Günlerdir Kesik İnternet, Çözüm Yok, Cayma Bedeli Tehdidiyle Mağduriyet

21 Ekim akşamı itibarıyla Vodafone Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi. 22 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde tarafıma d...

21 Ekim akşamı itibarıyla Vodafone Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi. 22 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde tarafıma d...
Yaklaşık üç haftadır Vodafone Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Fırat Mahallesi, Nazım Hikmet Caddesi, Kayapınar/Diyarbakır adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0018528114. Anlaşmamda belirtilen 100 Mbps hız yerine, sürekli olarak 40-60 Mbps arası bir hız alıyorum. Sorun ...

10.10.2025 tarihinde Vodafone WP-V1 100 Mbps-WP ev interneti paketimin Elazığ/Merkez Ataşehir Mahallesi 2108. Sokak No:7A A-Blok Daire:8 adresine taşınması için hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmad...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Evde Net internet hizmetimde sürekli çekim ve altyapı sorunları yaşıyorum. Beştepe Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresinde oturuyorum. Her haftanın 3-4 günü internetim tamamen kesiliyor ve çocuklarım derslerine çalışamıyor. Bu süreçte iki-üç kez arıza kaydı oluşturdum, tekn...

17 Ekim 2025 tarihinde Evka2 Çiğli İzmir adresindeki Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” olduğu belirtilerek oyalandım, sonrasında ise müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeys...

Vodafone Net DSL abonesiyim. Kullanıcı numaram: 0017798441. Temmuz ve Eylül 2025 aylarında, iznim ve onayım olmadan bir Vodafone bayisi tarafından faturam iki kez değiştirildi. Temmuz ayına kadar faturam her ay 469,99 TL olarak gelmekteydi. Ancak Temmuz 2025’te fatura tutarım 469,99 TL’den 490,89 TL...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone tarafından arandım ve sunulan avantajlı kampanya sayesinde eski aboneliğimi ...

Vodafone Net abonesiydim. Eski adresimde “50 Mbps” fiber internet paketini kullanıyordum. Taşınmak zorunda kaldığım yeni adresim (Şeyh Şamil Mahallesi, Dilara Caddesi, Özayda Sitesi No: 29/3, Selçuklu/Konya) ise yalnızca DSL altyapısına sahip olduğu için tarafıma farklı bir paket önerildi ve mevcut ...

Mayıs ayında Vodafone ev interneti aboneliği başlattık. Satış sırasında bize fiber internet olarak sunuldu ve hattımızın 100 Mbps hızı desteklediği be...

4 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için Karasu Vodafone bayisine başvurdum. Adres ...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Batman merkezde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018547499’dur. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 47-48 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte toplam 4 kez nakil talebi oluşturdum, ancak her biri iptal ed...

29 Aralık 2024 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için çağrı merkeziyle görüşerek abonelik başlattım. Daha önce Superonline kullanıyordum ve yaşadı...
Yaklaşık 15 gündür İzmir Menemen’deki adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağ...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'ndeki evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve genel bir arıza olduğu belirtildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verildi (21, 22, 23 ve 24 Eylül), fakat hiçbir ...
Vodafone Net evde internet hizmetiyle ilgili birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 18 Eylül 2025 saat 20:00’dan itibaren, şu an 19 Eylül 2025 saat 21:20 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Benzer kesintiler neredeyse her ay yaşanıyor ve bu durum iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. So...

Vodafone 100 Mbps ev interneti paketini İstanbul Bağcılar Yavuzselim Mahallesi 1000 Sokak No:19 Daire:1 adresimde, Home ofis olarak kullanıyorum. İşim gereği müşterilerimle internet üzerinden iletişim kuruyor, sürekli veri gönderip alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ...

Vodafone Net Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemi sırasında port olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim. Süreç sonunda nakil işleminin iptal edilmesini talep ettim ve bu işlem de yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt a...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi, taşındığım Şırnak/Uludere İnceler köyünde altyapı olmadığı için 28.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. M...

30.08.2025 tarihinde evime Vodafone Net Fiber internet bağlattım. Ancak ilk günden beri yan odada Wi-Fi çekmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. 11.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak 5 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bugün kendim müşteri hizmet...

01.09.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet'ten 100 megabit hızında bir paket satın aldım. Ancak, hizmeti aldığım ilk günden itibaren ciddi hız düşükl...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden 4 Eylül'den bu yana faydalanamıyoruz. Modeme bağlantı gelmiyor ve internetimiz tamamen kesik durumda. İlk aradı...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez’deki adresimde, paketi aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı k...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi’indeki adresimde başlattım. Ancak 28.08.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, fakat tarafıma sadece arızanın giderileceği ve 14 gün s...