenle evden online çalışmam mümkün olmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sadece modemi açıp kapatmamı söylediler ve 24 saat i
Vodafone, geçen günlerde arayarak ev internetimi 50 Mbps'den, altyapının uyumlu ve daha hızlı olacağını söyleyerek 100 M...bps'ye çıkardı. Ancak son günlerde hızlanma bir yana, yavaşlama ve kopma sorunları yaşamaya başladık. Vodafone canlı destek ve müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyoruz. Yani yar
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Altyapı desteklemediği için 50 Mbps hız verebileceklerini söylediler ve kullanmaya b...aşladım. Bir ay sonra internette kopmalar yaşadım. Sürekli olarak müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık bir hafta sonra altyapı çalışmaları tamamlandı, hızınızı 100 Mbps yapabil
11 Mayıs’ta Vodafone Evde Fiber 1000 paketine geçiş yaptım. Daha önce taahhütsüz TurkNet kullanıcısıydım ve internet hız...ımın artmasını istediğim için, telefon hizmeti aldığım ve güvendiğim için Vodafone’u tercih ettim. Ancak internetim bağlandığı günden bu yana 150-400 Mbps aralığında hız alabiliyor
Mahallemizdeki müşterilerinizi arayarak altyapımızın yenilendiğini ve 50 Mbps yerine 100 Mbps hız alabileceğimizi söyley...ip yeni tarife ve yeni taahhüt yaptırdınız. Fakat hızın artmadığını fark edince teknik ekip çağırdım ve işin aslını öğrendim. Mahallemizde 100 Mbps altyapı yokmuş. Bütün mahalleliy
"Çok nazik bir müşteri temsilcisi çok çabuk sorunu çözdü çok teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 yıldır Tekirdağ Çorlu’da Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Son bir yıldır internet hızını yükseltmemize r...ağmen bağlantı kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı. Ev interneti üzerinden bildirimler telefona ulaşmıyor, mobil veri açıkken ise bildirimler art Arda geliyor. Aynı cihazlarla başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99