Vodafone Net başvuru

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Nakil işlemi için başvuru yaptığımda, işlemin modemli olarak yapılması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her seferinde modemsiz olarak işlem başlatıyor. Özellikle Muş Merkez adresine nakil talebimde de aynı sorun tekrarlandı ve mü...

Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için 3 gün önce İzmir Karşıyaka adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmişti ancak hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...

Vodafone ev internetine 9 Ağustos tarihinde fiber internet için başvurdum. Başvururken sokağımda fiber olduğunu söylediler (ben altyapı sorguladığımda da var gözüküyordu) ve bana fiber paket sundular. Aradan iki hafta geçmesine rağmen modem kurulumu için dönüş yapılmadı. Altyapı sorgulaması yaptığım...

Vodafone Net Fiber abonesiyim (Abone No: 7139155). 12.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki adresimden yine Sultanbeyli’deki yeni adresime fiber internetimi taşımak için başvurdum ve başvurumu SMS ile teyit aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen adres taşıma işlemi gerçekleşmedi ve...

Yaklaşık bir ay önce Bartın Merkez’deki adresim için Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım. İlk geldiklerinde altyapının değiştiğini söylediler, ikinci gelişlerinde ise “halledeceğiz” dediler fakat o gidiş, bir daha gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sad...

18 Ağustos’tan beri Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim başlatılamadı ve modem kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla ulaşamıyorum. Sadece internet üzerinden chat yoluyla iletişim kurabildim; orada da sorunu ilettiklerini ve arayacaklarını söylediler ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen kurulum için henüz aranmadım ve internet hizmetim başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açıp ilgileneceklerini söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kuru...

Adresimde halihazırda 200 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Ancak hız değerlerim 100 Mbps indirme (download) ve 200 Mbps yükleme (upload) olarak görünmektedir. İlk abonelik başvurusu sırasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede tarafıma şu şekilde bilgi verilmiştir: 200 Mbps paket: 200 i...

Büyükşehrin en merkezi yerinde Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçmeme rağmen, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu söyleniyor fakat çevremde böyle bir problem yok, yalnızca benim internetim çalışmıyor. Modem, kab...

Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine, link at kampanyası kapsamında pazar günü online başvuru yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi ve başvurum ücretsizdi. İzmir Bayraklı’da hizmet almak...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için 14’ünde başvuru yaptım ve Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi’indeki adresimde tam 13 gündür internetin bağlanmasını bekliyorum. 18849020 numaralı hizmet kaydım bulunuyor. Başvurumdan bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak hâlâ modem kurulumu i...

11.08 tarihinde Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı ilçe ve aynı sokakta başka bir eve taşındım, fakat 13 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru numaram 18198427. Nakil işlemi için 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ayrıca 43 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı be...

15 Ağustos tarihinde İstanbul, Kağıthane adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 12 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Süreç boyunca yaklaşık 20 kez çağrı merkezi ve chat üzerinden Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında a...

Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım, ancak başvurum 17 gündür askıda kaldı ve bir türlü iptal edilmiyor. Kurulum yapılmadığı için başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. Başvurumun acilen iptal edilmesini tale...

Ev interneti için 7 Ağustos günü Vodafone a gittim ve başvuruda bulundum. Beni oyalayıp durdular ve sözde bir sürü mail yazıldı, WhatsApp gruplarında adımız geçip duruyor. Fakat hâlâ bekliyorum. Bugün itibariyle 19 gün oldu (26 Ağustos bugün) hâlâ geleceklerini söyleyip duruyor ve beni Türk Telekom'...

Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 10 gün önce Vodafone Net uygulaması üzerinden E**** isimli müşteri danışmanıyla yazışarak nakil başvurusu yaptım. Nakil öncesinde sisteme kayıtlı telefon numarasını sormama rağmen yanıt alamadım. Başvuru sonrasın...

18 Ağustos 2025’ten beri Vodafone fiber internet aboneliğim var. Yeni abonelik başvurusu yaptım fakat binadan daireme gelen kabloda kopukluk olduğu için 9 gündür hiç internet kullanamadım. Bu durumu defalarca bildirmeme rağmen, hiçbir şekilde arayan ya da gelip sorunu çözen olmadı. Müşteri hizmetler...

Vodafone ev interneti üyeliğine başvuru yaptım 2 gün önce (51 saat) modem kurulum yapılmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen basit ve çözümsüz ifadeler ile konuşarak mağduriyeti gidermediler. Şikayet etmek istiyorum. Dediğiniz zaman da karşınızda...

Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun gerçekleşmesi amacıyla teknik ekibin adresime gelmesi gerekiyordu. Ancak ekip gelmedi ve bana 4 gün içinde ulaşacakları söylendi. Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi'nde oturuyorum ve 12 Ağustos'tan bu yana kurulumun yapılmasını bekliyorum....

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin iptali için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Mevcut ikamet adresimle ilgili altyapı olmadığı için önce 3 ay boyunca hattı dondurmam gerektiği, altyapı gelmezse iptal işleminin yapılacağı söylendi. 3 ay sonunda tekrar aradığımda ise bu kez dondurmama gerek olma...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 4 ay önce kapattım ve tüm borçlarımı ödeyip işlemi tamamladım. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir borcumun kalmadığı belirtildi. Ancak bugün bir avukatlık bürosundan, Vodafone’a ait 120 TL’lik bir borcum olduğuna dair mesaj aldım. Vodafone’un hukuk servisini aradı...

Vodafone ev interneti hizmetinde fiber geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler gelip eve kabloyu çekti, ancak iki gündür internet bağlantısı yapılmadı ve evde internet yok. Defalarca Vodafone’un akıllı asistanı üzerinden destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve s...