to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum, 50 Mbps hızından 100 Mbps fiber internete geçmek istedim. Geçen haf...ta salı günü bağlantı için geleceklerini söylediler ancak o gün gelen ekipler beni bulamadıklarını söyleyerek dosyayı kapatmış. Sonrasında büyük uğraşlar sonucu tekrar ulaştım ve e
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi mod...emin değişeceğini söyledi, ben de buna güvenerek bir hafta boyunca internet olmadan modem değişimini bekledim. Bir hafta sonunda aradığımda ise başka bir müşteri temsilcisi aslında
Vodafone Net üzerinden yaklaşık dört aydır 35–50 Mbps civarı bir internet paketi kullanıyorum. Altyapımın 50 Mbps destek...lediği söylenerek daha yüksek pakete geçirildim. Ancak daha sonra altyapımın aslında en fazla 35 Mbps desteklediği ortaya çıktı ve bu süreçte sürekli hız problemi yaşadım. Şu anda
Vodafone Net Nvdsl 50 Mbps internet aboneliğim için 15 Eylül tarihinde ipta...l talebinde bulundum. İptal başvurumu yapmama ve bu tarihten sonra hattı hi
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hattımdan s...ağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hız çoğu zaman çok düşük, yalnızca bazen yaklaşık 10 dakika kadar interneti kullanabiliyoruz, ardından saatlerce hiç bağlantı yapılamıyor. Bu
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için taahhüt edilen aylık ücret 310 TL olmasına... rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum Şikayetvar a yazdıktan sonra 310 olarak düzeltildi. Şubat 2026 faturam tekrar 400 TL olarak düzenlenm
"Öncelikle müşteri temsilcim Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi sorunum Olduğunda en başında beni aradı ilgilendi. Sorun giderildikten sonra da sorun var mı diye bilgi almak için tekrar aradı ilgilendi. Su an için sorunum yok hafta sonundan beri kullanmaktayım herhangi bir sorun yok gayet iyi durumdayım. Tekrar tekrar tüm ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone Net Sınırsız 50 Mbps internet p...aketim için 28 Şubat’tan beri, yani birkaç gündür tamamen internetsiz kaldı
Vodafone Net aboneliğimde, 50 Mbps hızdan 1000 Mbps fiber pakete geçiş için 5 gün önce paket değişikliği başvurusu yaptı...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen randevu için dahi aranmadım ve bu süreçte mevcut internet bağlantım tamamen kesildi, şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Bursa Karacabey V
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz, yalın internet paketimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetleri
Vodafone ev interneti 50 Mbps taahhütlü paket kullanmaktayım. Ocak ayına ka...dar her ay yaklaşık 520 TL fatura öderken, Şubat ayı faturam bir anda 679 T
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Beşiktaş’ta Vodafone Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve düzenli ödeme yapmama rağmen... tarafıma taahhüt edilen hız hiçbir zaman sağlanmadı. Bu süre boyunca hızım çoğunlukla 30 Mbps civarında kaldı ve bu durum açıkça eksik hizmet anlamına geliyor. Ayrıca internet bağ
"Sorun modem kaynaklıymış, yenisiyle değiştirilerek sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür DNS kaynaklı... olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum ve evde internetim tamamen yok, hi
"Öncelikle problemlerimi kısa sürede çözüme kavuşturan Pınar Hanıma daha sonra kontrol amaçlı arayan Sezai beye teşekkür ederim. Vodafone a da teşekkürler."
"Sıkıntımı şikayet var sayfasına yazdıktan bir gün sonra sorun çözüldü."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps evde internet hizmetim, Mersin k...ent merkezinde Pirireis Mahallesi’indeki adresimde 8 günü aşkın süredir tam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazı...nızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18
Vodafone ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 430 TL ödememe rağmen, 50 Mbps olarak satılan hizmetten en fazla 10... Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve dizi izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, yıl 2026 olmasına rağmen temel bir internet hizmeti bi
"Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone ev internet müşterisiyim ve 50 Mbps fiber paketini yıllarca kesintisiz kullandım. Yaklaşık dört gü...n önce Vodafone tarafından arandım ve bugün itibarıyla sözleşme sürem dolduğunun bilgisi verildi. Yeniden sözleşme yapmak istediğimde ise mevcut müşterisi olmama rağmen yaklaşık 68
Vodafone’dan yıllardır VDSL 50 Mbps olarak satın aldığım ev interneti hizmetimin, aslında ADSL seviyesinde yaklaşık 26 M...bps hızında olduğunu öğrendim. Yani uzun süredir ödediğim paketle kullandığım hızın birbiriyle uyuşmadığını fark ettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Bu sorun 4 yıl k
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 27 Şubat Cuma günü Tuzla Aydınlı Mahallesi Temmuz Sokak Yapışan Vadi... 1 Sitesi, Daire 54'te ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı sitede bir dükkana internet bağlantısı yapmak için gelen saha personeli, işlem sırasında benim dairemin internet kablosunu
Vodafone evde internet için 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen, uzun z...amandır vaat edilen internet hızını alamıyorum. İnternetim sürekli olarak b
Vodafone’u arayarak yeni taşındığım adreste fiber altyapı olup olmadığını sordum. Bana fiber altyapı olduğu ve en fazla ...50 Mbps hız verildiği söylendi. Önceki adresimde 100 Mbps internet kullanıp çok memnun olduğum için, 50 Mbps’de de bir sorun yaşamayacağımı düşünerek internetimi Vodafone’a taşıdım
Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone ev ADSL internetimde sürekli kopma, donma ve tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum.... 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
