Vodafone Net başvuru

Vodafone fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında birkaç gün içinde aktivasyonun gerçekleşeceği ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve internetim hala aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün ya da ya...

Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen...

13 Nisan tarihinden itibaren içinde bulunduğumuz Ağustos ayına kadar, Vodafone Net Fiber internetimde gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Saatte 3e kadar çıkan çok yoğun kopmalar artık beni, bu hizmeti kullanamayacak duruma getirdi. Defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, 5 kere evimde ekip tar...

04.08.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Gediz/Kütahya, Keçecioğlu Apartmanı’dır. Müşteri numaram: 0018839752. Kurulum ekibiyle iletişim kurmak mümkün olmuyor; doğrudan ulaşabileceğim bir numara yok. Defalarca aranmamı talep etmeme rağmen kimse...

Vodafone Fiber 24 Mbps ev internetim için 31 Temmuz’da nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrası, internetin yeni adreste ortalama 4 gün içinde aktif edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Sürecin başında altyapı firması ile salı günü için randevulaştık, ancak o gün gelen olmadı ve akşama kadar ...

Vodafone Fiber ev interneti için 31 Temmuz tarihinde kurulum ve teknik servis başvurusu yaptım. Bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında kısa sürede dönüş yapılac...

Vodafone Evde 50 Mbps internet ve statik IP hizmeti için başvuru yaptım, statik IP için ayrıca 40 TL ödeme yaptım. Ancak 3 gündür IP sorunu, son 2 gündür de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve kendi internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. ...

21 Temmuz - 6 Ağustos tarihleri arasında Vodafone Limitsiz 35 Mbps ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ve bağlantı sağlandı. Ancak bu süre boyunca internet hiç çalışmadı. Modemi defalarca yeniden başlattım, farklı cihazlarla denedim ve müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bayiye da birçok kez...

30.07.2025 tarihinden beri Vodafone Net Fiber internet aboneliğim için Kocaeli/Kartepe Köseköy Mahallesi Anafartalar Sokak No 2 Daire 4 adresimde kurulum bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve hiçbir çalışma yapılmadı. Adresime ilk defa internet kurulumu sağlanacak ve bu süreçte 3-4 k...

29.06.2025 tarihinde taşındığım için Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ekipler gelip yeni adresimde altyapı olmadığını belirttiler ve nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. O günden bu yana, tam 40 gündür altyapı olmadığı için hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu s...

Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım ve kurulum için tam 10 gündür bekliyorum. Başvurumun 4. Gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “bugün ekipler gelip kurulumu yapacaklar” deniyor fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekle...

28 Haziran’dan beri Vodafone Net Fiber hizmetimin aktivasyon süreci tamamlanmadı. 12 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde kaydınız oluşturuldu ve gün içinde dönüş yapılacak deniyor. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili bir gelişme yaşandı. Malatya/Yeşilyu...

Vodafone ev internetimi kapattırmak için başvuru yaptım, ancak aboneliğim kapatılmak yerine 90 gün süreyle donduruldu. Ben açıkça kapatma talebinde bulunmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin dondurma olarak yapıldığını ve bu şekilde devam edeceğini söylediler. Oysa ben internetimin he...

Vodafone Net üzerinden 0018827132 numaralı ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum henüz tamamlanmadan, 28.07.2025 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bugün 9. Gün olmasına rağmen, Vodafone Net halen iptal işlemini gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm,...

23.07.2025 tarihinde Vodafone 24 Mbps_D ev internetimi Yozgat ili Akdağmadeni ilçesine taşımak için başvuru yaptım. Başvuruda bana 10 iş günü içinde taşınma işleminin tamamlanacağı söylendi. 7. İş gününde aranıp “Yarın müsaitseniz kurulumu yapalım” dendi fakat daha sonra kimse aramadı ve kurulum ger...

Defalarca arayıp görüştüğüm Vodafone Net firması bana 2 ila 4 gün içerisinde ev internetimin kurulumunun yapılacağını söyledi. Bugün 6. Gün bitti ne arayan var ne soran hatta randevu bile oluşturulmadı daha. Her aradığımda mağduriyet adına özür dileriz ekiplere ilettik en kısa sürede arayacaklar dey...