Vodafone Ev İnterneti Başvuru Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Hizmet Eksikliği


Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum, süreç çok yavaş ilerliyor. Ek olarak bana 3 gündür randevu için tarih saat veriliyor ama ne hikmetse kimse gelmiyor. Konumdan takip ediyorum. Evimin bir iki sokak üstüne geliyor. Bize uğramadan gidiyor. Arayan soranda yok. Bu yazıyı yazarken konuma baktım AVM'de geziyor arkadaş. İnternet bağlanmadan bin pişman oldum. Zararın neresinden dönersen kardır başvurumun iptalini istiyorum.

Merhaba. 25 Kasım cumartesi günü Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Günümüz koşullarında birkaç günde hallolan işler bunlar. Ancak 10 gün oldu ve ne başvuru tamamlamak için evrak getiren oldu ne de kuruluma gelen. İlk konuştuğumuzda 2-3 içinde kurulumun yapılacağının bilgisi verilmesine rağmen...
Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...
Vodafone ev interneti kurulumu için 1 hafta önce başvuru yaptım. 24 saat içinde saha elemanlarımız randevu alacak dediler. Maalesef 1 hafta oldu. Arayan soran yok sonra portunuzda sıkıntı var dediler. Araştırdım portta sıkıntı yokmuş. Sonra iptal başvurusu yaptım. 1 hafta içinde 20 defa müşteri hizm...

Vodafone ev interneti başvuru sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Eve internet bağlatmak için başvuru yaptım ve tam 10 gün boyunca '24 saat içinde arayıp kurulum için geleceğiz' dediler, ancak gelen olmadı. Sürekli oyaladılar. En son iptal etmek istedim ve Türk Telekom'dan başvuru y...
Yorumlar