Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Sunulmuyor

19.09.2025 saat 18:06’dan beri Ankara/Sincan/mareşal Çakmak Mahallesi’indeki evimde Vodafone Net evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Şu an iti...

19.09.2025 saat 18:06’dan beri Ankara/Sincan/mareşal Çakmak Mahallesi’indeki evimde Vodafone Net evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Şu an iti...

12 Eylül’de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, adresimin sistemde yanlış girildiğini ve bu nedenle başvurunun iptal edilip yeniden yapılması gerektiğini söyledi. O günden beri (Şanlıurfa Eyyübiye’de ikamet ediyorum) başvurunun iptal edilmesini ve işlemlerin yeniden baş...

18.09.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova’daki evimizde Vodafone Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün için çözüm sözü verildi ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Son olarak bugün aradığımda 12:50’de sorunun çözüleceği söylen...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında “Wi-Fi 6 Modem, 12 ay sabit fiyat 659,0 TL” kampanyasından yararlanmaktayım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda kampanya kapsamında taahhüt edilen indirimler ve avantajlar uygulanmadı ve faturama yaklaşık 60 TL ek ücret yansıtıldı. Özellikle modem ve kurulum ...

20.09.2025 tarihinden beri Ankara Mamak Kartaltepe Mahallesi Abidinpaşa civarında Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 0850 542 05 42 numaralı hattınız da çalışmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim f...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0011198801). Ankara Mamak’ta 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet erişimim tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun başlamasından itibaren Vodafone Net müşteri hizmetler...

10.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Yarahmet Mahallesi’indeki adresim için Vodafone evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018876382). Aradan 10 g...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 0017960840. Yaklaşık 3-4 aydır, gündüz veya gece fark etmeksizin internete ihtiyacım olduğu her an sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun yeni değil, genel olarak hep vardı; daha önce G**** Sokak’taki bağlantı kutusunda bir ona...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara/Mamak bölgesindeki Vodafone Evde İnternet hizmetimizde bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme zamanı ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında ev interneti sekmesine girerek kampanya kodunu almam gerektiği belirtildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen uygulamada ev internetim aktif...
Vodafone Net evde internet hizmetiyle ilgili birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 18 Eylül 2025 saat 20:00’dan itibaren, şu an 19 Eylül 2025 saat 21:20 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Benzer kesintiler neredeyse her ay yaşanıyor ve bu durum iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. So...

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 0017505851). Yaklaşık 1 haftadır Ankara/Mamak adresimde internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bunun yanında, mevcut fiyatların yüksekliği de beni oldukça zorluyor. Yaşadığım sorunları iletmek ve ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mehtap Mahallesi 146. Sokak 3/3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 1 gündür mahallemizde toplu olarak Vodafone internet kesintisi yaşanıyor. Bu nedenle evde Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum ve sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. İnternete erişim sağlayamadığım i...

14.09.2025 tarihinde Vodafone Net Supernet ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan 36 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 48 saat içinde ekiplerin evime gelip kurulumu yapacağı söylendi, fakat ki...

Vodafone evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ne gelen var ne de gelenler iş biliyor geliyoruz deyip gelmiyorlar evde değiliz diyoruz geliyoruz diyorlar. Tam bir hüsran. Sadece Vodafone olmak yetmez iş ortaklarında bsr o kadar deneyimli olması gerekiyor. Daha başlamadan sorunların mevcut olduğu...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 1 senedir Diyarbakır/Bağlar adresinde kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve farklı cihazlardan denemek gibi birçok yöntem dene...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Ankara Beypazarı’ndaki adresime kurulum talebinde bulundum. Kurulum için geldiler ancak modemi getirip bağlamadan gittiler. Üstelik mevcut internetimi de kestiler ve 5 gündür mağdur durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Vodafone Evde İnternette 3 gündür hiç internet yok. Haftalardır internet kopuyor arızalı. Tamir için Vodafone ne arıyor, ne de geliyor. Tek söylenen şey sizinle iletişime geçilecek... Acilen internet istiyorum. İnternet kullanma Hakkımı istiyorum. Mağduruz.

15.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin Bartın Merkez Gölbucağı Mahallesi’ne nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, eşim internet üzerinden çalışıyor ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulm...

11 gün önce Kocaeli/Gölcük, Topçular Mah. İ***** D******** Cad. No:70 D:8 adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ ilk aşamada görünüyor ve altyapı ekiplerinin arayacağı söylendi, fakat bugüne kadar kimse aramadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'Si...

Vodafone ev interneti başvurumu ayın 6 sında yaptım bugün 19 u olmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. Müşteri temsilcilerini 5 kez aradım 2 gün içinde randevu için arayacaklarını ifade ettiler fakat kimse aramadı. Bu süreçte evimde İnternet olmadığı için ek paket almak durumunda kaldım ve mağdu...
Mart ayında taşındığım yeni evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti için altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptalini talep ettim. İptal başvurumu hem abone merkezi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisini bizzat Vodafone yetkilileri...

Vodafone ev interneti kullanmaya başladığımdan beri bağlantı kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır internetin çekim gücü çok düşük,...

11 Eylül tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Bursa Nilüfer İlçesi Konak Mahallesi’indeki adresim için başvuru sürecinde 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...