Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır İnternet Yok, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

profile
09 Ekim 2025 12:54
213

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili Ağustos 2025’ten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hizmetten faydalanamıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı açıldığı belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

Ayrıca, yaşadığım bu kesintiyle ilgili Vodafone bayisine de bizzat başvurdum fakat herhangi bir net cevap alamadım, sürekli olarak oyalandım. Çanakkale Lapseki Çardak adresinde bulunan hizmetim için 0018034907 numaralı aboneyim ve taahhütlü paket kullanıyorum. 2 ay boyunca hiç internet hizmeti alamamama rağmen faturalar düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu süre zarfında ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 13:40 (Şikayetten 45 dakika sonra)
09 Ekim 2025 18:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Aydır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Ağustos 2025 13:01
280
iki-aydir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iki-aydir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 15:47
262
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri