to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgilerim Tehlikede
Vodafone Net başvurusu sonrası bilgilerimin başkalarının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Başvuru sonrasında defalarca +90 *****42 00 04 numarasından arandım ve iş yoğunluğumdan dolayı dikkatim dağılmış şekilde tüm sorulara cevap verdim. Arayan numarayı sorguladığımda Vodafone'un kendi sitesinde bu numaranın kendilerine ait olduğu belirtilmişti; ancak, tüm kimlik bilgilerimi talep ettiler. Bu görüşme 25.07 tarihinde saat 14:00'te gerçekleşti. Tüm sorumluluğun Vodafone'a ait olduğunu düşünüyorum. Sonrasında ise +90 850 214 8000 numarasından arandım ve başka birinin adını söyleyerek başvurumun bulunduğunu belirttiler. Bilgi vermeden yanlış olduğunu ilettim. Başvuru sonrası farklı farklı numaralardan aranmak, Vodafone'un sisteminde bir açıklık olduğunu göstermektedir. Tarafıma doğacak tüm sorunlarda Vodafone'un sorumlu olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen dönüş sağlayıp telefon numaralarının kendilerine ait olduğunu ilettiler. Teşekkürler...
