to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet hizmeti kullanıcısı olarak mağdur edildim. Yılın yaklaşık altı ayı kullanmadığım ev internetimi söz...leşmem sona erdiğinde kapatma başvurusunda bulundum. Hattın kapatılması için aradıklarında "siz eski müşterimizsiniz size özel 220 liralık bir devam paketimiz var onu uygulayalım"
"Tuğba Hanıma ilgisi ve kısa sürede sorunumun çözdüğü için çok teşekkür ederim"
12 Haziran 2024 tarihinde 1 yıl taahhütlü olarak Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 27 Nisan 2025 tarihind...e, tarafımdan hiçbir talep veya onay olmamasına rağmen taahhüdüm Vodafone tarafından tek taraflı olarak uzatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca Şikayetvar
Vodafone Net fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, 15.03.2026 tarihinde faturama 3.100 TL tutarında haksız bir cayma... bedeli yansıtıldı. Bu tahsilatın gerekçesi tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı; detay veya döküm istesem de tatmin edici bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili olar
Uzun süredir ev internetim için Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl ö...nce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de uzun süre boyunca interne
Vodafone ev interneti aboneliğini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Hizmetten memnun kalmadığım için yasal cayma hakkımı kul...lanarak iptal etmek istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Ne sözleşme esnasında ne de telefonda satış yapılırken 5.200 TL gibi bir cayma bedeli olacağı tarafıma söylen
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Vodafone Net şikayet etmesek düzelmeyecekti şu an düzelti"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen, ...yaklaşık üç aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Kısa videolar izlerken
Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlan...amıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bağlantı sözleşme başlangıcından bu y...ana, yaklaşık 3 aydır sürekli kopuyor. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil şekilde çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Vodafone Net kurumsal hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında bana ait olmayan bir adreste adıma kurumsal ...abonelik açıldığını, e‑fatura mükellefi olduğum için yalnızca e‑faturaya düşen kayıt üzerinden fark ettim. Bu abonelik için tarafıma yaklaşık 1.100 TL tutarında cayma bedeli ve fat
"Markadan önce iletişme gecen nuran hanıma teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümü için"
Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ...ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse
"Beni arayıp sorunumu çözen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net Nakil Sorunu Yozgat Yerköy'de bulunan Vodafone internet abonel...iğimi ikametgah değişikliği nedeniyle Yozgat Merkez'e nakil talebinde bulun
Vodafone ev interneti aboneliğimi Adıyaman Gölbaşı’nda kullanıyordum. 17 Aralık 2025 tarihinde sözleşmem sona erdi ve bi...r yıl boyunca 147 TL ödeyerek hizmet aldım. Sözleşmem bittikten sonra, 20 Aralık 2025’te genel merkezden aranarak iptal sürecimle ilgili görüştük. Görüşmede bana, mevcut kampanya
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Ankara Ege Mahallesi ...798 Sokak Altınege Sitesi 15/A Daire 15 adresinde 3 aydır internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri, bina girişinden daireme çıkan internet kablosunun başka bir firma
"Sorunum çözüldü"
18203041 sözleşme numaralı Vodafone Net ev internetimi, Aydın Nazilli’den T...okat Turhal’a tayinim nedeniyle taşımak istedim. Ancak yeni adresimde Vodaf
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti hizmetimi taşındığım yeni adrese nakil ettirmek i...stedim. Ancak yeni adresimde Vodafone altyapısı olmadığı için, bana cayma b
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç çekmemesi sorunla...rı yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle ayda en az 2 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda gerekli bilgileri vermelerine rağme
Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul Beyoğlu Kulaksız Mahallesi Halil Efendi ...Çıkmazı Sokak adresinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyor
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce, a...dresime gelen firma temsilcileri tarafından faturamı düşürecek ve daha avantajlı bir kampanyaya geçiş yapacağım söylenerek sözleşme imzalatıldı. Ancak daha sonra imzaladığım sözleş
İki ay önce Vodafone İnternet'e başvurdum. Beş gündür internetim kapalı, eksik evrak nedeniyle kimlik ve sözleşme imzala...mamızı istiyorlar. Bağcılar Güneşli Vodafone mağazası ilgilenmedi, uygulamadan yapın dedi. Kimliği yükledik, 48 saat içinde arayacaklardı; şimdi farklı danışman mağazaya yönlendiri
5 Aralık itibari ile bulunduğum mahalleden başka bir mahalleye taşındım. Vo...dafone ev interneti taşımak istedim. Fakat bulunduğum yerden sürekli alt ya
Merhaba, bundan iki ay önce Vodafone ev interneti yenilemesi yaparken, süresiz engelli raporumu sisteme 22-05-2025 tarih...li olarak göndermeme rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı. Buna istinaden aboneliğimi iptal edeceğimi söyledim ve bana 900₺ cayma bedeli çıkarıldı. Sistemde 'işleminiz başarılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
