Kapanma Olmamasına Rağmen Haksız Kapama Ücreti Yansıtıldı

Vodafone Evde Fiber İnternet abonesiyim. Herhangi bir internet kapanması yaşanmamasına rağmen tarafıma 162,97 TL kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ...

Vodafone Evde Fiber İnternet abonesiyim. Herhangi bir internet kapanması yaşanmamasına rağmen tarafıma 162,97 TL kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Şu anda aylık 132 TL olan tarifem için taahhüdümün bitmesine 11 ay olmasına rağmen, bir ay önce tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu ve bu teklif aylık 700 TL olarak iletildi. Bu, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %400 fazlası anla...

Vodafone ev interneti aboneliğimiz, firmanın port ve altyapı sorunları nedeniyle uzun süre önce tamamen sonlandırıldı. Abonelik bitişi sonrası modemim...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Beykoz’daki adresimde 8 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde teknik servis randevusu verildiği halde, iki gündür kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece yeni bir randevu verildi, ancak sorun çözülmedi. Abone numaram: 0017462837...

2024 Kasım ayında Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde (Antalya Muratpaşa) uygun altyapı olmadığı için ...

2017 yılında başlatmış olduğum Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için 24 ay taahhüt verdim ve bu süre boyunca modem ücreti adı altında aylık...

2015 yılından beri Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde benim Vodafone Net müşterisi olarak görünmediğimi söylediler. E-Devlet üzerinden sorguladığımda ise koçnet adlı bir firmada...

22 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca adresimde Vodafone Fiber ev interneti bağlantım yapıldı. Başvuru sırasında engelli raporumu ilgi...

09/10/2025 tarihinde Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi'indeki adresim için Vodafone Net üzerinden fiber 1000 başvurusu yaptım. Başvurunun ardından TTNET ekipleri gelerek kendi işlemlerini tamamladı ve mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Ancak başvuru sırasında bağlantının bu kadar uzun sü...

Vodafone Net 35 Mbps internet paketimi yenilemek için bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahhüt sürem dolduğu için yeni fiyatın 580 TL olduğunu, b...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili Ağustos 2025’ten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hizmetten faydalanamıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı açıldığı belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm...

Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 ay kala Vodafone tarafından aranıp mevcut tarifem üzerinden 1 yıl daha dev...

Nisan 2025’te Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve o tarihten itibaren farklı bir operatör üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğim iptal edildiği halde 0011403143 abone numarasıyla adıma toplam 772,89 TL tutarında fatura gönderilmiş ve eski otomatik ödeme talimatından ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul Fatih’te kullanıyorum. 0018452136 numaralı aboneyim. 1 gün önce internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Faturamı ödedikten sonra internetim açıldı, fakat bu kez IP adresim değiştiği için of...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı hizmetinden, interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana faydalanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasını silip tekrar yükledim, modemi kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç ala...

Bugün Vodafone Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımda ise ev internetim için uzaktan destek sağlanamadı ve teknik destek kaydı oluşturuldu. An...

24 Eylül’de Vodafone Fiber İnternet’e geçiş için onay verdim. 2-7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında ne arandım ne de kurul...

Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yıldırım Mahallesi Zafer Caddesi, Bayrampaşa/İstanbul adresinde 2 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram: 18907609...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, Adıyaman Gölbaşı Mimarsinan Mahallesi Karanfil Sokak adresinde 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Vodafone ev interneti hizmetimle ilgili olarak, Bursa Nilüfer Ataevler bölgesinde 0010274460 numaralı aboneliğimde 2 gündür internet erişimi sağlayamı...

Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini Kütahya Tavşanlı’da kullanıyorum. Her yıl faturama ciddi oranda zam yapılıyor. Son olarak, geçtiğimiz ay 385 TL...
08.10.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Vodafone Fiber İnternet (100 Mbps) bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, planlı bir kesinti veya önceden herhangi bir uyarı olmadan, bölgemde altyapı çalışması yapıldığı ve kesintinin yaklaşık 3-4 saat süreceği bilgisi verildi. Ben evden...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetine 1 aydır aboneyim ve aboneliğimin başladığı günden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir internet bağlantım kopuyor ve Wi-Fi üzerinden tamamen bağlantım kesiliyor. Bu sorun 1 aydır aralıksız devam ediyor. Sorunu ...