Vodafone Net başvuru

Vodafone Net firmasından internet başvurusunda bulundum. Herhangi bir bağlantı sağlanmadan geri vazgeçtim. Bu sebepten arayıp başvurumu iptal ettirmek istiyorum ancak Vodafone Net e tam 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Gerçekten çok zor duruma düşürdüler beni. İnternet bağlantısı için beni her gün ...

Öncelikle merhabalar. Türk Telekom ev interneti kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Vodafone ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Cayma bedeli vermemek ve bana yardımcı olmak adına Vodafone tarafından aranıp önce 600 TL indirim tanımlandı denildi, bir ay sonra faturama baktığımda, norma...

Vodafone, bu duruma çözüm bulun. 21 Temmuz Pazartesi gününden itibaren Vodafone ev internet hizmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü yaşadım. 23 Temmuz Çarşamba günü müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım. 24 Temmuz'da gelip modem değiştirildi, eski modemim alındı ancak internet erişimi tamam...

Vodafone evde internet VDSL müşterisiyim. Binama fiber döşendiği için VDSL hattım iptal olmuş, fibere geçiş yapmam gerektiği söyleniyor. Tamam, fibere geçiş yapalım diyorum; ancak altyapıyı fiber olarak göremediklerini belirtiyorlar. Teknik birim ekranlarından fiber olarak görülüyor, fakat kampanyal...

23.07.2025 tarihinde yapmış olduğum ev interneti devir talebine istinaden bugün (26.07.2025) Vodafone'dan gelen mesajı buradan paylaşıyorum. "Değerli müşterimiz, 8860802384 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinizin devir talebi, size ulaşılamadığından veya onay alınamadığından reddedilmiştir. B01...

Vodafone Net ne gelip interneti bağlıyor ne de başvuruyu iptal ediyor. Bunların yüzünden yeni internete de başvuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ne çözüm var ne de ilgilenen var. Bu yaşadıklarım nedeniyle mobil hattımı da başka operatöre taşıyacağım.

Vodafone ev interneti devir işlemini sonuçlandıramadı bir türlü. Günler oldu. Yetkili bir bayiden işlemi başlattık sesli onay için arama yapılacak günlerdir bekliyorum. Arama gelmeyince bilmem kaçıncı görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde farklı bir numaram bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine numara...

21 Temmuz Pazartesi günü Vodafone fiber internet başvurusu yaptık ancak o günden bu yana büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. Yasal 5 iş günü geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadık. Düne kadar bekletildik, sonunda “sabah geleceğiz” denildiği halde hamile halimle tüm gün evde bekletildim. Akşam sa...

Vodafone ev interneti 3 gündür çalışmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim ama bir türlü çözüme ulaşamadık... Arızanın iki günü eve personel yolladılar lakin işten anlayan biri değildi. Elinde bir cihaz ile sinyal gelmediğini söyledi. Zaten dönüştürücü cihazda sinyal gelme...

Pazartesi günü Vodafone internet başvurusunda bulundum. Söz konusu adrese cuma günü taşınacağımı belirttim; hem başvuruda hem de aktivasyon için yaptığımız görüşmede bu konuyu tekrar dile getirdim. Herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ardından kurulum için gelecek ekip beni aradığında, pazartesi ...

Vodafone link at kampanyasıyla arkadaşımın linkinden ev interneti başvuru yapmak istiyorum. Link üzerinden girdiğim Vodafone web sitesinden adresimi sorguladığımda altyapı gözükmez iken, Vodafone ev interneti müşteri temsilcisi yarım kalan başvurum için arıyor ve adresimde altyapı olduğunu söylüyorl...

Vodafone Net internet aboneliğimi farklı bir adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım ve taahhüdüm de bittiği için yeniledim. Ancak, maksimum 10 gün süreceği söylenen nakil süreci neredeyse 3 hafta olmasına rağmen hâlen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerine 3 defa yaptığım destek talebi hiçbir şe...

Vodafone Net tarafından taşınmam sebebiyle internet nakil işlemi gerçekleştirdim. Yasal süreyi geciktirdiler. Arıyorum, müşteri cayma durumunda ücretlendirileceksiniz diyor, interneti bağlamaya gelmiyorlar. Kapatmaya çalışıyoruz, kapatamıyoruz; müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor. 'Yapacak bir şey...

Vodafone Evde İnternet hizmetiniz kapsamında 1000 Mbps hızındaki internet paketi için başvuruda bulundum ve ilgili kurulum işlemleri ekipleriniz tarafından gerçekleştirildi. Ancak, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren internet hızım 100 Mbps’yi geçmemektedir. Bu duruma ilişkin olarak aynı gün ar...

İkametgah adres değişikliği sebebiyle başvuru yaptım. Başvurudan sonra teknik servis hızlı şekilde beni aradı adres ve randevu teyit bilgisi için. Kendilerinden süre istedim ve onayladılar. Daha sonra sabit numaradan Vodafone müşteri temsilciniz tarafıma ulaşarak kampanyalardan bahsetti ve Digiturk ...

Vodafone ev İnterneti kullanıyorum. Oğlumun engelli raporu mevcut bu rapor ile engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim tamam denildi önce bayiye yönlendirildi. Eskişehir merkez ana bayisine gittim durumu anlattım bizim buradan yapabilecek hiçbir şey yok müşteri hizmetleri ile halledile...

Vodafone ev internetim arızalı ve sorunlu. Bir haftadır evde internet yok. İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Sonra belki düzelmiştir diye aboneliğimi yeniden aktif etmek için iki kez başvuruda bulundum. Fakat ne arayan var ne de arızayı çözen. Sadece sorunun çözülmesini istiyorum.

Ev interneti için Vodafone'a başvuru yaptım. Bana iki ile dört gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Tam 17 gündür bekliyorum, hâlâ gelmediler. Sistemleri çok sorunlu, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Yıllardır Vodafone'dan iki hat kullanıyorum, ikisini de kapatmayı düşünü...

11 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’a evde fiber internet başvurusu yaptım (müşteri no: 0018822395). Birkaç gün sonra Türk Telekom yetkilileri geldi ve "Altyapıdan biz sorumluyuz, binada fiber altyapı var ancak kata bağlantı çekilmesi gerekiyor, isterseniz biz 3.500 TL’ye çekeriz" dedi. "Vodafone’un h...