100 Mbps Ücreti Ödüyorum, 50 Mbps Hız Alıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone VDSL 100 Mbps Kadar paketine geçiş yaptım. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım sürekli olarak düşük seviyed...

16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone VDSL 100 Mbps Kadar paketine geçiş yaptım. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım sürekli olarak düşük seviyed...
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Diyarbakır’daki yeni adresime nakil işlemi için başvurdum ve geçtiğimiz cumartesi günü ekipler...
Vodafone ev interneti ADSL paketimi İzmir/Buca’da kullanıyorum. 14.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut 50 Mbps hızındaki interneti...
Mayıs ayında taahhüdüm bittiğinde 50 Mbps hizmet alıyordum ve Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim paketlerde 100 Mbps teklif edildi. Bu hizmete geçerek taahhüdümü yeniledim. Fakat sonrasında yaptığım hız testlerinde hiçbir zaman 100 Mbps alamadığım için kayıt oluşturdum. Servis ekipleri bin...

Vodafone Evde 50 Mbps Limitsiz internet paketini Ankara Etimesgut adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle bugün olmak üzere gün boyu ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Öncesinde bu sorun günün belirli saatlerinde ortaya çıkıyordu, fakat bugün kesintisiz şekilde devam etti. Sorunu müşter...

Vodafone, geçen günlerde arayarak ev internetimi 50 Mbps'den, altyapının uyumlu ve daha hızlı olacağını söyleyerek 100 Mbps'ye çıkardı. Ancak son günlerde hızlanma bir yana, yavaşlama ve kopma sorunları yaşamaya başladık. Vodafone canlı destek ve müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyoruz. Yani yar...

Vodafone Evde Net 50 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. 31 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda sürekli olarak 70-80 MS’nin altına düşmeyen yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm teme...

Vodafone.net ev interneti taahhüdümüzü, daha hızlı internet kullanacağımız sözüyle yaklaşık 10-15 gün önce yeniledik. Ancak taahhüt yenilemesinden kısa bir süre sonra, son 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bağlantı kopmaları ve sayfa açılamama problemleri ...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, Samsun Bafra Çetinkaya Mahallesi Şehit E*** H******* Sokağı No:13 adresimde internet kablom koptu ve internet hizmeti tamamen kesildi. 209539498 numaralı kayıt ile defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her...

Vodafone WDSL ev interneti kullanıyorum. Paketim 50 Mbps hızında olmasına rağmen, 5G modunda internet hızım yalnızca 1 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sorun...
Vodafone'u CİMER ve BTK'ya şikayet ettim, avukat ile mahkemeye verme aşamasına da gelinecektir. 16 Ağustos'tan beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Altya...

2024 yılı Ocak ayından itibaren, Vodafone Net aboneliğimde sözleşmemde taahhüt edilen 50 Mbps internet hızına ulaşamadım. Hızım, bu dönemde 3-5-12 ya...
5 Temmuz’da Samsun İlkadım’daki adresime Vodafone Net 100 Mbps Limitsiz internet bağlatmama rağmen, iki aydır tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 50 kez talep oluşturdum. Her seferinde “aktivasyon sürecinde olan hiçbir internete fatur...

Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi'indeki adresimde kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmedi. A...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 50 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen, 24 saati aşkın süredir hızım 10 Mbps’yi geçmiyor. Eskişehir Od...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Beykoz’daki adresimde gün boyu devam eden ciddi hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps’lik internet paketi satın almama rağmen, bugün öğrendim ki altyapım en fazla 50 Mbps destekliyormuş. Ancak onu da geçtim, hızım çoğunlukla 2...
Vodafone Net arıza tamir sürecini yönetmiyor! 16 Ağustos'tan beri internet bağlatmaya çalışıyorum. Randevulara gelmediler, tesisat yaptıklarını söyled...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde aktivasyon ekibinin benimle iletişime geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bağlantı sağlanmadı. Bu nedenle iptal talebinde bulundu...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Altyapı desteklemediği için 50 Mbps hız verebileceklerini söylediler ve kullanmaya başladım. Bir ay sonra internette kopmalar yaşadım. Sürekli olarak müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık bir hafta sonra altyapı çalışmaları tamamlandı, hızınızı 100 Mbps yapabil...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 4 Eylül 2025’e kadar taahhüdüm bulunuyordu. Taşındığım için müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi...
1 Ağustos’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Tam 27 gündür internetsizim. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle 20’den fazla kez görüştüm. Her defasında mağduriyetimin anlaşıldığı ve yetkili birimlere iletildiği s...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum uzun yıllardır en baştada 50 m dı şimdi de öyle ilk yıllarda ben bu 50yi 55 falan hızlarda kullanıyordum bir yıl önce mahallede bir kablo koptu bir şeyler oldu ve bu hız yarıya düştü aslada artmadı 20nin 30un üstünde hiç kullanmadım ve yaklaşık 5-...

Vodafone VDSL evde internet hizmeti kullanıcısıyım (abone no: 0018528987) ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kesilmeleri, hız desteğiyle ilgili sor...

Vodafone Net Nvdsl 50 Mbps internet hizmetini Sakarya’daki adresimde kullanıyorum. 7 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı. İlk başta sorunun en geç ayın 15’inde çözüleceği söylendi, ancak tekrar ...