to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimle ilgili 01.12.2025 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Kırk...lareli Lüleburgaz’daki adresimde internet hızım sürekli düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Vodafone Net üzerinden Muğla Bodrum Turgutreis’te kullandığım ev internetim için 3 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve altyapımın 50 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilerek paket değişikliği önerildi. Daha önce yaklaşık 35 Mbps hızında ve stabil şekilde kullandığım interneti, bu
Vodafone Net internet taahhüdüm Haziran 2025’te sona erdi. 12 Haziran 2025’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ara...ndım ve aylık 400 TL ücret ve 50 Mbps hız için yeni bir taahhüt konusunda anlaşmaya vardık. Ancak daha sonra öğrendim ki görüştüğüm müşteri temsilcisi bu taahhüdü sisteme tanımlama
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sı...k sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İzmir Buca’daki adresimde kullanıyorum ancak bağlantım neredeyse her zaman kopuyo...r, internete düzgün şekilde erişemiyorum. Çalışırken, film izlerken veya telefondan bir şey yaparken sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
"Teşekkürler çözüm için"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, 50 Mbps hızında internet paketim bulunuyor ancak uzun süredir internetim sürekli kopu...yor ve hızım çoğu zaman 20 Mbps’i bile geçmiyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, çoğu
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket ...kullanmama rağmen aylardır en fazla 12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu düşük hız sorunu yaklaşık 5 aydır kesintisiz olarak devam ed
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun kablodan k...aynaklandığını düşünüyorum çünkü internet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefo
Vodafone Net tarafından defalarca aranarak mevcut internet aboneliğimi taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmeler...de, daha önce kullanmakta olduğum Turkcell Superonline’dan Vodafone Net’e geçtiğimde ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı açıkça belirtild
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası – vf 50 Mbps – a” kullanıyorum. Haziran ayında 285 TL öderken, önc...esinde nakil sebebiyle ve sonrasında farklı gerekçelerle faturalarım düzenli olarak yükseldi. Ocak ayından itibaren yıl boyunca çoğu ay 400 TL ve üzeri tutarlar ödedim; Haziran ayı
"Teşekkür ederim ziyan hanım sorunumu çözdü"
18.11.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğine geçtim ve bu geçişle bir...likte Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ett
"Şikayet sonrası dönüş yaparak ilgi gösterdiler, teşekkürler"
Vodafone evde 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta sonra taşınacağım için 05.01.2026 tarihinde yeni adresime ...nakil işlemi için başvuru yaptım ve özellikle görüşmede internetimin taşınma gününe kadar kesilmemesini, kullanmaya devam edeceğimi belirttim. Buna rağmen aynı gün internetim tamam
İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım be...lirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün
"Şikayet dilekçesi doldurduktan sonra hemen ertesi gün iletişime geçtiler sorun gidere bilmek için bir teknik servisten arkadaş geldi baktı kablolarımızı d! Gisti o günden sonra şimdilik sıkıntı görünmüyor"
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, “Devam Yaz” kampa...nyası kapsamında olmasına rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana özellikle a
"İnternet hızımı kontrol ettiler ve hızlı bir şekilde düzelttiler. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketine geçtim ancak bağlantı ilk günden beri sorunlu. Modemde sürek...li internet yok ve ev içinde sadece birkaç metre uzaklaştığımda bile bağlantı tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hi
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 01.01.2026 Perşembe günü saa...t 10:40 civarında internetimin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı... kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın
Vodafone Evde İnternet Fiber 50 Mbps aboneliğimi Kütahya Tavşanlı’daki adresimde yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. İnternette gezinirken sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor, bağlantı ciddi şekilde yavaşlıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde sorunu bildirmek için müşteri h
Yaklaşık 4,5 yıldır 0010360292 numaralı abonelikle Vodafone ev internet müşterisiyim. Ekim ayında paket yükseltmesi yapa...rak 50 Mbps VDSL tarifeye geçtik, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim bir türlü düzgün çalışmıyor. Neredeyse 100 kere arıza kaydı açtırdım, hepsi sistemden görülebil
"Şikayetimin ertesi günü adresimde modem değişikliği yapıldı ve sorunum çözüldü. Markaya ve ilgilenen birimlere hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi ...yaşıyorum. İki ayı aşkın bir süredir internet hızım neredeyse hiç 20 Mbps’y
"Sorunum çözüldü ertesi gün ekip gelip baktı sorun port kaynaklıdı. Halledildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
