Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Eylül 2025 12:16
574

Vodafone 100 Mbps ev interneti paketini İstanbul Bağcılar Yavuzselim Mahallesi 1000 Sokak No:19 Daire:1 adresimde, Home ofis olarak kullanıyorum. İşim gereği müşterilerimle internet üzerinden iletişim kuruyor, sürekli veri gönderip alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum; bazen bir saat içinde defalarca bağlantı kesiliyor. Bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve büyük maddi kayıplara yol açıyor.

Sorunun çözülmesi için 3 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdular ancak her seferinde sadece “inceliyoruz” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

24 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını ve cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0018647545

Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

surekli-kopan-internet-nedeniyle-maddi-kayip-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
18 Eylül 2025 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Eylül 2025 12:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 20:29
453
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 14:43
370
"Vodafone müşteri hizmetleri ile uzun zamandır diyalog içerisinde idim sorunumu çözemedim en son arayan hanım efendi sorunumu çözdü çok kısa sürede fiyat indirimi ve 3 ay ücretsiz kulanım sundular teşekkür ederim gerekli bilgiler verilerek büyük yardım için"
vodafone-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-hiz-dusuklugu-magduriyeti-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternet Ve İptal Engeli: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ekim 2025 13:12
166
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 10:46
295
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Hız Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 18:12
521
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri