to read complaints and reviews, or file yours.6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs'ta Vodafone'u arayıp i...nternetimin neden çekmediğini sorduğumda apartmandaki komşularımın fiber in
Vodafone Net’in Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Diyarbakır Bağlar ilçesindeki evimde kullandığım internet hizmetim 11....05.2026 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 12.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi, en geç 48
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Türkiye’den Almanya’nın Hamburg şehrine yerleştim, bu...rada işe başladım ve iş sözleşmemde ilk 6 ay izin alamayacağıma dair madde bulunuyor. Bu nedenle Türkiye’ye fiziksel olarak gelmem şu an için mümkün değil. 16.05.2026 tarihinde Vo
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda, tarafıma indirim teklif edilerek fiyat düşürüldü. Fiya...tı uygun bulduğum için devam etmeye karar verdim ve kullandığım diğer internet sağlayıcısı Superonline aboneliğimi de bu nedenle kapattım. Ancak buna rağmen Vodafone ev internetim
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa Akçakale Günd...aş Mahallesi’indeki adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Müşteri temsilcisine altyapı olmad
Vodafone 16 Mbps ev internet aboneliğim için Şubat ayında aynı il ve ilçede, yalnızca dört sokak arkadaki yeni adresime ...nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır kablo arızası olduğu söylenerek ne nakil işlemi gerçekleştiriliyor ne de bağlantı sağlanıyor. Bu süre boyunca kullanmadığım internetin fa
"Şimdiye kadar sağladığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir ev interneti olarak Vodafone’un sabit internet hizmetini kulla...nıyordum. 2026 yılının başından itibaren neredeyse her gün tekrarlanan inte
"Sorun halloldu teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri dönüş sağlayıp sorunumu çözdü."
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır Fatih/İstanbul adresimd...e kullanıyorum. Ocak ayından itibaren bağlantı sorunları yaşamaya başladım
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Ma...hallesi’indeki adresimde 08.04.2026 tarihinden 15.04.2026 tarihine kadar ya
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Bana bulunduğum bölgede altyapının değiştiği, hızımın 100 MB fiber hız...a yükseltildiği ve bu geçişi yapmazsam nisan sonunda aboneliğimin iptal edilip benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek teklifi kabul ettim. 27 Mart Cuma g
Vodafone Net’ten 16 Mbps’lik paket için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 45 g...ün boyunca herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Kurulum yapılmadığı ve
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
Vodafone ev internetini yaklaşık iki ay önce yeni bağlattım ancak o günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim... alamıyorum. İnternetim hem çok yavaş hem de iki günde bir mutlaka kopma yaşıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda da hız o kadar düşük ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 30.01.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, nakil işlemi ancak 20.02.2026 ...tarihinde tamamlanabildi. Nakil yapıldıktan sonra da hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. 20.02.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor, ekip gelmeden düzel
Vodafone ev interneti aboneliğimi 100 Mbps taahhütlü paket ile kullanıyorum, Balıkesir Edremit Akçay Altınkum Mahallesi ...1011. Cadde Çiçek Apartmanı No: 48 Daire 17’de hizmet almaktayım. Uzun zamandır hız sorunu yaşıyorum; ancak özellikle son yaklaşık 20 gün içinde internet hızımda anormal bir düşüş
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internetimde 06....02.2026 tarihi itibarıyla arıza yaşamaya başladım ve o günden beri internet
"Şikayetime hemen döndüğünüz ve endişemi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesi olarak 0010326392 numaralı müşteri numaramla ...uzun süredir hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir h
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde taşındığım için nak...il başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda yeni adresimde altyapı olduğu an
Vodafone Net aboneliğimde haftada sadece bir gün izinli olduğum zamanlarda bile internetim sürekli kesiliyor. 14.02.2026... tarihinden beri internetim komple yok, evde hiçbir şey izleyemiyorum, hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ise her seferinde sadece “48 saat içinde” deniler
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
Vodafone ev interneti 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve performans problemi yaşıyorum.... Hız testlerinde 200 Mbps görünüyor olmasına rağmen, özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
