Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgilerim Tehlikede

profile
26 Temmuz 2025 09:24
701
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş sağlayıp telefon numaralarının kendilerine ait olduğunu ilettiler. Teşekkürler...”

Vodafone Net başvurusu sonrası bilgilerimin başkalarının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Başvuru sonrasında defalarca +90 *****42 00 04 numarasından arandım ve iş yoğunluğumdan dolayı dikkatim dağılmış şekilde tüm sorulara cevap verdim. Arayan numarayı sorguladığımda Vodafone'un kendi sitesinde bu numaranın kendilerine ait olduğu belirtilmişti; ancak, tüm kimlik bilgilerimi talep ettiler. Bu görüşme 25.07 tarihinde saat 14:00'te gerçekleşti. Tüm sorumluluğun Vodafone'a ait olduğunu düşünüyorum. Sonrasında ise +90 850 214 8000 numarasından arandım ve başka birinin adını söyleyerek başvurumun bulunduğunu belirttiler. Bilgi vermeden yanlış olduğunu ilettim. Başvuru sonrası farklı farklı numaralardan aranmak, Vodafone'un sisteminde bir açıklık olduğunu göstermektedir. Tarafıma doğacak tüm sorunlarda Vodafone'un sorumlu olmasını talep ediyorum.

26 Temmuz 2025 10:23 (Şikayetten 59 dakika sonra)
26 Temmuz 2025 15:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Lütfi
Lütfi
26 Temmuz 2025 15:33

Hemen dönüş sağlayıp telefon numaralarının kendilerine ait olduğunu ilettiler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Gelen Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
04 Şubat 2025 20:25
159
Vodafone'dan Gelen Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
22 Ocak 2024 14:37
751

profile
14 Kasım 2023 18:16
910
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri