Vodafone Net Evde İnternet

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Bağlandığı günden bu yana 1000 Mbit hızında internet hizmeti almam gerekirken, en fazla 220 Mbit hızında bağlantı sağlayabiliyorum. 45 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım. He...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana internetimin aynı gün kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen internetim kurulmadı. Bu nedenle hizmeti iptal etmek istedim ve iptal işleminin de aynı gün gerçekleşeceği söyl...

Uzun süredir Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. 50 Mbps hızında aboneliğim bulunmakta ve bugüne kadar aylık 250 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte bugün arandım ve yeni dönem için 650 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Bu, yaklaşık %100’ün üzerinde bir zam a...

2 Eylül'de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 5 Eylül'de sözleşme imzaladım ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 16 Eylül itibariyle halen internetim bağlanmadı. Toplamda yaklaşık 10 kez telefonla iletişime geçtim ve her seferinde sadece altyapı sağlayıcı firma ka...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 10 saattir bağlantı yok. İstanbul Ümraniye'deyim ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma genel arıza olduğu belirtildi, ancak gördüğüm kadarıyla birçok kişinin bu sorunla günlerce uğraştığını öğrendim. Bu durumun uzun sürmes...

5 gün önce Vodafone modemimi kurmaya geldiler. Bugün Vodafone tarafından arandım ve kuruluma geleceğiz dediler. Meğerse ilk kuran arkadaş onaylamamış hala aktivasyon sürecinde gözüküyormuş. Sonrasında telefona kod gönderdiler. Söyledim ardından internet tümden gitti. Acil bunu düzeltin zaten modemi ...

Vodafone Net kullanıcısıyım. Vodafone evde internet büyük bir piş büyük bir pişmanlık. Bir aydır evde internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu çözemedi. Servise yönlendireceğini... Servisin bize dönüş yapacağını söyledi. Bir aydır fatura ödüyorum. Bir aydır interneti verimsiz kalitesiz ku...

Merhaba, ismim E****** İ****. Vodafone evde internet hizmeti alıyorum; keşke almaz olsaydım. Fiber internete geçireceklerini söylediler fakat yaklaşık 1 ay boyunca geçiremediler. Ne fiber kurulumu yapıldı ne de randevu verildi. İnternetim aniden kesildi. Artık daha fazla sabredemedim ve Türk Telekom...

13.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetimde 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden bu yana hızım sürekli olarak 150-200 Mbps Arasında seyrediyor. Bu durum, ödediğim aylık ücretin (860 TL civarı) ve taahhüt ettiğiniz hizmetin çok altında bir performans almama sebep ...

Vodafone evde internet aboneliğim var ve bu aboneliği kullanırken internetim birden gitti. Aradığımda müşteri hizmetleri bulunduğum bölgede ADSL hattın bittiğini VDSL e geçmem gerektiğini söylediler. Kabul ettim. 48 ila 72 saat içinde ücretsiz modem ücretsiz kurulum yapılacağını söylediler 5 gün old...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 01 Eylül’den bu yana 16 gündür çalışmıyor. Bağlantı sorunu yaşıyorum ve yapılan incelemelerde kabloların değişmiş olması nedeniyle arıza oluştuğu belirtildi. Bu süreçte tam 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala dev...

Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi sırasında bana Hepsiburada hediye çeki sözü verildi. Ancak 9 Eylül’den bu yana defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde farklı bir temsilciye yönlendirildim ve bir muhatap bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya...

11 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti için online başvuru yaptım. 12 Eylül’de arandım ve aktivasyon sürecinde olduğum, kurulum randevusu için 24 saat içinde tekrar aranacağım söylendi. Ancak 24 saatten uzun süre boyunca aranmadım ve bu nedenle ev interneti bağlatmaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetle...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün özellikle akşam saat 18:30'dan sonra bağlantı kopmaları, internetin hiç gelmemesi ve hız düşüklüğü gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu sorunlar İzmir Bornova adresimde sürekli olarak tekrar ediyor. Yaşadığım...

Vodafone Net Evde İnternet başvurusu sırasında kimliğimi teslim etmeme rağmen, eksik evrak gerekçesiyle internetimin kesileceği yönünde mesajlar almaya başladım. Bu uyarıların ardından iki kez Ataşehir Metropol Vodafone Net bayisine giderek kimliğimi tekrar tekrar teslim ettim ve her defasında bayii...

Vodafone ev interneti için yaklaşık on gün önce fiber paket başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Bunun üzerine iptal talebimi ilettim fakat bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Vodafone Yanımda uygulamasın...