Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Devir İşlemi Günlerdir Tamamlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
25 Temmuz 2025 16:19
663

Vodafone ev interneti devir işlemini sonuçlandıramadı bir türlü. Günler oldu. Yetkili bir bayiden işlemi başlattık sesli onay için arama yapılacak günlerdir bekliyorum. Arama gelmeyince bilmem kaçıncı görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde farklı bir numaram bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine numaramı güncelledim. Ayrıca devir başvurusu sistemden düşmüş olabilir. Bayiyle iletişime geçin dedi. Günlerdir bir orayı bir burayı aramaktan bıktım artık bu kadar zor bir işlem mi sistemden güncellediğim numaradan arayıp sesli onay alacaksınız. İnternet için başvursak hemen yapılıyor da bu işler için neden günlerce beklemek zorunda kalıyorum. İşlem yaptığımız bayiye de kesinlikle telefonla ulaşamıyorum. Vodafone genel merkezden en kısa zamanda bir çözüm bekliyorum.

25 Temmuz 2025 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Temmuz 2025 19:18
Yeşim
Yeşim
27 Temmuz 2025 02:21

Hemen geri dönüş yapmanız çok güzel teşekkür ederim fakat çözümle beraber dönüş olmadı maalesef süreç hala sürüncemede. Sadece ve sadece sesli onay için beni aramanızı bekliyorum. En kısa zamanda çözüme kavuşturmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Aktivasyon Süreci Uzadı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
11 Ağustos 2025 17:19
252
vodafone-net-aktivasyon-sureci-uzadi-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
06 Ekim 2023 16:57
384
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2024 15:29
769
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 17:12
301
5
Kubay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2024 05:24
524
"Tamamen bayiden kaynaklı bir sorundu müşteri temsilcilerine nezaketlerinden ve ilgilerinden dolayı ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Bu süreçte bayi tarafından müşteri temsilcileri de mağdur edildi aslında. Erken çözümünden ve 2 günüm ziyan olmuştu 3 günümü de ziyan etmedikleri için çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri