to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise neredeyse her gün, gün içinde defalarca anlık kesi...ntiler yaşıyorum. Bağlantı yaklaşık 1 dakika sonra geri geliyor ama bu kısa kesintiler bile izlediğim videoların, internet üzerinden yaptığım görüşmelerin ve iş akışımın sürekli bö
Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet paketini yaklaşık 40 gündür... tam kapasiteyle kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda sık sık ciddi dalgala
Vodafone ev internetimde kullandığım Evde Fiber 50 Mbps paketim 19.02 tarihinden bu yana tamamen kesik, 3 gündür hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde tarafıma mesajla bilgi verileceği söyleniyor
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 0006842398 numaralı aboneliğimde dünden beri, yaklaşık iki gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca
"Vodafone Net ekibine, internet kesintisi sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Destekleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Evde Wi-Fi Fiber 50 Mbps ev internetimde özellikle akşam saatlerinde sık sık kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı sürekli kopup yeniden geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ve teknik
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptım. İlk üç ay boyunca herhangi bir sorun y...aşamazken yaklaşık üç haftadır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra modemin değişmesi gerektiği söylendi ve
Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım.... O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri
Vodafone Net üzerinden ADSL hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen yaklaşık 2 yıldır bana... 24 Mbps hızında hizmet verildiğini yeni öğrendim. Yani uzun süredir ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızda hizmet alamıyorum. Şu an aylık 500 TL’nin üzerinde bir fatura
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimde yaklaşık geçen senenin 5–6’ncı aylarından bu yana bitmeyen bir hız ve hizmet so...runu yaşıyorum. Başta paketimin hızı 50 Mbps idi ve kopmalar oluyordu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın hızını 32 Mbps’e düşürürlerse sorunun düzele
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum.... Yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 542 *******00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm çalışan ar
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps hızında olan paketi...mi 2025 Aralık ayında 100 Mbps olarak yükselttim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala 50 Mbps hızında hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti ta
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında aylık 600 TL ödeyerek internet hizmeti aldım ancak 01.02.2026 tarihinden beri, ya...ni yaklaşık 17 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum ve hizmeti hiç kullanamadığım halde ödeme almaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetler
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps aboneliğim için 27 Ocak günü saat 20.08’d...e 0542********11 numaralı Vodafone ev internet çözüm hattından arandım. Gör
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 0017787070 numaralı aboneliğim için bu ay taahhüt bitimi sonrasında tarafıma 760 T...L’lik yeni paket teklifi iletildi. Hâlihazırda 475 TL ödediğim bir paket için yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılması, üstelik 50 Mbps gibi günümüz şartlarında artık düşük sayılab
Vodafone Net evde internet 50 Mbps aboneliğim için 7 Şubat’tan bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ve bir haftayı aşkı...n süredir ev internetimi kullanamıyorum. Evde hem ben hem eşim internet üzerinden çalışan insanlarız ve üç çocuğumuz okuyor; bu nedenle ev interneti bizim için hayati önem taşıyor.
Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam Kampanyası kapsamında ndsl 100 Mbps paketine 2026 yılında geçiş yaptım. Ancak bağl...antı hiçbir zaman aktif edilmedi ve Şubat ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 40–50 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görü
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde Vodafone 50 Mbps ev interneti abon...eliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğ
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür."
Vodafone “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 50 Mbps kadar...” paketini kullanıyorum; ancak Ocak ayı başından bu yana evimdeki internet
Vodafone’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile satın aldığım ev tipi fiber internet hizmetinde, bağlantının ilk gününden itibar...en ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Gebze’deki adresimde kullanılan bu hizmette, modem yanında yapılan testlerde dahi 50 Mbps hıza bile ulaşamıyor, sürekli donma ve kopma
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Ocak 2026 tarihinden itibaren Antalya Manavgat’tak...i adresimde ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps olarak görünen internet hızım yaklaşık 4 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve buna ek olarak 170–180 MS civarında
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir yıla yakındır, sürekli dalgalanma ve çok yük...sek ping (ms) sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı çalışmıyor, oyun oynarken ve yayın izlerken ciddi gecikmeler ve kopmalar oluyor. Kullandığım modem çok eski, adeta ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
